Hẳn là bạn đã từng nghe đến thuật ngữ "hiệu ứng đám đông" rất nhiều lần trước đây. Nhưng liệu bạn có thực sự hiểu ý nghĩa và nguồn gốc của bandwagon là gì cũng như cách nó được áp dụng trong các chiến dịch Marketing cực kỳ thành công như thế nào chưa?

Hãy cũng Hegka giải đáp những thắc mắc trên qua bài viết dưới đây bạn nhé!

Bandwagon Là Gì? Cách Áp Dụng Hiệu Ứng Đám Đông Trong Marketing

Bandwagon là gì?

Bandwagon xét theo ngữ cảnh là một hiệu ứng tâm lý, đây là hiện tượng mà mọi người bắt chước và thực hiện một hành vi, phong cách hoặc thái độ chỉ vì nó đang được nhiều người khác thực hiện, bất kể có phản đối từ quan điểm cá nhân của họ hay không. Hiệu ứng này có thể được thấy rõ trong nhiều lĩnh vực, đặc biệt là trong chính trị và hành vi tiêu dùng.

Trong ngữ cảnh kinh tế, Bandwagon mô tả một tình huống khi một sản phẩm giảm giá sâu, dẫn đến sự tăng nhu cầu từ người mua hàng.

Hiệu ứng này tạo ra một sự tăng trưởng đột ngột trong nhu cầu, khiến cho người tiêu dùng khác cũng muốn tham gia để không bỏ lỡ cơ hội.

Nếu hiệu ứng này tiếp tục tồn tại, thị trường không chỉ là sự kết hợp của nhu cầu cá nhân mà còn là sự phản ứng đám đông, tạo ra một làn sóng lớn của nhu cầu từ đám đông.

Đó là lý do tại sao Bandwagon cũng được gọi là hiệu ứng "5 con khỉ và 1 nải chuối", vì nó phản ánh một tình huống khi mọi người bắt chước hành vi của nhau mà không cần suy nghĩ về ý kiến cá nhân.

Đọc thêm: Part time là gì? Sự khác biệt giữa Part time và Full time

Nguồn gốc của Bandwagon là gì?

Thuật ngữ "Bandwagon" xuất hiện lần đầu vào năm 1848, để chỉ một chiếc xe chở ban nhạc của Dan Rice đi du lịch khắp thế giới để ủng hộ Tổng thống Zachary Taylor.

Đoàn tàu của Dan Rice trở thành trung tâm của chiến dịch, khi Rice khuyến khích mọi người nhảy lên đoàn tàu để ủng hộ Taylor. Khi càng nhiều người ngồi trên đoàn tàu, những người khác cũng bắt đầu làm theo, mặc dù họ không biết chuyện gì đang xảy ra.

Kết quả, Taylor đã đắc cử vào vị trí Tổng thống, và phong trào "đu theo đoàn tàu" trở nên phổ biến trong chính trị, khi nhiều chính trị gia hy vọng sẽ đạt được thành công tương tự.

Trong những năm đầu của thế kỷ 20, hình ảnh các đoàn tàu trở nên phổ biến trong các chiến dịch chính trị.

"Cưỡi theo đoàn tàu" đã trở thành một cụm từ chỉ trích, mô tả hiện tượng xã hội muốn theo đuổi xu hướng phổ biến, kể cả khi điều đó có thể xung đột với niềm tin hoặc nguyên tắc của họ.

Ứng dụng hiệu ứng đám đông

Hiệu ứng Bandwagon phát sinh từ một số yếu tố tâm lý, xã hội và có phần ảnh hưởng đến mặt kinh tế.

Trong hành vi của người dùng

Trong lĩnh vực hành vi của người tiêu dùng, để tối ưu hóa chi phí và chọn lựa sản phẩm tốt nhất, khách hàng thường dựa vào ý kiến và hành vi mua hàng của những người tiêu dùng trước đó.

Ứng dụng của hiệu ứng Bandwagon trong mua sắm mang lại nhiều lợi ích và giá trị cho người tiêu dùng.

Ví dụ, khi mua hàng tiêu dùng, người tiêu dùng thường chọn các sản phẩm từ các thương hiệu phổ biến trên thị trường. Trong lĩnh vực thời trang, một số người tiêu dùng thường bắt chước phong cách của các ngôi sao và thần tượng mà họ hâm mộ.

Trong âm nhạc, khi một nghệ sĩ mới nổi tiếng, sự phổ biến của họ sẽ tăng lên khi có nhiều người nghe các bài hát của họ. Người nghe sau đó thường chia sẻ và giới thiệu âm nhạc đó trên các nền tảng xã hội khác nhau, tạo ra một hiệu ứng lan truyền tích cực.

Trong chính trị

Đối với lĩnh vực chính trị, hiệu ứng đám đông Bandwagon có thể dẫn đến việc các cử tri bỏ phiếu cho ứng cử viên được nhiều người ủng hộ hơn. Thuật ngữ "bandwagon" được sử dụng để chỉ một toa xe chở một ban nhạc trong một cuộc diễu hành.

Như đã đề cập trước đó, hiệu ứng đoàn tàu Bandwagon thường được áp dụng trong chính trị, và ví dụ rõ nhất là việc sử dụng nó trong chiến dịch của nghệ sĩ Dan Rice.

Sau thành công của Tổng thống Taylor nhờ vào việc kêu gọi hiệu ứng đoàn tàu, nhiều chính trị gia sau đó cũng bắt đầu sử dụng hiệu ứng này trong chiến dịch tranh cử của họ, với hi vọng sẽ đạt được kết quả tương tự như Taylor.

Đọc thêm: Top 5 khóa học Marketing cơ bản cho người mới

Trong đầu tư và tài chính

Trong lĩnh vực đầu tư và tài chính, hiệu ứng đám đông Bandwagon được sử dụng để đánh giá hành vi trong lĩnh vực kinh tế. Các thị trường tài chính và đầu tư đặc biệt dễ bị ảnh hưởng bởi hiệu ứng đám đông bandwagon.

Không chỉ bởi các yếu tố xã hội, kinh tế, và tâm lý, mà còn vì giá của các sản phẩm/dịch vụ thường có xu hướng tăng khi có nhiều người tham gia. Điều này có thể gây ra một chuỗi phản ứng tích cực, làm tăng giá cả và nhu cầu cho một sản phẩm/dịch vụ cụ thể.

Vì sao nên kết hợp Bandwagon và Marketing?

Vì sao nên kết hợp Bandwagon và Marketing?

Độ phổ biến của sản phẩm được tăng cao

Một trong những lợi ích của việc sử dụng hiệu ứng đám đông là tăng cường sự nhận biết về sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp trên toàn bộ thị trường.

Khi có nhiều người mua sắm và sử dụng sản phẩm của bạn, thương hiệu của bạn sẽ trở nên dễ nhận diện hơn đối với mọi người.

Do đó, việc kết hợp marketing và hiệu ứng đám đông sẽ giúp thương hiệu của bạn trở nên phổ biến hơn và được nhiều người biết đến hơn.

Sự phổ biến của thương hiệu càng cao, và khi càng nhiều người đánh giá nó là phổ biến, thì càng chứng tỏ rằng hiệu ứng bandwagon đang mang lại kết quả tích cực trong quá trình bán hàng.

Tăng độ uy tín

Ngoài việc tăng sự xuất hiện phổ biến của thương hiệu, hiệu ứng bandwagon còn giúp thương hiệu của bạn có được sự tin cậy cao hơn từ phía khách hàng.

Kết hợp marketing và hiệu ứng bandwagon cho phép thương hiệu của bạn được xác thực thông qua những phản hồi từ khách hàng khác.

Đồng thời, để tăng độ uy tín, các doanh nghiệp thường cung cấp các số liệu thống kê cụ thể để minh chứng cho những gì mà khách hàng trước đã nói là đúng.

Có thể nói, phương pháp này thực sự hiệu quả trong việc thu hút sự quan tâm của đối tượng mục tiêu, đặc biệt là trong môi trường trực tuyến.

Đọc thêm: Chiến lược marketing tiếp cận Gen Z hiệu quả

Các bước áp dụng hiệu ứng đám đông trong Marketing

Việc sử dụng hiệu ứng đám đông trong chiến dịch marketing giúp doanh nghiệp đạt được kết quả tích cực, được thể hiện qua doanh số bán hàng và mức độ nhận diện thương hiệu. Để tận dụng hiệu quả cao nhất của hiệu ứng này, bạn cần thực hiện các bước sau:

Bước 1: Tổng hợp thông tin liên quan đến sản phẩm/dịch vụ cần quảng bá và chọn kênh phân phối phù hợp.
Bước 2: Phân tích và định rõ đối tượng khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp.
Bước 3: Lập kế hoạch tổ chức các sự kiện nhằm kích thích sự tò mò về sản phẩm/dịch vụ. Đảm bảo các thông tin sự kiện mang tính tích cực và lợi ích cho sản phẩm.
Bước 4: Sử dụng các seeder, chuyên gia, người ảnh hưởng (influencer), vv để chia sẻ thông tin về sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.

Ưu và nhược điểm khi sử dụng Bandwagon là gì?

Ưu và nhược điểm khi sử dụng Bandwagon là gì?

Mọi chiến lược đều có hai mặt, và hiệu ứng bandwagon không phải là ngoại lệ, giống như ambient marketing hay buzz marketing.

Bandwagon mang lại nhiều lợi ích cho người tiêu dùng trong trường hợp họ chia sẻ sở thích và quyết định mua hàng giống nhau và có thông tin chính xác về chất lượng sản phẩm.

Nó cũng giúp tiết kiệm chi phí bằng cách dựa vào kinh nghiệm và ý kiến của người khác.

Tuy nhiên, hiệu ứng đám đông bandwagon cũng mang đến một số vấn đề, không đem lại lợi ích cho doanh nghiệp và không phải lúc nào cũng phù hợp với người tiêu dùng.

Do đó, việc quyết định và hành vi dựa trên các chuẩn mực xã hội có thể không luôn mang lại lợi ích, đôi khi thậm chí gây bất lợi cho bạn.

Lời kết

Bài viết trên là toàn bộ những thông tin về Bandwagon. Hy vọng với những thông tin hữu ích mà Hegka chia sẻ ở bài viết trên đã giúp cho bạn nắm rõ khái niệm Bandwagon là gì? Ứng dụng bandwagon như thế nào cho hiệu quả và đem đến kết quả tốt nhất cho chiến dịch marketing của doanh nghiệp mình.

Đừng quên Hegka.com hiện đang đăng tuyển rất nhiều việc làm cực hấp dẫn đang chờ bạn khám phá đấy nhé!