tong-dai-vpbank-huong-dan-lien-he-hotline-cskh-ngan-hang-viet-nam-thinh-vuong

Bạn cần liên hệ với ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng để được hỗ trợ về dịch vụ và sản phẩm, mà không cần phải đến điểm giao dịch?

Bài viết này sẽ hướng dẫn cách liên hệ số hotline tổng đài VPBank. Cũng như cách để bạn được hỗ trợ giải quyết thắc mắc và khiếu nại tại trung tâm chăm sóc khách hàng VPBank phục vụ 24/7.

Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng thông tin liên hệ chi tiết

VPBank ảnh 1

VPBank là một trong những ngân hàng lâu đời tại Việt Nam, thành lập ngày 12/08/1993. Tên đầy đủ của VPBank là Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng. Còn Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank là tên tiếng Anh.

Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng với mạng lưới lên đến 227 điểm giao dịch và trên 27.000 nhân viên.

Tổng đài, số hotline, Dịch vụ CSKH VPBank

chamsockhachhang@vpbank.com.vn 

chamsocdoanhnghiep@vpbank.com.vn

  • Website:

vpbank.com.vn

cskh.vpbank.com.vn

  • Facebook: https://www.facebook.com/VPBank/
  • Địa chỉ trụ sở chính: 89 Láng Hạ, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội.

Dịch vụ ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng cung cấp 

Những dịch vụ tiêu biểu mà khách hàng sẽ được cung cấp khi hợp tác với ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng:

  • Khách hàng cá nhân: Dịch vụ thẻ, bảo hiểm, vay, ngân hàng số, tiết kiệm, tài khoản thanh toán
  • Đối với khách hàng doanh nghiệp: Sản phẩm tài chính, bảo lãnh, chương trình, tín dụng, chương trình, dịch vụ và tài trợ xuất nhập khẩu, dịch vụ tài khoản.

Tổng đài VPBank tư vấn dịch vụ gì cho khách hàng?

Với mục tiêu không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng. VPBank triển khai trung tâm Dịch vụ Khách hàng 24/7. Trang bị hệ thống tổng đài hoạt động 24/7, đội ngũ nhân viên tận tâm được đào tạo chuyên nghiệp. 

Khi liên hệ đến tổng đài qua số hotline 1900545415 khách hàng sẽ được hỗ trợ các tiện ích sau:

  • Dịch vụ vay vốn, gửi tiết kiệm
  • Thủ tục đăng kí mở tài khoản ngân hàng VPBank
  • Giải đáp thắc mắc về dịch vụ thẻ
  • Giải quyết khiếu nại của khách hàng về dịch vụ
  • Kích hoạt thẻ ATM/tín dụng.

Hướng dẫn liên hệ tổng đài CSKH VPBank

VPBank ảnh 2

Cách gọi đến số hotline tổng đài VPBank 24/24 rất đơn giản: Quay số 1900545415, sau đó bấm gọi. Sau đó bấm các phím sau khi bạn có yêu cầu về:

  • Phím 1: Dịch vụ thẻ
  • Phím 2: Khóa thẻ khẩn cấp
  • Phím 3: Tài khoản, tiền gửi
  • Phím 4: Ngân hàng số
  • Phím 5: Thông tin khoản vay
  • Phím 6: Mở vay/ thẻ tín dụng
  • Phím 9: Chuyển đổi ngôn ngữ

Lưu ý: Khi liên hệ hotline CSKH VPBank bạn cần cung cấp các thông tin cá nhân. Bao gồm: Họ tên, số CMND hoặc căn cước, câu hỏi bảo mật, số thẻ, số tài khoản. Cần chuẩn bị trước các thông tin trên để được hỗ trợ nhanh chóng, hiệu quả nhất.

Hướng dẫn khách hàng liên hệ qua email

VPBank ảnh 3

Quý khách hàng có thể gửi yêu cầu hỗ trợ tới địa chỉ Email VPBank: chamsockhachhang@vpbank.com.vn hoặc chamsocdoanhnghiep@vpbank.com.vn

Hoặc gửi mail qua website của ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng như sau:

  • Bước 1: Truy cập website cskh.vpbank.com.vn
  • Bước 2: Vào mục “Hỗ trợ giải đáp” trên thanh công cụ ở đầu trang chủ
  • Bước 3: Có biểu mẫu để khách hàng viết những thắc mắc. Sau khi điền đủ các thông tin trong form, bấm lệnh “Gửi yêu cầu”. Thắc mắc của bạn sẽ được chuyển tới email của bộ phận CSKH VPBank.

Hướng dẫn gửi yêu cầu hỗ trợ qua trang chủ VPBank 

VPBank ảnh 4

Một cách nhanh chóng khác để tương tác nhận tư vấn cùng ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng, là qua trang Fanpage. Thực hiện các thao tác sau:

  • Đầu tiên, Truy cập vào Facebook VPBank
  • Tiếp theo, vào mục "Nhắn tin", bấm lệnh “Bắt đầu”. Sau đó bạn nhập bất cứ câu hỏi nào liên quan tới các dịch vụ và sản phẩm của VPBank. Rất nhanh thôi nhân viên trực trang sẽ giải đáp thắc mắc của bạn.

Lời kết

Trên đây là toàn bộ nội dung về tổng đài cách liên hệ hotline CSKH VPBank. Các thông tin trên giúp ích được cho bạn chứ? Đừng ngần ngại để lại bình luận nếu bạn có thắc mắc thêm tại bài viết này. Hoặc gợi ý bất kì chủ đề khác mà bạn muốn tìm hiểu ở những bài tiếp theo nhé!

Thông tin tổng đài CSKH hàng đầu tại TPHCM, Thiên Tú đơn vị cung cấp Call Center, Contact Center chất lượng bậc nhất mà bạn không thể bỏ qua!

Bạn nghĩ sao?

Đăng nhập để bình luận

Mới nhất

Xem thêm bài viết,