Nhân Viên CSKH Thông Thạo Tiếng Trung/ Tiếng Hàn

Hegka
Về công ty

Chào mừng đến với Hegka, nền tảng mạng lưới chuyên nghiệp và tuyển dụng hàng đầu tại Việt Nam.

Hình ảnh và video
Mức lương :VND 15 Triệu - 20 Triệu
Hình thức làm việc :full-time
Danh mục việc làm :Dịch vụ khách hàng
Kinh nghiệm làm việc :1 - 3 năm
Hết hạn :22/12/2024

Mô tả công việc

- Chăm sóc, phụ trách các khách hàng Trung Quốc/Hàn Quốc một cách chuyên nghiệp, theo tiêu chuẩn của công ty.


- Tiếp nhận thông tin và cung cấp các dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng một cách chính xác và kịp thời.


- Theo dõi và kiểm tra các dịch vụ cung cấp cho khách hàng như: đặt phòng khách sạn, đặt tour du lịch, sân golf, dịch vụ vé máy bay...


- Cập nhật những ưu đãi của khách hàng có trong ngày hoặc sắp nhận được.

Yêu cầu ứng viên

- GIAO TIẾP TIẾNG TRUNG THÔNG THẠO (Từ HSK5 trở lên) HOẶC TIẾNG HÀN (TOPIK 6)


- Tiếng Anh căn bản


- Có kinh nghiệm trong dịch vụ khách hàng


- Có khả năng chịu áp lực công việc và xử lý tình huống nhạy bén


- Kỹ năng giải quyết vấn đề, khả năng kết nối


- Thành thạo kỹ năng Microsoft Office


- Làm việc theo ca

Quyền lợi

- Chế độ lương thưởng hấp dẫn,cạnh tranh,trao đổi cụ thể khi phỏng vấn


- Các chế độ và quyền lợi khác theo Luật Lao động được đảm bảo đầy đủ


- Được làm việc trong môi trường làm việc năng động


- Được hưởng chế độ đãi ngộ hấp dẫn từ phía công ty:


+ Thưởng lễ tết (5 đợt/ năm)


+ Thưởng Lương tháng 13


+ Thưởng theo chỉ tiêu đánh năng lực làm việc của nhân viên: 2 lần/ năm


+ Thưởng theo doanh thu


+ Thưởng Nhân viên xuất sắc của Tuần/Tháng/Năm


+ Thưởng theo thâm niên làm việc


+ Thưởng tiền cho nhân viên thông thạo ngoại ngữ từ $50-$150/tháng


+ Tiền + Quà sinh nhật


+ Các bữa ăn, đồng phục, giặt ủi


+ Bảo hiểm y tế chăm sóc sức khỏe

Kĩ năng yêu cầu
Quản lý thời gianCommunicationCustomer careGiao tiếpDịch vụ khách hàngGiải quyết vấn đềTime managementService recovery
Địa chỉ
148 Trần Hưng Đạo, Quận 1, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
Việc làm khác của Hegka
Hiện tại, công ty này không có việc làm khác !