NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SAMSUNG
Công Ty THIEN TUVề công ty
Thiên Tú là Giải pháp call center và contact center hàng đầu. Và chuyên nghiệp Telesales, Dịch vụ chăm sóc khách hàng ưu tú. CSKH Chuẩn Quốc Tế tại Việt Nam.
Hình ảnh và video Xem thêm
Mức lương :VND 8 Triệu - 12 Triệu
Hình thức làm việc :full-time
Danh mục việc làm :Dịch vụ khách hàng
Địa chỉ :Thành phố Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm làm việc :Dưới một năm
Hết hạn :23/06/2024
Mô tả công việc
- Làm việc tại Tổng đài của Samsung Việt Nam
- Giải đáp cho khách hàng về các chương trình khuyến mãi, chính sách bảo hành.
- Tư vấn kỹ thuật cho khách hàng về các dòng sản phẩm của Samsung
- Hỗ trợ cho khách hàng qua kênh remote từ xa.
- Làm việc theo ca linh động xoay ca. Mỗi tuần được nghỉ 1 ngày không cố định vào cuối tuần.
- Thời gian hoạt động dự án 8:00-20:00. Đối với riêng kênh Livechat làm 24/24 (sẽ có phụ cấp ca đêm)
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học không phân biệt ngành nghề hoặc Tốt nghiệp Cao Đẳng đúng chuyên ngành: Điện - Điện Tử, Điện tử viễn thông, Công nghệ thông tin (yêu cầu bắt buộc)
- Tuổi từ 21 đến dưới 40
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm CSKH
- Giọng nói chuẩn, dễ nghe, không nói giọng địa phương.
- Tin học văn phòng, khả năng đánh máy tốt
- Nhanh nhẹn, có khả năng làm việc độc lập, cẩn thận, trung thực.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
Quyền lợi
- Được đào tạo nghiệp vụ chuyên nghiệp từ 20-25 ngày trước khi làm việc nhận lương thử việc, phụ cấp 200k/ ngày.
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật, chế độ hiếu hỷ đầy đủ.
- Du Lịch định kỳ hàng năm
- Thưởng các ngày lễ 30/4, lễ 2/9, tết dương lịch, lương tháng 13 & thưởng kinh doanh
Kĩ năng yêu cầu
chăm sóc khách hàngGiao tiếpvi tính văn phòng
Địa chỉ
145B Nguyễn Đình Chính, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí MinhViệc làm khác của Công Ty THIEN TU
Hiện tại, công ty này không có việc làm khác !