tong-dai-panasonic-chi-tiet-so-tong-dai-cach-lien-he-moi-nhat

Bạn đang là khách hàng của Panasonic. Bỗng dưng máy lạnh, máy giặt, tủ lạnh của bạn gặp lỗi, bạn cần hỗ trợ gấp và nhanh chóng. Hãy liên hệ tới tổng đài Panasonic để được hỗ trợ nhanh chóng.

Nhưng số tổng đài CSKH Panasonic là bao nhiêu? Hãy cùng mình tìm hiểu số holine, cách liên hệ các kênh chăm sóc khách hàng của Panasonic nhé!

1. Tổng đài hỗ trợ khách hàng Panasonic

Hotline hỗ trợ khách hàng của Panasonic:

  • Số điện thoại: 1800 1593 (miễn phí cước viễn thông).
  • Thời gian làm việc: Thứ Hai – Chủ nhật từ 08:00 – 12:00 và 13:00 – 17:30.

Bộ phận dịch vụ khách hàng của Panasonic sẽ hỗ trợ bạn cách danh mục như CSKH, phản hồi thông tin sản phẩm, hướng dẫn sử dụng các sản phẩm của Panasonic, thông tin chính sách bảo hành, tiếp nhận phản ánh dịch vụ,…

Bạn cũng có thể xem đầy đủ thông tin danh mục đang được hỗ trợ qua tổng đài của Panasonic tại đây.

Thương hiệu Panasonic và thông tin tổng đài CSKH tại Việt Nam

2. Thông tin liên hệ Panasonic Sales Việt Nam

Panasonic Sales Việt Nam là một bộ phận bán hàng trực thuộc công ty TNHH Panasonic Việt Nam. Hiện đang nắm giữ vai trò phân phối các sản phẩm của Panasonic Việt Nam đến người tiêu dùng qua thoại.

Thông tin văn phòng Hà Nội

Trung tâm CSKH tổng đài hotline Panasonic tại Việt Nam

Thông tin văn phòng Hồ Chí Minh

Giờ làm việc: Thứ 2 đến thứ 6, với khung thời gian từ 8:00 đến 17:30.

3. Cách tìm trung tâm bảo hành của Panasonic

Hiện nay bạn có thể thực thiện 2 cách sau để tra cứu trung tâm bảo hành của Panasonic:

Tìm trên website của Panasonic

Website của Panasonic có hỗ trợ tính năng tìm kiếm trung tâm bảo hành gần nhất. Bạn có thể truy cập và tra cứu như các bước sau đây:

Bước 1: Bạn chọn vào đường dẫn tại đây.

Bước 2: Chọn Nhóm sản phẩm và Sản phẩm > Nhập vị trí của bạn (Quận/Huyện, Tỉnh/Thành phố) > Chọn Tìm kiếm.

Chọn thông tin cần tra cứu, nhấn Tìm kiếm

Nếu không tìm được Trung tâm bào hành, bạn có thể tăng phạm vi lên 10km, 30km.

Tăng phạm vi tìm kiếm để có nhiều kết quả về điểm bảo hành Panasonic hơn

Bước 3: Nhấn chọn vào biểu tượng màu xanh trên bản đồ, bạn sẽ thấy được tên của nơi bảo hành Panasonic, địa chỉ và số điện thoại.

Xem cụ thể thông tin điểm bảo hành Panasonic

Tìm trên hệ thống của Điện máy XANH

Cũng như cách tìm trung tâm bảo hành khác trên website Điện máy Xanh, bạn có thể tìm kiếm trung tâm bảo hành gần nhất tại danh mục tra cứu:

Bước 1: Chọn vào đường dẫn tại đây.

Bước 2: Chọn vào ô bên cạnh mục Số >Chọn khu vực bạn cần tìm.

Chọn vào ô bên cạnh mục Số > Chọn khu vực bạn cần tìm

Bạn sẽ tra cứu được địa chỉ, sản phẩm bảo hành và số điện thoại/fax của trung tâm bảo hành Panasonic tại nơi mình tìm.

Xem kết quả địa chỉ bảo hành Panasonic

4. Các kênh hỗ trợ khác của Panasonic

Ngoài cách gọi đến Hotline CSKH của Panasonic, bạn có thể tìm đến các kênh hỗ trợ online khác như:

– Website hỗ trợ khách hàng: https://www.panasonic.com/vn/support/.

– E-mail: customer@vn.panasonic.com.

– Liên hệ qua các trang mạng xã hội của Panasonic:

Các kênh hỗ trợ khác của Panasonic

– Trung tâm chăm sóc khách hàng (Giờ làm việc: 8h – 12h, 13h – 17h30, từ thứ 2 đến thứ 6):

Hà Nội:

Thành phố Hồ Chí Minh:

5  Một số lưu ý khi liên hệ trung tâm CSKH Panasonic

Đây sẽ là những lưu ý quan trọng khi bạn liên hệ tới tổng đài chăm sóc khách hàng của Panasonic:

  • Nếu khi bạn gọi Panasonic nhưng không thấy tổng đài viên bắt máy, có thể tổng đài của Panasonic đang bị quá tải line. Bạn có thể gọi lại sau ít phút hoặc gọi tìm cách liên hệ qua các kênh liên lạc khác.
  • Nếu bạn cần hỗ trợ sau 18:00 nhưng không thể liên lạc được tới số tổng đài cskh Panasonic thì nguyên do là tổng đài chỉ hoạt động vào khung giờ  8:00 đến 17:30
  • Chỉ có số hotline 1800 1593 là miễn phí, các số liên hệ tới văn phòng, trung tâm CSKH, trung tâm bảo hành sẽ tính phí như gói cước gọi điện thông thường.
  • Tất cả trung tâm bảo hành ủy quyền của Panasonic trên toàn quốc đều được đào tạo và chỉ sử dụng linh kiện chính hãng của Panasonic trong mọi hoạt động sửa chữa.
  • Có một vài trường hợp linh kiện bị hư hỏng cần thay thế. Bạn có thể tra cứu giá công khai tại đây.
  • Với sản phẩm tivi của Panasonic, bạn có thể tham khảo chính sách bảo hành tại đây (chính sách có thể thay đổi tùy thuộc vào hãng).

Nguồn tham khảo và tổng hợp: panasonic.com/vn/, cập nhật ngày 30/08/2021.

Kết bài

Trên đây là toàn bộ thông tin “Tổng đài Panasonic chi tiết số tổng đài, cách liên hệ MỚI NHẤT“. Nếu bạn cần sự hỗ trợ nhanh chóng và tận tâm hãy liên hệ tới tổng đài nhé. Chúc bạn có trải nghiệm tốt và hài lòng với dịch vụ CSKH mà Panasonic đang cung cấp tới bạn!

Thông tin tổng đài CSKH hàng đầu tại TPHCM, Thiên Tú đơn vị cung cấp Call Center, Contact Center chất lượng bậc nhất mà bạn không thể bỏ qua!

Bạn nghĩ sao?

Đăng nhập để bình luận

Mới nhất

Xem thêm bài viết,