Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Trung)
HegkaChào mừng đến với Hegka, nền tảng mạng lưới chuyên nghiệp và tuyển dụng hàng đầu tại Việt Nam.
Mô tả công việc
Đầu mối tiếp nhận các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, ghi nhận ý kiến khách hàng để cải tiến chất lương sản phẩm tốt hơn. (chat và email)
Thu thập và sắp xếp các ý kiến liên quan đến game user đề cập hàng ngày
Phối hợp và trao đổi với Developer Trung Quốc xử lý yêu cầu của khách hàng.
Yêu cầu ứng viên
Sinh viên năm cuối đang chờ bằng hoặc mới tốt nghiệp đại học chuyên ngành Ngôn ngữ tiếng Trung
Thành thạo tiếng Trung (Nghe, nói, đọc, viết).
Kĩ năng Office tốt (Word, Excel, Power Point)
Chịu khó học hỏi, có chí cầu tiến cao, muốn phát triển bản thân.
Ưu tiên ứng viên muốn làm việc gắn bó lâu dài với Công ty.
Quyền lợi
Có cơ hội được trở thành nhân viên chính thức
Được làm việc trong một môi trường năng động, trẻ trung, Top đầu về mảng mobile game tại thị trường Việt Nam.
Thời gian làm việc: Thứ 2 - thứ 6 (9h - 18h00), sáng thứ 7 remote
Có quy trình đào tạo bài bản và lộ trình thăng tiến rõ ràng.
