tong-dai-mizuho-bank-huong-dan-lien-he-hotline-cskh-ngan-hang-mizuho

Bạn cần liên hệ với ngân hàng Mizuho để được hỗ trợ về dịch vụ và sản phẩm, mà không cần phải đến điểm giao dịch?

Bài viết này sẽ hướng dẫn cách liên hệ số hotline tổng đài Mizuho Bank. Cũng như cách để bạn được hỗ trợ giải quyết thắc mắc và khiếu nại tại trung tâm chăm sóc khách hàng Mizuho Bank phục vụ 24/7.

Ngân hàng Mizuho thông tin liên hệ chi tiết

Mizuho Bank ảnh 1

Ban đầu, tập đoàn tài chính Mizuho thành lập hai ngân hàng là Mizuho Bank và Mizuho Corporate Bank. Vào năm 2013, Mizuho Corporate Bank sáp nhập vào Ngân hàng Mizuho và hoạt động dưới tên này, lọt vào Top 3 tổ chức tài chính có quy mô vốn hàng đầu Nhật Bản.

Chi nhánh tại Việt Nam của ngân hàngthành lập ngày 12/09/2006 ở thành phố Hồ Chí Minh, hiện nay có thêm chi nhánh tại Hà Nội. 

Tổng đài, số hotline, Dịch vụ CSKH Mizuho Bank:

Việt Nam: https://www.mizuhogroup.com/asia-pacific/vietnam/ 

Quốc tế: https://www.mizuhogroup.com/ 

  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/mizuho/
  • Địa chỉ trụ sở chính tại Việt Nam: Phòng 1803, Tầng 18, Sunwah, 115 Nguyễn Huệ, Quận 1, TP Hồ Chí Minh.

Dịch vụ ngân hàng Mizuho cung cấp 

Những dịch vụ tiêu biểu mà khách hàng sẽ được cung cấp khi hợp tác với ngân hàng Mizuho:

  • Dịch vụ ngoại hối
  • Tiền mặt và tiền gửi
  • Tài trợ thương mại
  • Bảo hành
  • Mizuho Global e-Banking
  • Đăng ký Dịch vụ Thuế điện tử
  • Dịch vụ tài khoản
  • Phí ngân hàng
  • Khoản vay
  • Chuyển tiền.

Tổng đài ngân hàng Mizuho hỗ trợ dịch vụ khách hàng gì?

Với mục tiêu không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng. Mizuho Bank triển khai trung tâm Dịch vụ Khách hàng 24/7. Trang bị hệ thống tổng đài hoạt động 24/7, đội ngũ nhân viên tận tâm được đào tạo chuyên nghiệp. 

Khi liên hệ đến tổng đài qua số hotline (028) 38 278 260  khách hàng sẽ được hỗ trợ các tiện ích sau:

  • Tài khoản và chuyển tiền
  • Tín dụng và ngoại hối
  • Ngân hàng điện tử
  • Phí ngân hàng.

Hướng dẫn liên hệ tổng đài CSKH Mizuho Bank

Mizuho Bank ảnh 2

 

Cách gọi đến số hotline tổng đài Mizuho Bank 24/24 rất đơn giản: Quay số (028) 38 278 260. Sau đó bấm gọi, nghe và làm theo hướng dẫn từ tổng đài viên.

Một số lưu ý: 

  • Trước khi gọi đến tổng đài, khách hàng cần chuẩn bị trước một số thông tin cá nhân như: Số tài khoản, họ tên, CMND hoặc căn cước,... Để tiện cho việc xác minh xem bạn có phải là khách hàng thực sự của Mizuho Bank không.
  • Khách hàng nên sử dụng số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng.
  • Thông tin khách hàng cung cấp sẽ được bảo mật hoàn toàn.

Hướng dẫn khách hàng liên hệ qua email

Kênh hỗ trợ và CSKH thông qua thư điện tử không quá mới mẻ nhưng mang lại hiệu quả cao, dễ theo dõi công việc. 

Khách hàng dù là cá nhân hay doanh nghiệp đều có thể gửi thư yêu cầu hỗ trợ, tư vấn thông tin về gói sản phẩm dịch vụ từ ngân hàng Mizuho.

Hoặc thậm chí nếu có vấn đề cần khiếu nại có thể soạn đơn gửi tới địa chỉ email sau để được giải quyết: boi-mizuho@hcm.vnn.vn.

Cách tải mẫu đơn dịch vụ từ website Mizuho như thế nào?

Mizuho Bank ảnh 3

Để tiết kiệm thời gian khi thực hiện giao dịch, bạn có thể tự tải những mẫu đơn dịch vụ từ website Mizuho và điền tại nhà. Sau đó gửi form qua email hoặc đến trực tiếp ngân hàng để gửi. Các thao tác tải mẫu đơn như sau:

  • Bước 1: Truy cập trang https://www.mizuhogroup.com/asia-pacific/vietnam/
  • Bước 2: Bấm vào mục “See all forms”/ “Xem tất cả các biểu mẫu” ở trang chủ.
  • Bước 3: Màn hình sẽ hiển thị các biểu mẫu (định dạng PDF) tương ứng với từng dịch vụ và khu vực ngân hàng mà bạn giao dịch (TP.HCM hoặc Hà Nội).
  • Bước 4: Sau khi tham khảo form tương ứng, tải mẫu đơn phù hợp với yêu cầu mà bạn cần giao dịch. Đọc kĩ các đầu mục, điền đầy đủ và chính xác thông tin trong form, để tránh trường hợp phải chỉnh sửa nhiều lần. Quá trình làm việc sẽ nhanh chóng hiệu quả hơn.

Lời kết

Trên đây là toàn bộ nội dung về tổng đài cách liên hệ hotline CSKH ngân hàng Mizuho Bank. Các thông tin trên giúp ích được cho bạn chứ? Đừng ngần ngại để lại bình luận nếu bạn có thắc mắc thêm tại bài viết này. Hoặc gợi ý bất kì chủ đề khác mà bạn muốn tìm hiểu ở những bài tiếp theo nhé!

Thông tin tổng đài CSKH hàng đầu tại TPHCM, Thiên Tú đơn vị cung cấp Call Center, Contact Center chất lượng bậc nhất mà bạn không thể bỏ qua!

Bạn nghĩ sao?

Đăng nhập để bình luận

Mới nhất

Xem thêm bài viết,