Nhân viên lễ tân
CÔNG TY RICHWORLDCty Richworld đang tìm kiếm một nhân viên tiếp tân nhiệt tình, thân thiện và có khả năng giao tiếp tốt. Với vai trò nhân viên tiếp tân, bạn sẽ trở thành ấn tượng đầu tiên đối với mỗi một Khách hàng khi đến công ty, chịu trách nhiệm tiếp khách hàng, cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chất lượng cao và hỗ trợ các bộ phận khác của công ty. Công việc này yêu cầu bạn có khả năng tổ chức, điều hành và xử lý nhiều nhiệm vụ cùng một lúc.
Mô tả công việc
-Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng, cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng cao, trả lời câu hỏi của khách hàng và giải quyết các vấn đề, không giảo quyết được có thể báo cấp trên xử lý
-Tiếp nhận thông tin và chuyển hướng điện thoại đến các bộ phận hoặc nhân viên liên quan
-Chịu trách nhiệm cho các công việc hành chính văn phòng hàng ngày, bao gồm xử lý tài liệu, sắp xếp tài liệu, quản lý thư từ
-Hỗ trợ đội ngũ bán hàng xử lý và ghi lại thông tin đơn hàng
-Duy trì khu vực tiếp tân sạch sẽ, gọn gàng và có tổ chức, giữ cho hình ảnh công ty luôn tốt đẹp;
-Hỗ trợ tổ chức các cuộc họp, đào tạo và hoạt động của công ty.
-Quản lý lịch hẹn, sắp xếp phòng họp và hỗ trợ công việc hậu cần khi cần thiết
-Quản lý cập nhật lưu trữ kho sản phẩm
Yêu cầu ứng viên
-Có ngoại hình ưa nhìn, Có khả năng giao tiếp tốt, có thể giao tiếp hiệu quả với khách hàng đến từ các nền tảng khác nhau
-Thân thiện, chịu học hỏi, tính cách tích cực, có thể cung cấp trải nghiệm dịch vụ tốt cho khách hàng;
-Có khả năng tổ chức, điều phối và xử lý nhiều nhiệm vụ, có thể xử lý nhiều công việc một lúc một cách hiệu quả;
-Có tinh thần làm việc nhóm tốt, có thể hợp tác với các bộ phận khác và đồng nghiệp để hoàn thành nhiệm vụ;
-Có khả năng sử dụng các phần mềm văn phòng cơ bản
Quyền lợi
-Mức lương: 7.000.000vnd - 10.000.000vnd
-Làm việc từ 9h sáng - 18h tối
-Được làm việc trong môi trường vui vẻ, năng động
-Các chính sách phúc lợi đầy đủ theo quy định
-Bảo Hiểm đầy đủ theo pháp luật
-Ngày nghỉ, nghỉ lễ đầy đủ ....