Trưởng Ca Giám Sát Nhà Hàng Fulltime

Công ty Cổ phần KAS Holdings
Về công ty

Công ty Cổ phần KAS Holdings

Hình ảnh và video
Mức lương :VND 9 Triệu - 13 Triệu
Hình thức làm việc :full-time
Danh mục việc làm :F&B
Kinh nghiệm làm việc :1 - 3 năm
Hết hạn :26/12/2024

Mô tả công việc

Điều phối và phân công công việc cho nhân viên trong ca.

Giám sát, hướng dẫn và hỗ trợ nhân viên trong quá trình làm việc.

Đảm bảo tất cả nhân viên tuân thủ quy định và tiêu chuẩn của nhà hàng.

Đảm bảo khách hàng nhận được dịch vụ tốt nhất từ khi vào đến khi rời khỏi nhà hàng.

Xử lý các tình huống khiếu nại, phàn nàn của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.

Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, thúc đẩy sự quay lại của khách.

Giám sát quá trình chuẩn bị và phục vụ món ăn, đảm bảo chất lượng và thời gian phục vụ.

Đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm và vệ sinh nhà hàng luôn đạt tiêu chuẩn.

Quản lý hàng hóa, nguyên liệu, đảm bảo đủ số lượng và chất lượng.

Tổ chức các buổi đào tạo cho nhân viên mới và đào tạo nâng cao cho nhân viên hiện tại.

Khuyến khích và phát triển năng lực của nhân viên, đề xuất các phương án khen thưởng và phạt hợp lý.

Yêu cầu ứng viên

Kinh nghiệm từ 2 năm tại các nhà hàng, khách sạn

Nhanh nhẹn, hoạt bát, có khả năng quán xuyến khi quản lý vắng mặt

Kỹ năng giải quyết vấn đề

Giao tiếp tiếng Anh trong phạm vi nhà hàng, nghe nói trôi chảy

Đã được tham gia ít nhất 1 khóa nghiệp vụ liên quan.

Có thể làm việc xoay ca linh hoạt khi cần thiết

Có kỹ năng về quy trình phục vụ và chế biến món ăn.

Quyền lợi

Hỗ trợ ăn ca tại nhà hàng.

Tham gia BHXH đầy đủ theo luật lao động

Chế độ nghỉ hàng tuần và 1 ngày phép hàng tháng

Chương trình giảm giá khi sử dụng dịch vụ, sản phẩm của nhà hàng.

Cơ hội thăng tiến

Kĩ năng yêu cầu
Giao tiếpThuyết trìnhCustomer serviceKỹ năng phân tíchF&BPhục vụ khách hàngQuản lý nhà hàngPhân tích số liệu
Địa chỉ
Phòng 2701, tầng 27, tòa nhà Tasco, Lô HH2-2, đường Phạm Hùng, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội
Việc làm khác của Công ty Cổ phần KAS Holdings
Hiện tại, công ty này không có việc làm khác !