Nhân viên Chăm sóc khách hàng Vietnamobile ( Fulltime/ Partime)

· Làm việc tại tổng đài của mạng di động Vietnam Mobile.

· Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng gọi đến tổng đài, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.

· Đảm bảo mọi yêu cầu của khách hàng được hoàn thành chính xác, hợp lệ và lưu trên hệ thống.

· Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.

Fulltime: Xoay ca. 6h30 - 14h30, 14h30 - 22h30. Được nghỉ một ngày bất kỳ trong tuần.

Partime: 5 tiếng/ ca. Lương 28k/Giờ

· Tuổi từ 18 trở lên.

· Tốt nghiệp THPT trở lên.

· Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, tư vấn là một lợi thế.

· Giọng nói chuẩn, dễ nghe, không nói giọng địa phương.

· Sẵn sàng làm việc theo ca.

· Năng động, linh hoạt và có tinh thần trách nhiệm trong công việc.

· Tự tin, nhiệt tình, kiên nhẫn và yêu thích công việc.

· Cẩn thận, trách nhiệm, tinh thần hỗ trợ đồng nghiệp.

· Tin học văn phòng, khả năng đánh máy tốt, nhanh nhẹn.

· Thưởng lương tháng 13 & Thưởng Lễ 30/4 - 1/5, 2/9, tết Dương Lịch,

· Được ký hợp đồng lao động sau 02 tháng thử việc, được tham gia đầy đủ các chế độ Bảo hiểm theo Luật Lao động

· Được đào tạo các kỹ năng mềm, nghiệp vụ chuyên môn trước khi làm việc.

· Được tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp; các hoạt động Du lịch, Văn hóa, Văn nghệ, Thể thao, Team work

· Chế độ Hiếu hỉ ốm đau theo chính sách Công ty hiện hành.

· Môi trường làm việc năng động, thoải mái, tự do trao đổi học hỏi và thăng tiến.

· Phép năm: 12 ngày/ năm