tong-dai-ngan-hang-bac-a-huong-dan-lien-he-hotline-cskh-bac-a-bank

Bạn cần liên hệ với Ngân hàng Bắc Á để được hỗ trợ về dịch vụ và sản phẩm, mà không cần phải đến điểm giao dịch?Bài viết này sẽ hướng dẫn cách liên hệ số hotline tổng đài Bắc Á. Cũng như cách để bạn được hỗ trợ giải quyết thắc mắc và khiếu nại tại trung tâm chăm sóc khách hàng Bắc Á Bank phục vụ 24/7.

Ngân hàng Bắc Á thông tin liên hệ chi tiết

Bắc Á Bank ảnh 1

Ngân hàng TMCP Bắc Á thành lập năm 1994 với Hội Sở Chính đặt tại Nghệ An. Qua 22 năm phát triển, Bắc Á Bank là một trong những ngân hàng TMCP kinh doanh lành mạnh, hiệu quả, địa chỉ tin cậy của khách hàng.

Mạng lưới 102 điểm giao dịch rộng khắp các tỉnh thành phố lớn trên toàn quốc. Ngân hàng Bắc Á xây dựng nền tảng vững chắc về chất lượng phục vụ. Với các giải pháp tài chính toàn diện.

Tổng đài, số hotline, Dịch vụ CSKH tại Bắc Á Bank:

Dịch vụ ngân hàng Bắc Á cung cấp 

Khách hàng doanh nghiệp:

  • Tín dụng - cho vay: Vay trung và dài hạn, vay ngắn hạn, cấp tín dụng cho doanh nghiệp ngành Dược phẩm, thiết bị và vật tư y tế
  • Tài trợ thương mại: Thanh toán quốc tế
  • Tài khoản - tiền gửi: Chi trả lương qua tài khoản, tiền gửi thanh toán, tiền gửi có kỳ hạn.

Đối với khách hàng cá nhân:

  • Bảo hiểm: Bảo hiểm toàn diện nhà: B Home, An Phúc Hưng Thịnh, An Tâm Hưng Thịnh. Bảo hiểm toàn diện xe ô tô: B Auto,...
  • Thẻ ngân hàng: Thẻ đồng thương hiệu Bắc Á Bank: Th True Mart. Thẻ ghi nợ nội địa,…
  • Tài khoản: Tài khoản trả lương
  • Cho vay: Thấu chi siêu tốc, cho vay sổ tiết kiệm, dream Home, dream car,...
  • Gửi tiết kiệm: Tiết kiệm sinh lời mỗi ngày, tiền gửi trực tuyến, tiết kiệm có kỳ hạn,...

Cách liên hệ ngân hàng Bắc Á

Với mục tiêu không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng. Bắc Á Bank triển khai trung tâm Dịch vụ Khách hàng 24/7. Trang bị hệ thống tổng đài hoạt động 24/7, đội ngũ nhân viên tận tâm được đào tạo chuyên nghiệp. Khi liên hệ đến tổng đài qua số hotline 1800 588 828 khách hàng sẽ được hỗ trợ các tiện ích sau:

  • Tiếp nhận các yêu cầu tìm hiểu, góp ý về sản phẩm dịch vụ. Hỗ trợ người dùng trong quá trình sử dụng dịch vụ ngân hàng Bắc Á.
  • Tiến hành giải đáp, hướng dẫn các yêu cầu liên quan tới giao dịch thẻ và tài khoản.
  • Cập nhật, tư vấn các sản phẩm, dịch vụ của Bắc Á Bank.
  • Hỗ trợ nhanh các vấn đề phát sinh khi khách hàng sử dụng Internet Banking hoặc SMS Banking.

Hướng dẫn liên hệ tổng đài CSKH Bắc Á

Bắc Á Bank ảnh 2

Liên hệ tới hotline Bắc Á Bank hỗ trợ khách hàng 24/24, bạn chỉ cần thao tác cực kì đơn giản: Quay số 1800 588 828 (tổng đài miễn phí) rồi bấm gọi. Sau đó nghe và làm theo hướng dẫn trong điện thoại.

Một số lưu ý:

  • Tổng đài ngân hàng Bắc Á sử dụng trên phạm vi toàn quốc. Dù bạn ở tỉnh thành nào thì vẫn có thể liên hệ tới hotline CSKH
  • Khi tiếp nhận cuộc gọi, nhân viên tổng đài Bắc Á Bank sẽ yêu cầu khách hàng cung cấp một số thông tin cá nhân. Như: họ và tên, địa chỉ, CMND hoặc thẻ căn cước,… Tránh trường hợp thông tin tài khoản ngân hàng bị đánh cắp. Vì vậy bạn hãy chuẩn bị một số giấy tờ cá nhân liên quan trước khi gọi. Để quá trình hỗ trợ được nhanh chóng, thuận tiện nhất.
  • Khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm về tính bảo mật khi liên hệ qua tổng đài Bắc Á Bank.

Hướng dẫn khách hàng liên hệ qua email

Kênh hỗ trợ và CSKH thông qua thư điện tử không quá mới mẻ nhưng mang lại hiệu quả cao, dễ theo dõi công việc. Khách hàng dù là cá nhân hay doanh nghiệp đều có thể gửi thư yêu cầu hỗ trợ, tư vấn thông tin về gói sản phẩm dịch vụ từ ngân hàng Bắc Á. Hoặc thậm chí nếu có vấn đề cần khiếu nại có thể soạn đơn gửi tới địa chỉ email sau để được giải quyết: callcenter@baca-bank.vn

Hướng dẫn gửi yêu cầu hỗ trợ qua trang chủ Bắc Á Bank

Bắc Á Bank ảnh 3

Một cách nhanh chóng khác để tương tác nhận tư vấn cùng ngân hàng Bắc Á, là qua trang Fanpage. Thực hiện các thao tác sau:

  • Đầu tiên, Truy cập vào Facebook Bắc Á Bank
  • Tiếp theo, vào mục "Nhắn tin", bấm lệnh “Bắt đầu”. Sau đó bạn nhập bất cứ câu hỏi nào liên quan tới các dịch vụ và sản phẩm của Bắc Á Bank. Rất nhanh thôi nhân viên trực trang sẽ giải đáp thắc mắc của bạn.

Lời kết

Trên đây là toàn bộ nội dung về tổng đài cách liên hệ hotline CSKH ngân hàng Bắc Á. Các thông tin trên giúp ích được cho bạn chứ? Đừng ngần ngại để lại bình luận nếu bạn có thắc mắc thêm tại bài viết này. Hoặc gợi ý bất kì chủ đề khác mà bạn muốn tìm hiểu ở những bài tiếp theo nhé!

Thông tin tổng đài CSKH hàng đầu tại TPHCM, Thiên Tú đơn vị cung cấp Call Center, Contact Center chất lượng bậc nhất mà bạn không thể bỏ qua!

Bạn nghĩ sao?

Đăng nhập để bình luận

Mới nhất

Xem thêm bài viết,