Tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc khách hàng

-      Thực hiện các cuộc gọi tới những Khách hàng đang sử dụng sản phẩm của công ty;

-   Hướng dẫn, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm;

-   Quản lý thông tin khách hàng hiện có, đảm bảo các khách hàng luôn được bộ phận chăm sóc khách hàng kết nối hỗ trợ;

-   Lắng nghe, hỗ trợ giải quyết những khó khăn của khách hàng, đưa đến cho khách hàng các giải pháp kịp thời nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng, tạo sự liên kết giữa khách hàng với doanh nghiệp;

-Kết nối đa kênh (gọi điện, zalo,..) với khách hàng, thiết lập duy trì mối quan hệ với khách hàng, đem đến sự hài lòng, tiếp tục sử dụng sản phẩm

-   Nam/nữ. Giọng nói rõ ràng, truyền cảm, dễ nghe

-Có kinh nghiệm telesale/cskh bất kì lĩnh vực

-Có laptop cá nhân

-Khả năng nhẫn nại, bình tĩnh xử lý các vấn đề, trường hợp phát sinh với khách hàng

•         Thu nhập: 8-30tr/tháng (Thử việc 7 triệu) hưởng 6,5-7,5% doanh số

·     Phụ cấp gửi xe, thưởng chuyên cần, thưởng tháng lương thứ 13.

·     Được đào tạo định kỳ nâng cao, phát triển chuyên môn

·     Được làm việc trong môi trường tôn trọng & cầu thị nhân tài, luôn đánh giá cao & tạo điều kiện cho tinh thần cầu tiến & tham vọng của từng cá nhân trong tổ chức

·     Được hướng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty

·     Tham gia các hoạt động tập thể như: từ thiện, bóng đá, tổ chức sinh nhật hằng tháng, event, team building, du lịch… của công ty

·     Cơ hội thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm trong vòng 6 tháng làm việc thu nhập lên đến30.000.000 VNĐ/tháng.

·     Làm việc môi trường trẻ trung, năng động, được phát huy tối đa năng lực của bản thân.

Tham gia sự kiện của công ty: Sinh nhật, hiếu, hỉ, Tôn vinh, Teambuilding, du lịch năm…