Tuyển Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Quận 12, Quận 10, Tân Bình, Gò Vấp
Tổ chức Giáo dục và Đào tạo Apollo Việt NamApollo English được thành lập vào năm 1995 với sứ mệnh đào tạo thế hệ trẻ Việt Nam trở thành công dân toàn cầu, thúc đẩy sự thịnh vượng và giúp họ thay đổi thế giới theo hướng tích cực hơn. Với hơn 25 năm kinh nghiệm, Apollo tự hào là tổ chức đầu tiên tại Việt Nam được ủy quyền chính thức bởi Viện khảo thí Cambridge và là thành viên duy nhất tại Việt Nam của tổ chức giảng dạy lâu đời nhất thế giới – International House (IH)
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng - Người đại diện và là cầu nối của Apollo English với phụ huynh. Ở Apollo, bạn không chỉ là những người chăm sóc, mà còn là nguồn động viên, giúp học viên và khách hàng lựa chọn hành trình học tập Tiếng Anh đúng đắn và đầy ý nghĩa.
Các công việc cụ thể:
- Thực hiện các công việc liên quan đến chăm sóc học viên đang theo học tại trung tâm.
- Trao đổi trực tiếp với giáo viên nước ngoài, các nhân viên bộ phận khác của trung tâm để đảm bảo giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
- Cập nhật thường xuyên về tình hình khách hàng đang quản lý.
- Phân tích nhu cầu của khách hàng, đóng góp ý kiến cho Giám đốc trung tâm để đảm bảo sự phát triển của tổ chức.
- Tư vấn, thuyết phục khách hàng tái đăng ký khóa học mới
- Ca làm việc: Sáng 9h - 18h; Chiều 13h30 – 21h30
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Apollo Vietnam English Centre, Phạm Ngọc Thạch, Vo Thi Sau Ward, Quận 3, Hồ Chí Minh
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 22 - 30
Yêu cầu ứng viên
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học.
- Giao tiếp Tiếng Anh tốt
- Có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm trở lên liên quan đến tư vấn, dịch vụ hoặc chăm sóc khách hàng.
- Thái độ làm việc tích cực, ham học hỏi.
- Chủ động trong công việc, mong muốn phát triển bản thân.
- Có tinh thần trách nhiệm, khả năng làm việc nhóm.
- Có thể làm việc theo ca và cuối tuần - sẽ được nghỉ bù trong tuần.
Quyền lợi
Phúc lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
