Lễ Tân Nha Khoa

• Chào hỏi, đón tiếp, mở cửa cho khách hàng, đối tác
• Hướng dẫn khách hàng điền thông tin trên hồ sơ điều trị
• Nhận đặt lịch hẹn qua điện thoại, website trực tuyến,...
• Giải đáp các vấn đề, thắc mắc của khách hàng trực tiếp hoặc thông qua điện thoại, zalo, facebook, WhatsApp...xử lý trong phạm vi cho phép hoặc chuyển giao cho bộ phận liên quan
• Sắp xếp, theo dõi, nhắc hẹn khi khách hàng theo kế hoạch
• Tạo mới, cập nhật, lưu trữ thông tin, hồ sơ của khách hàng lên phần mềm bán hàng
• Tính tiền, thu tiền...sau khi khách điều trị và bàn giao lại cho kế toán vào cuối mỗi ngày
• Kiểm tra hồ sơ trước và sau điều trị
• Định kỳ cuối tháng, kiểm kê xuất nhập tồn kho hàng hóa
• Giữ gìn khu vực lễ tân sạch sẽ, gọn gàng và tuân thủ các quy định, quy tắc của công ty
• Chủ động tìm hiểu, đưa ra đề xuất, giải pháp trong phạm vi chuyên môn nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ
• Phối hợp với các bộ phận khác để xử lý, thực hiện các công việc chung.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban giám đốc

• Tiếng Anh giao tiếp (bắt buộc)
• Nhanh nhẹn, vui vẻ, hòa đồng
• Kỹ năng CSKH
• Chịu áp lực cao
• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng

• Thu nhập hấp dẫn từ 8.000.000 - 12.000.000đ
• Được hưởng lương tháng 13
• Được nghỉ lễ Noel, ngày Lễ, Tết theo quy định
• Được tham gia và hưởng đầy đủ chế độ BHXH theo quy định
• Được thưởng Lễ, Tết, quà 8/3, quà sinh nhật, quà Tết,...
• Được hưởng chế độ miễn giảm khi có nhu cầu điều trị cho bản thân
• Có cơ hội học hỏi và nâng cao nghiệp vụ chuyên môn
• Các chế độ khác

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh: 28 Tống Hữu Định, Thảo Điền, Thủ Đức, HCM, Quận 2

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 16:30)

- Thời gian làm việc như sau:

Thứ 2 đến Thứ 7:

+ Sáng: 8h00 đến 12h00

+ Chiều: 13h30 đến 18h00

Trường hợp trực trưa (từ 12h00 – 13h30) thì được về lúc 16h30