Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Thương Mại Điện Tử

Về công ty

CÔNG TY TNHH MRKIM VIETNAM

Hình ảnh và video

Mức lương :VND 6 Triệu - 8 Triệu

Hình thức làm việc :full-time

Kinh nghiệm làm việc :Dưới một năm

Hết hạn :08/06/2025

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng.
Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề, thắc mắc liên quan đến sản phẩm, dịch vụ.
Ghi nhận thông tin phản hồi của khách hàng và báo cáo cho bộ phận quản lý.
Giải quyết các khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng đạt tiêu chuẩn.
Cập nhật kiến thức về sản phẩm, dịch vụ và chính sách của công ty.

Kĩ năng yêu cầu

Quản lý thời gianCommunicationCustomer careGiao tiếpDịch vụ khách hàngGiải quyết vấn đềTime managementService recovery

Địa chỉ

24 Đường Số 5, Khu Phố 12, Phường Linh Chiểu, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh

Việc làm khác của CÔNG TY TNHH MRKIM VIETNAM

Hiện tại, công ty này không có việc làm khác !