Điều khoản bảo mật chung

Hegka cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.

Khi bạn bắt đầu đăng ký tài khoản, sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cá nhân từ bạn, bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin hồ sơ việc làm. Chúng tôi sử dụng thông tin này để cung cấp cho bạn các dịch vụ của chúng tôi, bao gồm việc đăng tin tuyển dụng, tìm kiếm việc làm, liên hệ với các nhà tuyển dụng, xác minh thông tin bạn cung cấp (tham chiếu), dịch vụ doanh nghiệp... Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin này để gửi cho bạn các thông tin cập nhật về các dịch vụ của chúng tôi và các sản phẩm và dịch vụ khác mà chúng tôi cho là bạn có thể quan tâm.

Loại thông tin cá nhân

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin cá nhân sau từ bạn:

• Tên
• Địa chỉ email
• Số điện thoại
• Thông tin hồ sơ việc làm
• Thông tin thanh toán
• Thông tin sử dụng dịch vụ của chúng tôi
• Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp cho bạn các dịch vụ của chúng tôi
• Chia sẻ dữ liệu ứng viên tới nhà tuyển dụng (Công ty, doanh nghiệp, tổ chức)
• Gửi cho bạn các thông tin cập nhật về các dịch vụ của chúng tôi và các sản phẩm và dịch vụ khác mà chúng tôi cho là bạn có thể quan tâm
• Cải thiện các dịch vụ của chúng tôi
• Thực hiện nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi
• Bảo vệ quyền lợi của chúng tôi

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật vật lý, điện tử và các lớp bảo mật để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy.

Quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân

Bạn có quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email Hello@hegka.com hoặc số điện thoại được cung cấp trên trang web của chúng tôi.

Uỷ quyền chia sẻ thông tin cá nhân

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba sau:

• Các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi
• Các cơ quan chính phủ
• Các bên thứ ba khác mà bạn đã cho phép chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn

Thông báo về thay đổi

Chúng tôi có thể thay đổi Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào. Nếu chúng tôi thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với Chính sách bảo mật, chúng tôi sẽ đăng thông báo về các thay đổi trên trang web của chúng tôi.Hoặc bạn cần truy cập tới trang chính sách bảo mật này để theo dõi các thay đổi.

Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email Hello@hegka.com hoặc số điện thoại được cung cấp trên trang web của chúng tôi.

Chính sách thu thập thông tin cá nhân

Khi bạn đăng ký bất kỳ dịch vụ hoặc từ khi đăng ký tài khoản tại của Hegka.com, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp một số thông tin cá nhân nhất định, bao gồm tên, địa chỉ email, hình ảnh và số điện thoại. Thông tin này được yêu cầu để thiết lập tài khoản của bạn và để xác thực danh tính của bạn.

Bất kỳ thông tin cá nhân nào do Hegka yêu cầu được đánh dấu “Bắt buộc”, bạn phải cung cấp và đồng ý để Hegka uỷ quyền lưu trữ các thông tin này. Nếu bạn không đồng ý cung cấp thông tin cá nhân này và/hoặc không đồng ý để chúng tôi xử lý thông tin theo quy định tại Chính Sách Bảo Mật này, Hegka sẽ không thể cung cấp các dịch vụ liên quan và việc đăng ký dịch vụ của bạn sẽ bị từ chối.

Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ của Hegka, chẳng hạn như hồ sơ việc làm và công cụ tính lương. Thông tin này có thể bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại, tuổi, ngày sinh, vị trí công việc, kinh nghiệm làm việc và các thông tin khác liên quan đến hồ sơ việc làm của bạn.

Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập các trang web của Hegka. Thông tin này có thể bao gồm địa chỉ IP của bạn, thời gian, ngày và thời lượng truy cập, cũng như các trang web mà bạn đã truy cập.

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp cho bạn các dịch vụ của Hegka
• Nhận thông báo tình trạng hồ sơ, kết quả ứng tuyển..
• Gửi cho bạn các thông tin cập nhật về các dịch vụ của Hegka và các sản phẩm và dịch vụ khác mà chúng tôi cho là bạn có thể quan tâm
• Cải thiện các dịch vụ của chúng tôi
• Thực hiện nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi

Bảo vệ quyền lợi của chúng tôi

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật vật lý, điện tử và thủ tục để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy.

Bạn có quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hoặc số điện thoại được cung cấp trên trang web của chúng tôi.

Mục đích sử dụng thông tin cá nhân

Hegka sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Xác định danh tính của bạn và đánh giá khả năng làm việc và mức độ tín nhiệm của bạn.
• Phân tích thông tin hồ sơ của bạn để giới thiệu gợi ý việc làm cho bạn.
• Chia sẻ thông tin dữ liệu tìm việc và hồ sơ ứng viên của bạn cho nhà tuyển dụng.
• Cung cấp cho bạn các dịch vụ của Hegka mà bạn đã yêu cầu.
• Điều hành và quản lý các dịch vụ của Hegka đã cung cấp cho bạn.
• Liên lạc với bạn về các vấn đề liên quan đến việc sử dụng các dịch vụ của Hegka.
• Cải thiện các cơ hội thay đổi công việc của bạn hoặc sắp xếp các dịch vụ cụ thể cho bạn.
• Xác minh trình độ học vấn và nghề nghiệp của bạn bằng việc liên lạc với trường học, cao đẳng, đại học, viện nghiên cứu hoặc các cơ quan chuyên môn.
• Xử lý đơn yêu cầu trong quá trình sử dụng các dịch vụ của Hegka mà bạn đã yêu cầu.
• Điều tra và giải quyết các khiếu nại hoặc thắc mắc khác mà bạn gửi đến Hegka liên quan đến các dịch vụ của Hegka.
• Giám sát và cải thiện việc thực hiện các dịch vụ của Hegka.
• Duy trì và phát triển các dịch vụ của Hegka.
• Hiểu biết về các nhu cầu thông tin và liên lạc của bạn để Hegka có thể nâng cao và điều chỉnh các dịch vụ của mình.
• Tiến hành nghiên cứu và phát triển và phân tích thống kê liên quan đến các dịch vụ của Hegka để xác định xu hướng và phát triển các dịch vụ mới đáp ứng sự quan tâm của bạn.
• Hỗ trợ Hegka hiểu biết về các lựa chọn duyệt thông tin ưu tiên của bạn để Hegka có thể điều chỉnh nội dung phù hợp.
• Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, lừa đảo và vi phạm pháp luật.

Bạn không thể hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích quy định tại Khoản 1 nêu trên bởi đây là mục đích của bạn khi sử dụng dịch vụ của Hegka và là cách để Hegka có thể đáp ứng dịch vụ của bạn. Nếu bạn không đồng ý để Hegka xử lý thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích trên, bạn phải chấm dứt thỏa thuận liên quan của bạn với Hegka cho các dịch vụ của Hegka và ngừng sử dụng các dịch vụ do Hegka cung cấp.

Hegka sẽ yêu cầu sự đồng ý của bạn trước khi xử lý thông tin cá nhân ngoài các mục quy định tại Khoản 1 Điều này.

Ngoài ra, Hegka có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

Thúc đẩy và giới thiệu đến bạn:

• Các dịch vụ khác của Hegka như: Giới thiệu việc làm, Giới thiệu khóa học, sự kiện, tin tức, Kết nối nhà tuyển dụng,...
• Các dịch vụ của các bên thứ ba mà Hegka thấy phù hợp với sự quan tâm của bạn.
• Gửi đến bạn các tin nhắn chúc mừng và/hoặc tin nhắn thông báo lỗi trên các trang web Hegka và/hoặc các thông tin dịch vụ của Hegka.
• Gửi đến bạn các hướng dẫn, lời khuyên và thông tin khảo sát để tối đa hóa sự phát triển nghề nghiệp của bạn bao gồm nhưng không giới hạn đối với việc sử dụng các dịch vụ của Hegka.

Quyền của bạn đối với cơ sở dữ liệu của bạn

Hegka cung cấp cho bạn quyền lựa chọn lưu trữ hồ sơ của bạn trong Cơ sở Dữ Liệu Hồ Sơ Hegka. Bạn có thể chọn một trong hai cách sau:

• Không cho phép hồ sơ của bạn được tìm kiếm bởi nhà tuyển dụng hoặc các nhà quảng cáo. Điều này có nghĩa là bạn có thể sử dụng hồ sơ của mình để nộp đơn xin việc trực tuyến, nhưng nhà tuyển dụng hoặc các nhà quảng cáo sẽ không thể tìm thấy hồ sơ của bạn thông qua Cơ sở Dữ Liệu Hồ Sơ Hegka.
• Cho phép thông tin hồ sơ và thông tin dữ liệu tìm việc của bạn được tìm kiếm hoặc gợi ý cho nhà tuyển dụng hoặc các nhà quảng cáo. Khi bạn chọn cách này, toàn bộ thông tin lý lịch, thông tin cá nhân và dữ liệu tìm việc của bạn sẽ hiển thị cho nhà tuyển dụng hoặc các nhà quảng cáo khi họ truy cập Cơ sở Dữ Liệu Hồ Sơ Hegka.
• Trong trường hợp bạn đồng ý chia sẻ thông tin dữ liệu tìm việc của mình với nhà tuyển dụng, Hegka sẽ trở thành đơn vị trung gian kết nối và chia sẻ thông tin này cho nhà tuyển dụng dựa trên sự đồng ý của bạn. Quá trình kết nối này có thể phát sinh một số khoản phí để duy trì hoạt động vận hành của hệ thống, tuy nhiên, toàn bộ các khoản phí này sẽ do nhà tuyển dụng phải chi trả và ứng viên không phải chi trả khoản phí này.

Hegka nỗ lực hạn chế quyền truy cập vào Cơ sở Dữ Liệu Hồ Sơ Hegka cho những người đã đăng ký và chặn truy cập với người chưa đăng ký, những quản trị viên trang (Nhà tuyển dụng) có thể giữ lại một bản sao của hồ sơ của bạn trong các tập tin tải xuống do ứng tuyển hoặc cơ sở dữ liệu riêng của họ. Tuy nhiên, bạn vẫn là người có quyền chấp thuận hoặc từ chối để nhà tuyển dụng truy cập vào hồ sơ của bạn.

Hegka sẽ thực hiện các bước hợp lý để các bên chưa được đề cập ở trên sẽ không đạt được quyền truy cập vào Cơ sở Dữ Liệu Hồ Sơ Hegka, khi chưa có sự đồng ý của Hegka. Tuy nhiên, Hegka không chịu trách nhiệm đối với việc lưu giữ, sử dụng hoặc tính bảo mật của hồ sơ của bất kỳ bên thứ ba nào.

Mặc dù quy định tại “Chính sách thu thập thông tin”, Hegka có quyền truy cập đầy đủ đến hồ sơ của bạn và “Mục đích sử dụng thông tin” để thực hiện các dịch vụ của Hegka.

Bạn có thể được kích hoạt lại tài khoản khi đã bị vô hiệu hóa nếu được sự chấp thuận từ Hegka.

Ngoài các quyền được quy định tại “Quyền của bạn đối với cơ sở dữ liệu của bạn“, bạn có đầy đủ các quyền của tự chủ dữ liệu được quy định tại Điều 9 Nghị định 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Lưu trữ thông tin cá nhân

Hegka sẽ thực hiện lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích được nêu “Chính sách thu thập thông tin cá nhân” và cho bất kỳ mục đích pháp lý hoặc kinh doanh nào. Sau khi chấm dứt hoặc vô hiệu hóa tài khoản của bạn, Hegka, các chi nhánh hoặc nhà cung cấp dịch vụ của Hegka có thể giữ lại thông tin của bạn và Nội dung của người dùng trong khoảng thời gian hợp lý về mặt thương mại cho các mục đích sao lưu, lưu trữ và/hoặc nộp lại bản sao cho yêu cầu từ cơ quan thẩm quyền theo  pháp luật Việt Nam.

Bảo mật thông tin

Hegka cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn. Hegka có quy trình kỹ thuật, hành chính và hạ tầng công nghệ thông tin thích hợp để chống mất mát, trộm cắp và lạm dụng dữ liệu, cũng như chống lại việc truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi và tiêu hủy thông tin. Các thông tin nhạy cảm (như là số thẻ ngân hàng, thẻ tín dụng) được nhập vào các dịch vụ cổng thanh toán của chúng tôi hoặc đối tác thanh toán sẽ được mã hóa trong quá trình truyền tải thông tin bằng cách sử dụng công nghệ SSL.

Tuy nhiên, không có phương pháp truyền tải qua Internet hoặc phương pháp lưu trữ điện tử nào là an toàn 100%. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về việc bảo mật trên Hegka, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email Hegka@hegka.com.

Bên thứ 3 được sử dụng thông tin

Hegka có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba sau đây để kết nối bạn với các cơ hội phù hợp:

• Nhà tuyển dụng
• Các bên thứ ba ký hợp đồng với Hegka để hỗ trợ Hegka cung cấp dịch vụ cho bạn
• Các đối tác chiến lược của Hegka
• Trường học, cao đẳng, đại học hoặc viện nghiên cứu
• Các cơ quan chuyên môn
• Các tư vấn chuyên nghiệp của Hegka
• Bất kỳ bên thứ ba nào sở hữu tài sản hoặc sử dụng dịch vụ doanh nghiệp của Hegka
• Các trường hợp khác được cho phép theo quy định pháp luật về bảo mật dữ liệu

Bạn sẽ được thông báo khi thông tin cá nhân của bạn có thể được chia sẻ với các bên thứ ba, và bạn sẽ có cơ hội lựa chọn không chia sẻ thông tin này. Hegka không cho phép bất kỳ bên thứ ba nào được phép chia sẻ lại thông tin đã được cung cấp cho một bên khác hoặc sử dụng không đúng mục đích đã được ký kết trong hợp đồng với Hegka.

Nghĩa vụ của bạn đối với thông tin cá nhân của mình

• Bạn có trách nhiệm cung cấp cho Hegka các thông tin của bạn và cá nhân của người nào mà bạn cung cấp cho chúng tôi một cách chính xác, không gây nhầm lẫn, đầy đủ và gần nhất, và có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân này khi có sự sai lệch, nhầm lẫn, không đầy đủ và lỗi thời bằng cách liên lạc với Hegka qua email hello@hegka.com.
• Trong trường hợp bạn có nhu cầu cung cấp thông tin cá nhân của một người nào đó cho Hegka mà không phải là thông tin của bạn (ví dụ, người giới thiệu hoặc người bảo lãnh), bạn nên thông báo những người này về việc cung cấp thông tin cá nhân của họ cho Hegka, nhằm đảm bảo sự đồng ý của họ cho việc cung cấp thông tin và để họ biết địa chỉ để tìm Thông Báo Chính Sách này (tại mục Chính Sách Bảo Mật trên trang web của chúng tôi).
• Ngoài các nghĩa vụ được quy định tại “Chính sách thu thập thông tin cá nhân” Điều này, bạn có đầy đủ các nghĩa vụ của chủ thể dữ liệu theo quy định tại Điều 12 Nghị định 13/2023/NĐ-CP.

Thời gian bắt đầu và kết thúc xử lí dữ liệu

Từ ngày chính sách này có hiệu lực cho đến ngày Bạn (chủ sở hữu dữ liệu) có yêu cầu bằng văn bản về việc từ chối cho phép xử lý dữ liệu gửi cho Hegka theo thông tin liên lạc bên dưới.

Các trang liên kết

1. Các trang web thuộc Hegka có thể chứa các liên kết đến các trang của bên thứ ba. Hegka không chịu trách nhiệm đối với các trang web của các bên thứ ba này. Bất cứ thông tin cá nhân nào của bạn sẵn có trên các trang đó sẽ không được hưởng lợi từ Chính Sách Bảo Mật này và sẽ phụ thuộc vào chính sách bảo mật của bên thứ ba liên quan (nếu có). Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với những thực tiễn được triển khai bởi bất kỳ trang web hoặc dịch vụ nào được liên kết đến hoặc từ Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm thông tin hoặc nội dung có trong đó. Xin lưu ý rằng khi bạn sử dụng liên kết để đi từ Dịch vụ của chúng tôi đến trang web hoặc dịch vụ khác, Chính sách bảo mật của chúng tôi không áp dụng đối với những trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba đó. Quá trình duyệt web và tương tác của bạn trên bất kỳ trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nào, bao gồm trang web hoặc dịch vụ có liên kết trên trang web của chúng tôi, phải tuân theo các quy định và chính sách của riêng bên thứ ba đó. Ngoài ra, bạn đồng ý rằng chúng tôi không có trách nhiệm và không có quyền kiểm soát đối với bất kỳ bên thứ ba nào mà bạn cho phép truy cập vào Nội dung của người dùng của mình. Nếu bạn đang sử dụng trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba và bạn cho phép trang web hoặc dịch vụ đó truy cập vào Nội dung của người dùng của mình, bạn phải tự chịu rủi ro khi thực hiện việc đó.
2. Bạn có thể truy cập vào trang của chúng tôi bằng cách sử dụng dịch vụ đăng nhập như là Facebook Connect hay Google Connect. Dịch vụ này sẽ xác thực danh tính của bạn và cung cấp cho bạn các tùy chọn để chia sẻ thông tin cá nhân nhất định với chúng tôi như tên và địa chỉ email để nhập trước vào mẫu đăng ký của chúng tôi. Các dịch vụ như Facebook Connect, Google Connect cung cấp cho bạn các tùy chọn để đăng thông tin về các hoạt động của bạn trên trang web này trên trang hồ sơ cá nhân của bạn để chia sẻ với những người khác trong mạng lưới của bạn.
3. Trang web của chúng tôi bao gồm các Tính năng Truyền thông Xã hội, chẳng hạn như các widget và nút like/share/comment Facebook, hoặc các chương trình tương tác mini chạy trên trang web của chúng tôi. Những tính năng này có thể thu thập địa chỉ IP của bạn, trang mà bạn đang truy cập trên trang web của chúng tôi, và có thể cài đặt cookies để kích hoạt các Tính năng hoạt động tốt. Các Tính năng Truyền thông Xã hội và các widget được cung cấp bởi bên thứ ba hoặc cung cấp trực tiếp trên trang web của chúng tôi. Sự tương tác của bạn với những Tính năng này được quản lý bởi chính sách bảo mật của bên cung cấp.
4. Trang web của chúng tôi có kết nối Google analytics nhằm việc đánh giá lưu lượng truy cập, thói quen, thời gian truy cập, phiên và tổng kết truy cập. Tuy nhiên chúng tôi không có quyền quản trị toàn phần hệ máy chủ này. Các dữ liệu của bạn có thể bị truy vết và lưu trữ lịch sử, dữ liệu tại hệ thống máy chủ mà chúng tôi không thể can thiệp.

Sự đồng ý của bạn

• ​​Khi sử dụng các Dịch vụ của Hegka.com, bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của Hegka như được mô tả ở phần trên (có thể thay đổi theo thời gian) trừ khi và cho đến khi bạn thông báo điều ngược lại với Hegka qua email hello@hegka.com.
• Bên cạnh đó, bạn đồng ý với việc người giới thiệu, các trường học/cao đẳng/đại học/ học viện mà bạn đã theo học, các cơ quan chuyên môn nơi bạn được công nhận trình độ chuyên môn và các Nhà tuyển dụng công bố thông tin các nhân của bạn với Hegka.

Quyền riêng tư của trẻ em

Hegka không chủ định thu thập hoặc yêu cầu bất kỳ thông tin nào từ bất kỳ ai dưới 13 tuổi và nhóm từ 13 đến 18 tuổi, hoặc không chủ ý cho phép những người đó đăng ký Dịch vụ. Dịch vụ và nội dung của Dịch vụ không nhắm tới trẻ em dưới 13 tuổi. Trong trường hợp chúng tôi biết rằng mình đã thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi mà không có sự chấp thuận của cha mẹ, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó nhanh nhất có thể. Nếu bạn cho rằng chúng tôi có thể có thông tin từ hoặc về trẻ dưới 13 tuổi, vui lòng liên hệ với chúng tôi.