Nhân viên bán hàng

Tư vấn và chăm sóc khách hàng

• Tiếp đón và chăm sóc khách hàng tại cửa hàng
• Tư vấn bán hàng và đảm bảo doanh số ngày/tuần/tháng
• Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi mua hàng theo tiêu chuẩn bán hàng của thương hiệu
• Tiếp nhận các thắc mắc khiếu nại về sản phẩm
• Nắm vững kiến thức: Nguồn gốc, chất liệu, màu sắc, các bảo quản sản phẩm, dịch vụ chăm sóc khách hàng.
• Trực tiếp hoặc xin ý kiến của cửa hàng trưởng để xử lý thắc mắc, khiếu nại của khách hàng

Đảm bảo tiêu chuẩn vận hành và vệ sinh cửa hàng

• Thực hiện đúng và theo sát các tiêu chuẩn vận hành cửa hàng bán lẻ của công ty
• Chịu trách nhiệm nhận, bảo quản, trưng bày và sắp xếp hàng hoá
• Giữ gìn vệ sinh cửa hàng trong ca làm việc
• Đề xuất bảo trì, bảo dưỡng hoặc mua mới dụng cụ, thiết bị, máy móc khi phát hiện sự cố hoặc hư hại

Thu ngân

• Kiểm tra chủng loại và số lượng của đơn hàng
• Kiểm tra & báo giá đơn hàng cho khách hàng kèm các chương trình khuyến mãi (nếu có)
• Thực hiện thu tiền của khách hàng và hoàn trả tiền dư (nếu có)
• Hỗ trợ xuất hóa đơn cho khách hàng khi được yêu cầu
• Lưu biên lai & hóa đơn bán hàng
• Cập nhật các giao dịch thanh toán và doanh thu trên hệ thống bán hàng của công ty

Sáng tạo tư liệu truyền thông

• Tham gia vào việc sản xuất tư liệu truyền thông cho các nền tảng social media (short clips, ảnh feedback, ảnh cửa hàng)

• Tốt nghiệp THPT trở lên
• Không yêu cầu
• Nam, cao 1m65 trở lên, ngoại hình ưa nhìn
• Có gu thẩm mỹ tốt, có phong cách cá nhân riêng phù hợp với thương hiệu, kỹ năng mixmatch, biết trang điểm.
• Biết giao tiếp với khách hàng bằng tiếng anh là một lợi thế
• Kỹ năng giao tiếp tốt
• Có kỹ năng social media là một lợi thế
• Trung thực, tư duy tốt, nhanh nhẹn, biết xử lý tình huống, tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
• Sử dụng được word, excel cơ bản
• Có kỹ năng chỉnh sửa ảnh và video, short clip là một lợi thế

• Mức lương: Lương cứng + KPI (thưởng doanh thu)
• Thưởng lễ tết, lương tháng thứ 13 hàng năm dựa theo tình hình kinh doanh của công ty
• Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT theo quy định của Pháp luật (ngay khi làm việc chính thức)
• Chế độ nghỉ phép: 1 tháng nghỉ 1 ngày; 1 năm phép 12 ngày; được nghỉ lễ theo chính sách hiện hành
• Được hưởng các chế độ phúc lợi: tham gia các hoạt động sinh nhật, party, du lịch; mua hàng ưu đãi nội bộ; các chế độ thăm hỏi ốm đau, thai sản, hiếu hỉ…
• Có cơ hội được tham gia các dự án sáng tạo, được gặp gỡ và làm việc với các nhân vật có tầm ảnh hưởng trong ngành thời trang-sáng tạo
• Được đào tạo để nâng cao kiến thức, kỹ năng, nâng cao chuyên môn và cấp bậc, định hướng phát triển sự nghiệp

• Địa điểm: Cửa hàng DANGHAIYEN – số 3 Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Hà Nội
• Thời gian: Làm việc 6 ngày/tuần, ca 8 giờ/ ngày, nghỉ 1 ngày trong tuần luân phiên theo sự sắp xếp của trưởng bộ phận

1. Ca 1: 9:00 - 17:00
2. Ca 2: 11:00 - 19:00
3. Ca 3: 13:00 - 21:00