Nhân viên chăm sóc khách hàng

Về công ty

SOTA GROUP Cung cấp giải pháp toàn diện về thiết kế website, hosting, tên miền, Digital. Thiết kế nhận diện và truyền thông. SOTA đã hỗ trợ hơn 3000 khách hàng với hầu hết các lĩnh vực.

Hình ảnh và video

Mức lương :VND 6 Triệu - 9 Triệu

Hình thức làm việc :full-time

Danh mục việc làm :Dịch vụ khách hàng

Địa chỉ :Thành phố Hồ Chí Minh

Kinh nghiệm làm việc :Không cần kinh nghiệm

Hết hạn :26/11/2024

Mô tả công việc

+ Gửi mail thông báo dịch vụ đã được kích hoạt

+ Tiếp nhận thông tin, giải quyết khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng.

+ Gửi thư thông báo và liên hệ khách hàng nhắc hẹn gia hạn dịch vụ Website, Quản trị

+ Xử lý phản hồi của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ chăm sóc khách hàng.

+ Tổng hợp báo cáo hàng tuần, tháng. Báo cáo phản hồi của khách hàng.

+ Tư vấn khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty

Yêu cầu ứng viên

+ Tuổi từ 19-24

+ Nữ

+ Sử dụng máy tính cơ bản

+ Giọng nói dễ nghe

+ Được đào tạo hướng dẫn làm việc

Quyền lợi

- Thu nhập từ 6.000.000 - 9.000.000 + Thưởng KPIs

- Thưởng lễ, Tết, tháng lương 13,…

- Được tham gia BHXH, BHYT và các phúc lợi khác theo quy định công ty

- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ

- Ngoại khóa, du lịch nghỉ mát hàng năm

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động

THỜI GIAN LÀM VIỆC : T2 - sángT7 (8-17h)

Kĩ năng yêu cầu

Giao tiếpGiải quyết khiếu nạiQuản lý thông tin khách hàng

Địa chỉ

60 Đường số 1, KDC Cityland Park Hills,, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh

Việc làm khác của CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SOTA GROUP

Hiện tại, công ty này không có việc làm khác !