Nhân Viên Telesale
CÔNG TY TNHH YB SPATrải qua hơn 5 năm hình thành và phát triển, YB Spa đã trở thành thương hiệu triệt lông hàng đầu Hồ Chí Minh. Chúng tôi đã phát triển và mở rộng hơn 15 chi nhánh ở tại TP. HCM và các tỉnh: Biên Hoà, Long An, Bình Dương, Vũng Tàu, Phan Thiết. Với mục tiêu trở thành thương hiệu triệt lông hàng đầu Hồ Chí Minh. Chúng tôi đã không ngừng nỗ lực cải tiến công nghệ thiết bị và chất lượng dịch vụ để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm làm đẹp hài lòng, ưng ý, xứng đáng với đồng tiền bỏ ra.
Mô tả công việc
- Tiếp nhận data từ bộ phận Marketing để tư vấn các sản phẩm, liệu trình dịch vụ tại spa đến cho các khách hàng có nhu cầu.
- Chat trực tuyến, trả lời những thắc mắc của khách hàng về dịch vụ, giá dịch vụ và các chương trình khuyến mãi của Công ty qua điện thoại, tin nhắn Face, Zalo, .. bằng phần mềm và số điện thoại do công ty cung cấp.
- Chuyển đổi dữ liệu khách hàng kênh Facebook, Tiktok sau chạy ADS sang số điện thoại.
- Chuyển đổi từ số điện thoại sang khách hàng thực tế tới chi nhánh Spa.
- Chốt lịch hẹn khách hàng.
- Chăm sóc và tiếp tục khai thác những khách hàng có tiềm năng hay quan tâm chưa sử dụng dịch vụ.
- Các công việc khác theo chỉ đạo từ Ban Giám Đốc/ Quản lý trực tiếp.
Quyền lợi được hưởng:
- Có sẵn quy trình chốt đơn, sẽ được training hướng dẫn.
- Nguồn khách hàng dồi dào do công ty có đội ngũ Marketing hùng hậu.
- Thu nhập = Lương cơ bản + Thưởng doanh số + Thưởng Top + Thưởng Lễ, Tết, Sinh nhật,… (Tối thiểu 10 triệu/tháng đến không giới hạn theo năng lực).
Địa điểm làm việc: Văn phòng Công Ty YB Spa: Khu Lakeview City, số 16, Đường M, Phường An Phú, Quận 2, Thành Phố Thủ Đức.
Yêu cầu ứng viên
- Có Laptop cá nhân.
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tại vị trí sale, Telesales, bán hàng, CSKH , kỹ năng trực page/tư vấn trên các phương tiện Online (Zalo/Facebook...).
- Độ tuổi: 22 - 30 tuổi;
- Đã từng làm trong ngành thẩm mỹ, phong thủy, ngoại hình ưa nhìn là lợi thế.
- Có đầy đủ kỹ năng: lắng nghe, thuyết phục, khả năng giao tiếp tốt, chốt khách, làm việc theo nhóm.
- Nhiệt tình, thân thiện, hòa đồng, nhanh nhẹn và có trách nhiệm với công việc.
- Đảm bảo tính bảo mật tất cả thông tin về khách hàng của công ty.
Quyền lợi
- Giới tính: Nữ
- Phụ cấp khác:
- - Lịch làm việc và trực page xoay ca, theo sự sắp xếp của trưởng bộ phận
- - Trực page đêm tại nhà: 19h00 – 22h00 (được tính lương).
- - Cơm trưa tại văn phòng công ty.
- - Nghỉ trưa 1 tiếng.
- Thời gian thử việc: Thử việc 2 tháng
- Độ tuổi: 18 - 30
- Thời gian làm việc: Ca 1: 08h30 – 17h30 Ca 2: 09h30 – 18h30. Nghỉ 1 ngày/tuần (trừ T7,CN)
- Đồng nghiệp:
- - Được tham quan du lịch, team building cùng công ty.
- - Môi trường làm việc trẻ, hiện đại.
- Phúc lợi:
- - Được nâng lương theo năng lực thể hiện.
- Ngày nghỉ: 1 tháng 4 ngày (trừ T7, CN và ngày lễ)
- Lương: 6 Tr - 15 Tr VND
