TUYỂN DỤNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG – TIẾNG HÀN

Innovature Consulting Co., Ltd
Về công ty

Our innovative team commits to providing you with high-quality, cost-effective, transparent but secure services. We consistently make every effort to build reliable and long-term relationships with our clients, our business partners and our employees.

Hình ảnh và video
Mức lương :Cạnh tranh
Hình thức làm việc :full-time
Danh mục việc làm :Dịch vụ khách hàng
Kinh nghiệm làm việc :3 - 5 năm
Hết hạn :11/12/2024

Mô tả công việc

· Hỗ trợ thành viên, gia đình và nhà cung cấp dịch vụ hiểu rõ về quyền lợi và các gói chăm sóc sức khỏe qua điện thoại, email.

· Giải quyết các vấn đề của thành viên bằng cách xác định nguyên nhân và giải thích giải pháp. Chuyển các vấn đề phức tạp lên quản lý khi cần.

· Tham gia các cuộc gọi tới thành viên để giới thiệu dịch vụ

· Tuân thủ các chính sách và đề xuất cải tiến để hoạt động trơn tru hơn, tích cực tham gia vào các cuộc họp và đào tạo.

· Tuân thủ tất cả các quy định về chăm sóc sức khỏe và duy trì tính bảo mật.

· Ghi chép chính xác thông tin vào hệ thống.

· Thực hiện các nhiệm vụ khác khi cần thiết.

Yêu cầu ứng viên

· Giao tiếp tốt tiếng Hàn Quốc 

· Tiếng Anh giao tiếp cơ bản

· Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng là một lợi thế nhưng không bắt buộc.

· Vị trí này đòi hỏi tương tác trực tiếp với khách hàng tại Mỹ, do đó thời gian làm việc tuân theo múi giờ Mỹ.

· Dự án 4 tháng, có khả năng gia hạn thêm

· Ca làm việc từ 11 PM đến 8 AM (GMT+7), từ Thứ Hai đến Chủ Nhật, nghỉ 2 ngày/ tuần. 

Quyền lợi

· Mức lương cạnh tranh

· Thưởng nhận việc, thưởng hiệu suất công việc

· Môi trường làm việc quốc tế, chuyên nghiệp

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Làm tại nhà 100%

Kĩ năng yêu cầu
Chịu được áp lựcBusiness EnglishCommunication skillsKorean
Địa chỉ
9 Đoàn Văn Bơ, Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh
Việc làm khác của Innovature Consulting Co., Ltd
Hiện tại, công ty này không có việc làm khác !