Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Chat Lương 12tr

·  Làm việc tại Tổng đài của Samsung Việt Nam

·  Giải đáp cho khách hàng về các chương trình khuyến mãi, chính sách bảo hành.

·  Tư vấn kỹ thuật cho khách hàng về các dòng sản phẩm của Samsung

·  Hỗ trợ cho khách hàng qua kênh remote từ xa.

·  Tốt nghiệp Đại học không phân biệt ngành nghề hoặc Tốt nghiệp Cao Đẳng đúng chuyên ngành: Điện - Điện Tử, Điện tử viễn thông, Công nghệ thông tin

·  Tham dự khóa đào tạo 24 ngày trước khi vô làm, PC 200k/ngày

·  Tuổi từ 21 đến dưới 40

·  Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm CSKH

·  Giọng nói chuẩn, dễ nghe, không nói giọng địa phương.

·  Tin học văn phòng, khả năng đánh máy tốt

·  Nhanh nhẹn, có khả năng làm việc độc lập, cẩn thận, trung thực.

· Thưởng lương tháng 13 & Thưởng Lễ 30/4 - 1/5, 2/9, tết Dương Lịch,

· Được ký hợp đồng lao động sau 02 tháng thử việc, được tham gia đầy đủ các chế độ Bảo hiểm theo Luật Lao động

· Được đào tạo các kỹ năng mềm, nghiệp vụ chuyên môn trước khi làm việc.

· Được tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp; các hoạt động Du lịch, Văn hóa, Văn nghệ, Thể thao, Team work

· Chế độ Hiếu hỉ ốm đau theo chính sách Công ty hiện hành.

· Môi trường làm việc năng động, thoải mái, tự do trao đổi học hỏi và thăng tiến.

· Phép năm: 12 ngày/ năm