NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TẬP ĐOÀN HOÀNG KIMChuyên về mảng: + Xây dựng và giám sát công trình dân dụng, công nghiệp và hạ tầng kỹ thuật + Sửa chữa, bảo trì các công trình nhà ở, căn hộ + Thiết kế và thi công kiến trúc nhà phố, biệt thự, khách sạn, văn phòng,... + Cải tạo công trình dân dụng, công nghiệp theo yêu cầu riêng của khách hàng
Mô tả công việc
Thuần CSKH, KHÔNG SALE/TELESALE
+ Quản lý fanpage: Đăng bài, đăng tin giới thiệu về dịch vụ của công ty lên các trang page, hội nhóm trên mạng xã hội theo form mẫu có sẵn
+ Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, tin nhắn, email từ khách hàng, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan
+ Hỗ trợ báo giá và đặt lịch hẹn cho khách hàng lên công ty
+ Chuyển thông tin khách hàng cho bộ phận Quản lý (Bộ phận Quản lý sẽ tư vấn trực tiếp cho khách hàng)
Yêu cầu ứng viên
+ Độ tuổi từ đủ 18 – 40 tuổi
+ Không yêu cầu kinh nghiệm (sẽ được training đào tạo bài bản)
+ Thái độ tích cực, cầu tiến, ham học hỏi
Quyền lợi
+ Lương cứng: 9tr5 – 11 triệu (tùy năng lực) + thưởng
+ Thử việc nhận 100% lương
+ Môi trường làm việc trẻ trung, thoải mái, năng động
+ Ký HDLD, hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định của Nhà nước
+ Chế độ đãi ngộ tốt, lương tháng 13, du lịch, thưởng Lễ, Tết, Sinh nhật,...
+ Có cơ hội cao được thăng tiến lên các vị trí Quản lý
- Thời gian làm việc: 8h - 17h30 (nghỉ trưa 1 tiếng 30 phút) (nghỉ 1.5 ngày/tuần)