tong-dai-vietabank-huong-dan-lien-he-hotline-cskh-ngan-hang-viet-a

Bạn cần liên hệ với ngân hàng Việt Á để được hỗ trợ về dịch vụ và sản phẩm, mà không cần phải đến điểm giao dịch?Bài viết này sẽ hướng dẫn cách liên hệ số tổng đài VietABank hotline, các cách liên hệ.

Cũng như cách để bạn được hỗ trợ giải quyết thắc mắc và khiếu nại tại trung tâm chăm sóc khách hàng VietABank phục vụ 24/7.

Ngân hàng Việt Á thông tin liên hệ chi tiết

ngân hàng Việt Á ảnh 1

Ngân hàng TMCP Việt Á – VietABank chính thức hoạt động từ ngày 04/07/2003. Được hợp nhất từ hai tổ chức tín dụng: Ngân hàng TMCP Nông thôn Đà Nẵng và Công ty tài chính cổ phần Sài Gòn.

Gần 20 năm xây dựng và phát triển, VietABank nỗ lực triển khai đa dạng sản phẩm dịch vụ, đảm bảo chất lượng và uy tín hàng đầu. Nhận được sự tín nhiệm của đông đảo khách hàng. 

Tổng đài, số hotline, Dịch vụ CSKH VietABank

Dịch vụ ngân hàng Việt Á cung cấp 

Những dịch vụ tiêu biểu mà khách hàng cá nhân và doanh nghiệp sẽ được cung cấp khi hợp tác với ngân hàng Việt Á: 

  • Tài trợ thương mại
  • Tiền gửi
  • Bảo lãnh
  • Cho vay
  • Thẻ tín dụng
  • Ngân hàng điện tử

Tổng đài VietABank tư vấn dịch vụ gì cho khách hàng?

Với mục tiêu không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng. VietABank triển khai trung tâm Dịch vụ Khách hàng 24/7. Trang bị hệ thống tổng đài hoạt động 24/7, đội ngũ nhân viên tận tâm được đào tạo chuyên nghiệp. Khi liên hệ đến tổng đài qua số hotline 1900 555 590 khách hàng sẽ được hỗ trợ các tiện ích sau:

  • Tư vấn về sản phẩm dịch vụ của ngân hàng.
  • Báo cáo vấn đề phát sinh với thẻ ATM: Mất thẻ, thẻ bị nuốt, báo khóa thẻ, mất mã pin,…
  • Giải đáp thắc mắc về phương pháp, thủ tục, điều kiện cần thiết để thực hiện dịch vụ gửi tiền tiết kiệm, vay vốn.
  • Cập nhật lãi suất gửi tiết kiệm, kiểm tra tài khoản, một số chi phí dịch vụ.

Hướng dẫn liên hệ tổng đài CSKH VietABank

ngân hàng Việt Á ảnh 2

Cách gọi đến số hotline tổng đài VietABank 24/24 rất đơn giản: Quay số 1900 555 590, sau đó bấm gọi.

Một số lưu ý: 

  • Chuẩn bị giấy tờ cá nhân để xác minh nếu cần.
  • Khách hàng gọi tới hotline nghe kỹ hướng dẫn tự động để chọn đúng mục yêu cầu hỗ trợ.
  • Trường hợp hotline bận do quá tải, khách hàng có thể gọi lại sau. Hoặc gọi tới số điện thoại chi nhánh gần nhất để được hỗ trợ kịp thời.

Cách tra cứu mạng lưới ATM ngân hàng Việt Á

Để biết thông tin về các điểm giao dịch ngân hàng Việt Á qua website, bạn thực hiện thao tác sau:

  • Bước 1: Truy cập website vietabank.com.vn
  • Bước 2: Ở thanh menu bên góc phải trang chủ, chọn mục “Mạng lưới/ATM”. Tiếp tục chọn mục “Danh sách CN/PGD”.
ngân hàng Việt Á ảnh 3
  • Bước 3: Chọn khu vực bạn muốn ở ô “Tỉnh/Thành Phố” và ô “Quận/Huyện”. Sau khi chọn địa điểm, chi nhánh / phòng giao dịch VietABank gần nhất sẽ hiển thị.
ngân hàng Việt Á ảnh 4

Hướng dẫn khách hàng liên hệ qua email

Kênh hỗ trợ và CSKH thông qua thư điện tử không quá mới mẻ nhưng mang lại hiệu quả cao, dễ theo dõi công việc. 

Khách hàng dù là cá nhân hay doanh nghiệp đều có thể gửi thư yêu cầu hỗ trợ, tư vấn thông tin về gói sản phẩm dịch vụ từ ngân hàng Việt Á.

Hoặc thậm chí nếu có vấn đề cần khiếu nại có thể soạn đơn gửi tới địa chỉ email sau để được giải quyết: contactcenter@vietabank.com.vn

Hướng dẫn gửi yêu cầu hỗ trợ qua trang chủ VietABank

ngân hàng Việt Á ảnh 5

Một cách nhanh chóng khác để tương tác nhận tư vấn cùng ngân hàng Việt Á, là qua trang Fanpage. Thực hiện các thao tác sau:

  • Đầu tiên, Truy cập vào Facebook VietABank
  • Tiếp theo, vào mục "Nhắn tin". Sau đó bạn nhập bất cứ câu hỏi nào liên quan tới các dịch vụ và sản phẩm của ngân hàng Việt Á. Rất nhanh thôi nhân viên trực trang sẽ giải đáp thắc mắc của bạn.

Lời kết

Trên đây là toàn bộ nội dung về tổng đài cách liên hệ hotline CSKH VietABank. Các thông tin trên giúp ích được cho bạn chứ? Đừng ngần ngại để lại bình luận nếu bạn có thắc mắc thêm tại bài viết này. Hoặc gợi ý bất kì chủ đề khác mà bạn muốn tìm hiểu ở những bài tiếp theo nhé!

Thông tin tổng đài CSKH hàng đầu tại TPHCM, Thiên Tú đơn vị cung cấp Call Center, Contact Center chất lượng bậc nhất mà bạn không thể bỏ qua!

Bạn nghĩ sao?

Đăng nhập để bình luận

Mới nhất

Xem thêm bài viết,