Nhân viên Chăm sóc khách hàng (remote 2 tháng)

- Giải đáp các câu hỏi và nhu cầu của khách hàng khi gặp .

- Giới thiệu sản phẩm mới của công ty đến khách hàng tiềm năng.

- Nêu rõ tính năng, lợi ích của sản phẩm và so sánh với sản phẩm cùng loại của hãng hàng khác để khách hàng thấy được sự khác biệt.

- Giới thiệu các chương trình khuyến mãi, ưu đãi riêng biệt dành cho khách cũ và mới để thúc đẩy nhu cầu mua hàng cao hơn.

- Thu thập những thông tin cần thiết để giữ lượng data khách hàng tiềm năng với mục đích quảng bá sản phẩm.

- Phối hợp với các phòng ban khác lập phương án tăng doanh thu.

- Báo cáo với cấp trên tình hình làm việc, nhu cầu khách, khiếu nại,… để cải thiện sản phẩm, phát triển kinh doanh.

- Tuổi từ 22-28

- Tốt nghiệp Trung cấp hoặc Trung học phổ thông trở lên

- Có kinh nghiệm làm việc từ 6 tháng đến 1 năm trở lên

- Có khả năng đánh máy và giao tiếp tốt

- Hoạt động tốt trong môi trường năng động, đa dạng văn hóa, và luôn thay đổi.

- Có kiến thức cơ bản về hệ diều hành Windows và các ứng dụng MS Office

- Yêu cầu có máy tính để hỗ trợ công việc

- Làm việc theo ca và các ngày nghỉ lễ (đảm bảo sức khỏe để đáp ứng công việc)

Làm việc Remote 2-3 tháng

Mức lương:

Remote: 7.000.000 VNĐ - 10.000.000 VNĐ

Onsite: 15.000.000 VND – 30.000.000 VND (có thể cao hơn tuỳ theo năng lực ứng viên).

Các quyền lợi được hưởng sau khi onsite như sau:

o Các ứng viên trúng tuyển tại trụ sở Manila : sẽ nhận tiền tệ PHP ( Peso).

o Các ứng viên trúng tuyển tại trụ sở Malaysia : sẽ nhận tiền tệ MYR ( Malaysian Ringgit)

- Được tham gia các loại bảo hiểm theo quy định của Pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN).

- Được đánh giá năng lực 1 lần/năm.

- Hỗ trợ 100% chi phí đi lại

- Hỗ trợ 100% nhà ở

- Hỗ trợ xin visa (cho ứng viên ở Việt Nam), đổi visa (cho ứng viên tại Manila hoặc Malaysia) nếu cần.

- Tiền thưởng cuối năm

- Nghỉ phép năm.

- Hưởng các chế độ khám sức khoẻ miễn phí định kỳ mỗi năm dành riêng cho nhân viên của Ismart.

--------------------------

Ghi chú:

Đi lại bao gồm đoạn đường từ nhà đến công ty và ngược lại

Nhà ở sẽ do công ty cấp

Thưởng cuối năm dựa trên mức đánh giá năng lực mỗi năm và theo tình hình hoạt động kinh doanh.