Quản Lý Cửa Hàng (Đội Ngũ Lễ Tân)
Công Ty Cổ Phần Dayone AsiaVề công ty
Thương hiệu Sunny Days Piano được quản lý bởi Công ty cổ phần DAYONE ASIA. Trên hành trình phát triển bền vững, Sunny Days không đơn thuần tìm kiếm nhân viên mà luôn mong muốn tìm kiếm những "Cộng sự" đồng hành.
Hình ảnh và video
Mức lương :VND 11 Triệu - 13 Triệu
Hình thức làm việc :full-time
Danh mục việc làm :F&B
Địa chỉ :Thành phố Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm làm việc :1 - 3 năm
Hết hạn :18/03/2025
Mô tả công việc
Quản lý Vận hành - Cấp bậc: Phó phòng: Chịu trách nhiệm quản lý vận hành và đội ngũ Vận hành viên (Lễ tân) của một chi nhánh/trung tâm.
Đảm bảo hoạt động vận hành của quầy lễ tân, phục vụ khách hàng chuyên nghiệp:
- Tiếp nhận và xử lý các thông tin phản ánh của khách hàng. Đề xuất giải pháp tối ưu nhằm để khách hàng hài lòng dịch vụ của công ty:
- Tham gia triển khai các nghiệp vụ nhân sự/Khách hàng/Học viên/ Nhân sự theo quy trình.
- Quản lý cơ sở vật chất, trang thiết bị.
- Quản lý nhân viên cấp dưới, sắp xếp lịch làm việc.
- Thực hiện báo cáo các công tác vận hành định kỳ theo ngày/ tuần/ tháng/ quý.
- Thực hiện những nhiệm vụ khác theo như sắp xếp của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu ứng viên
- Kinh nghiệm quản lý lễ tân trước đây trong các mô hình Fitness, Spa, F&B, Giáo dục là một lợi thế (tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương).
- Có kinh nghiệm sử dụng phần mềm bán hàng/ tính tiền, phần mềm chấm công, phần mềm checkin.
- Ưu tiên môi trường từng làm Startup về dịch vụ, công nghệ.
- Kỹ năng lãnh đạo mạnh mẽ và giải quyết xung đột.
- Kinh nghiệm duy trì một môi trường đặc biệt tập trung vào khách hàng (customer centric).
- Thời gian làm việc: 8 tiếng/ngày, nghỉ 4 ngày/tháng. Các ca làm việc:
- Ca 1: 8h-17h;
- Ca 2: 13h-22h;
- Ca 3: 8h-12h và 18h-22h (ca gãy).
Quyền lợi
- hưởng lương tháng thứ 13 (mặc định).
- Thưởng lương tháng thứ 14-18 theo kết quả kinh doanh.
- Thưởng cổ phần hàng năm.
- Phụ cấp tiền gửi xe 100%.
- Nghỉ 12 ngày phép 1 năm.
- Nghỉ ngày sinh nhật: nhận 100% lương HOẶC 200% lương khi đi làm ngày sinh nhật.
- Đào tạo phát triển theo từng cấp bậc liên tục.
- Cơ chế thăng tiến rõ ràng, được đo lường cụ thể theo tháng/quý.
- Học piano miễn phí trọn đời trên toàn hệ thống.
- Có HĐLĐ + BH thất nghiệp.
- Đóng BHXH/BHYT 100% lương.
- Chế độ ốm đau/thai sản/hôn hỉ/tang chế.
Địa điểm làm việc
TP.HCM, 21 Đặng Dung, Phường Tân Định, Quận 1
TP.HCM, 304-306 Đường số 1, Khu Tên Lửa, Phường Bình Trị Đông B, Bình Tân
Kĩ năng yêu cầu
Quản lý khoĐào tạo nhân viênQuản lý cửa hàngKiểm soát tồn khoQuản lý nhân viên
Địa chỉ
Tòa nhà PLS, Lầu 04, 01 Trần Khánh Dư, Quận 1, Thành phố Hồ Chí MinhViệc làm khác của Công Ty Cổ Phần Dayone Asia
Hiện tại, công ty này không có việc làm khác !