TUYỂN DỤNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Công Ty TNHH FTB GROUP
Về công ty

FTB được thành lập bởi những người trẻ kinh doanh lĩnh vực Sức khỏe & Làm Đẹp bằng công nghệ, internet, thương mại điện tử so với các thế hệ truyền thông, chúng tôi khao khát mang những sản phẩm chất lượng cao nhất phục vụ cho sức khỏe & vẻ đẹp của người

Hình ảnh và video
Mức lương :Cạnh tranh
Hình thức làm việc :full-time
Danh mục việc làm :Dịch vụ khách hàng
Kinh nghiệm làm việc :Dưới một năm
Hết hạn :17/07/2024

Mô tả công việc

  •  Thực hiện các cuộc gọi tới những Khách hàng đang sử dụng sản phẩm của công ty;
  •  Hướng dẫn, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm;
  •  Quản lý thông tin khách hàng hiện có, đảm bảo các khách hàng luôn được bộ phận chăm sóc khách hàng kết nối hỗ trợ;
  •  Lắng nghe, hỗ trợ giải quyết những khó khăn của khách hàng, đưa đến cho khách hàng các giải pháp kịp thời nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng, tạo sự liên kết giữa khách hàng với doanh nghiệp
  • Kết nối đa kênh (gọi điện, zalo,..) với khách hàng, thiết lập duy trì mối quan hệ với khách hàng, đem đến sự hài lòng, tiếp tục sử dụng sản phẩm;

Yêu cầu ứng viên

-   Nam/nữ. Giọng nói rõ ràng, truyền cảm, dễ nghe

-   Có laptop cá nhân

-Khả năng nhẫn nại, bình tĩnh xử lý các vấn đề, trường hợp phát sinh với khách hàng

-Có kinh nghiệm sale/cskh mọi lĩnh vực

Quyền lợi

-   Thu nhập: 15-45tr/tháng (lương cứng 7.000.000 + phụ cấp + 1,5-4 % hoa hồng + 1-5tr thưởng doanh số + thưởng contest + thưởng nóng);

-   Được cung cấp sim, thẻ, điện thoại của công ty;

-   Được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm, kịch bản và cách thức làm việc;

-   Làm việc môi trường trẻ trung, năng động, được phát huy tối đa năng lực của bản thân;

-   Tham gia sự kiện của công ty: Sinh nhật, hiếu, hỉ, tôn vinh, teambuilding, du lịch năm…;

-   Có đủ phụ cấp, chế độ BHXH và các chế độ phúc lợi khác ;

-Lộ trình thăng tiến rõ ràng.

Kĩ năng yêu cầu
Giao tiếpSales skillsTelephone skills
Địa chỉ
Tòa nhà GP.Invest, 170 Đê La Thành, Đống Đa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội
Việc làm khác của Công Ty TNHH FTB GROUP
Hiện tại, công ty này không có việc làm khác !