Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

JT Express Việt Nam
Về công ty

J&T Express là thương hiệu chuyển phát nhanh dựa trên sự phát triển của công nghệ và Internet. Chúng tôi sở hữu một mạng lưới rộng khắp nhằm hỗ trợ các hoạt động giao nhận hàng hóa nhanh chóng không chỉ ở nội thành mà còn ở ngoại thành và các vùng xa của

Hình ảnh và video
Mức lương :VND 7 Triệu - 9 Triệu
Hình thức làm việc :full-time
Danh mục việc làm :Dịch vụ khách hàng
Kinh nghiệm làm việc :Không cần kinh nghiệm
Hết hạn :02/05/2024

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận, giải đáp, hướng dẫn, xử lý khiếu nại, theo dõi các vấn đề của khách hàng qua các kênh tiếp nhận
  • Trao đổi với Bưu cục và các bộ phận liên quan, thực hiện các công việc đảm bảo các chỉ tiêu vận hành nội bộ. 
  • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý
  • Nội dung công việc cụ thể sẽ trao đổi trong quá trình phỏng vấn


Yêu cầu ứng viên

  • Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo trong quá trình làm việc
  • Nam/ Nữ từ 20 tuổi, Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
  • Sử dụng tốt tin học văn phòng đặc biệt là Excel.
  • Có kỹ năng quản lý sắp xếp công việc, giao tiếp, làm việc nhóm, làm việc độc lập.
  • Nhanh nhẹn, trách nhiệm, trung thực và chịu được áp lực công việc.
  • Ưu tiên các ứng viên đã làm CSKH hoặc làm ở các công ty Logistic.


Quyền lợi

  • Thưởng thâm niên; Thưởng dự án; Thưởng cuối năm.
  • Tham gia BHXH, BHYT, BHTN;
  • Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
  • Hỗ trợ phí gửi xe;
  • Liên hoan bộ phận hàng quý;
  • Du lịch hoặc team building hàng năm;
  • Được mua điện thoại OPPO giảm giá 20%;


Kĩ năng yêu cầu
Account ExecutivesCustomer analysisCusotmer care
Địa chỉ
KCN Quang Minh, Huyện Mê Linh, Tp Hà Nội, Huyện Mê Linh, Thành phố Hà Nội
Việc làm khác của JT Express Việt Nam
Hiện tại, công ty này không có việc làm khác !