Nhân Viên Telesale

- Tư vấn và CSKH qua tổng đài, điện thoại di động, zalo (Data khách hàng có sẵn);

- Lập báo cáo theo fom quản lý đưa ra;

- Nhận KPI công việc theo tháng để thực hiện;

- Tiếp nhận đơn hàng và giải quyết các phản ánh của khách hàng về hàng hóa, chính sách bán hàng, giao hàng;

- Thống kê nhu cầu khách hàng về sản phẩm và phối hợp với bộ phận R&D để cải tiến sản phẩm;

- Quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng trên phần mềm;

- Có ít nhất 06 tháng kinh nghiệm trong việc CSKH.

- Tốt nghiệp các Trường Y, Dược là một lợi thế.

- Có khả năng lắng nghe.

- Giao tiếp tốt, hòa đồng, nhanh nhẹn.

- Có khả năng làm việc độc lập, khả năng chịu áp lực cao.

- Năng động và linh hoạt trong công việc.

- Thưởng nóng, thưởng KPI, thưởng Lễ, Tết.

- Trợ cấp ăn trưa tại công ty

- Thời gian làm việc: Giờ hành chính, từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7

- Được hưởng đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo quy định pháp luật hiện hành (BHYT, BHXH, BHTN…

- Thưởng tháng lương thứ 13, 12 ngày phép năm, thưởng Lễ Tết (theo quy định Công ty) (lương thưởng bảo hiểm trả/đóng đúng hạn).

- Tham gia các hoạt động, sự kiện của Công ty: Team building, dã ngoại, du lịch, …

- Được hưởng chế độ ưu đãi khi mua sản phẩm của Công ty.