Toàn thời gian
vnd 0 - 0
1 - 3 năm
Đăng 4 tuần trước
Mô tả công việc

Mô tả công việc

1. Nhận các cuộc gọi từ khách hàng, trong nội bộ VMEC về vấn đề thang máy/thang cuốn
2. Chuyển thông tin đến người phụ trách phòng ban liên quan của VMEC. Phối hợp với tổ CBS/kỹ thuật viên để xác nhận và thông tin cho khách hàng thời gian đáp ứng sự cố nếu cần thiết.
3. Ghi nhận tất cả thông tin phản hồi từ tổ sửa chữa, cập nhật và thông báo đến phòng ban và người liên quan.
4. Nhập dữ liệu đầy đủ cuộc gọi khách hàng về thang máy/thang cuốn lên hệ thống. 
5. Báo cáo dữ liệu CBS định kỳ theo hướng dẫn.

6. Chấm công và gửi theo quy định công ty.
7. Hỗ trợ quản lý thư viện như mượn/trả dụng cụ đặc biệt/bản vẽ/tài liệu.
8. Hỗ trợ giải quyết các vấn đề liên quan chi phí công tác như dự trù kinh phí, phụ cấp, đề nghị thanh toán cho nhân sự QC trên hệ thống.
9. Yêu cầu văn phòng phẩm, các thiết bị văn phòng, dụng cụ đặc biệt (bao gồm nhập dữ liệu lên hệ thống). 
10. Các công việc khác được phân công bởi cấp quản lý.

Yêu cầu ứng viên

1. Giới tính: Nam, Nữ .

2. Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành bất kì.  

3. Kinh nghiệm làm việc: Không yêu cầu.

4. Tiếng Anh giao tiếp trung bình - khá.  

5. Thành thạo MS Office.  

6. Kĩ năng mềm: tư duy tốt, xử lý tình huống nhanh nhạy.

Quyền lợi

1. Tổng thu nhập từ 10 triệu/ tháng, 13 tháng lương trong một năm kèm chế độ xét tăng lương 2 lần một năm.

2. Bảo hiểm y tế, bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của Luật Lao Động, ngoài ra người lao động còn được hưởng thêm Bảo hiểm Sức khỏe theo quy định Công ty thang máy Mitsubishi Việt Nam.

3. Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.  

4. Cơ hội tham dự các khóa huấn luyện, các chuyến dã ngoại cùng công ty hằng năm và các chế độ phúc lợi khác

Skill required
customer care soft skills
Thông tin công ty

Bạn tìm kiếm cơ hội nghề nghiệp với mức lương hấp dẫn. Mondaycareer nơi có thể đáp ứng đầy đủ chỉ tiêu về việc làm cho bạn! Tạo ra thế hệ trẻ nhiệt huyết, hằng say với mức lương cùng chế độ hấp dẫn!

Hình ảnh công ty