tong-dai-hfc-bank-huong-dan-lien-he-hotline-cskh-ngan-hang-hfc

Bạn cần liên hệ với ngân hàng HFC để được hỗ trợ về dịch vụ và sản phẩm, mà không cần phải đến điểm giao dịch?

Bài viết này sẽ hướng dẫn cách liên hệ số hotline tổng đài HFC Bank. Cũng như cách để bạn được hỗ trợ giải quyết thắc mắc và khiếu nại tại trung tâm chăm sóc khách hàng HFC Bank phục vụ 24/7.

Ngân hàng HFC thông tin liên hệ chi tiết

HFC Bank ảnh 1

HFC Bank do Fiji National Provident Fund (FNPF) sở hữu 75%, và Unit Trust của Fiji sở hữu 25%. Đơn vị HFC trở thành ngân hàng 100% vốn trong nước duy nhất tại Fiji với sáu chi nhánh. Chuyên cung cấp hàng loạt giải pháp tài chính sáng tạo được điều chỉnh phù hợp với yêu cầu từ khách hàng.

Tổng đài, số hotline, Dịch vụ CSKH HFC Bank:

  • Hotline (Quốc tế): (679) 331 6555
  • Email: info@hfc.com.fj 
  • Website: https://www.hfc.com.fj/
  • Facebook: https://www.facebook.com/Official.HFC.Bank/
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/hfcbank-fiji/
  • Địa chỉ trụ sở chính: HFC Centre; 371 Victoria Parade, Suva; PO Box 161 Suva.

Dịch vụ ngân hàng HFC cung cấp 

Những dịch vụ tiêu biểu mà khách hàng sẽ được cung cấp khi hợp tác với ngân hàng HFC:

  • Tài khoản tiền gửi giao dịch
  • Bảo hiểm
  • Tiền gửi có kỳ hạn
  • Khoản cho vay Cá nhân và các cơ sở Cho vay Doanh nghiệp.

Tổng đài ngân hàng HFC hỗ trợ dịch vụ khách hàng gì?

Với mục tiêu không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng. HFC Bank triển khai trung tâm Dịch vụ Khách hàng 24/7. Trang bị hệ thống tổng đài hoạt động 24/7, đội ngũ nhân viên tận tâm được đào tạo chuyên nghiệp. 

Khi liên hệ đến tổng đài ngân hàng HFC qua số hotline (679) 331 6555 khách hàng sẽ được hỗ trợ các tiện ích:

  • Sản phẩm tiền gửi
  • Cho vay
  • Tiện ích Ngân hàng trực tuyến và Ngân hàng di động
  • Giải pháp tài chính sáng tạo.

Hướng dẫn liên hệ tổng đài CSKH HFC Bank

HFC Bank ảnh 2

Cách gọi đến số hotline tổng đài HFC Bank 24/24 rất đơn giản: Quay số (679) 331 6555. Sau đó bấm gọi, nghe và làm theo hướng dẫn từ tổng đài viên.

Một số lưu ý: 

  • Trước khi gọi đến tổng đài, khách hàng cần chuẩn bị trước một số thông tin cá nhân như: Số tài khoản, họ tên, CMND hoặc căn cước,... Để tiện cho việc xác minh xem bạn có phải là khách hàng thực sự của HFC Bank không.
  • Khách hàng nên sử dụng số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng.
  • Thông tin khách hàng cung cấp sẽ được bảo mật hoàn toàn.

Hướng dẫn khách hàng liên hệ qua email

Kênh hỗ trợ và CSKH thông qua thư điện tử không quá mới mẻ nhưng mang lại hiệu quả cao, dễ theo dõi công việc. 

Khách hàng dù là cá nhân hay doanh nghiệp đều có thể gửi thư yêu cầu hỗ trợ, tư vấn thông tin về gói sản phẩm dịch vụ từ ngân hàng HFC.

Hoặc thậm chí nếu có vấn đề cần khiếu nại có thể soạn đơn gửi tới địa chỉ email sau để được giải quyết: info@hfc.com.fj

Cách liên hệ qua website HFC Bank như thế nào?

HFC Bank ảnh 3

Để gửi những thắc mắc, yêu cầu qua website của ngân hàng HFC, bạn thực hiện các thao tác sau:

  • Bước 1: Truy cập trang https://www.hfc.com.fj/
  • Bước 2: Vào mục “Contact us”/ “Liên hệ chúng tôi” trên thanh công cụ ở đầu trang chủ.
  • Bước 3: Trang thông tin liên lạc sẽ hiển thị. Có biểu mẫu “Send Us A Message”/ “Gửi tin nhắn cho chúng tôi” để khách hàng viết những thắc mắc.
  • Bước 4: Sau khi điền đủ các thông tin trong biểu mẫu, bấm lệnh “Send”/ “Gửi”. Thắc mắc của bạn sẽ được chuyển tới email của bộ phận CSKH HFC Bank.

Hướng dẫn gửi yêu cầu hỗ trợ qua fanpage HFC Bank

HFC Bank ảnh 4

Một cách nhanh chóng khác để tương tác nhận tư vấn cùng ngân hàng HFC, là qua trang Fanpage. Thực hiện các thao tác sau:

  • Đầu tiên, Truy cập vào Facebook HFC Bank
  • Tiếp theo, vào mục “Send Message”/ "Gửi Tin Nhắn". Sau đó bạn nhập bất cứ câu hỏi nào liên quan tới các dịch vụ và sản phẩm của ngân hàng HFC. Rất nhanh thôi nhân viên trực trang sẽ giải đáp thắc mắc của bạn.

Lời kết

Trên đây là toàn bộ nội dung về tổng đài cách liên hệ hotline CSKH HFC Bank. Các thông tin trên giúp ích được cho bạn chứ? Đừng ngần ngại để lại bình luận nếu bạn có thắc mắc thêm tại bài viết này. Hoặc gợi ý bất kì chủ đề khác mà bạn muốn tìm hiểu ở những bài tiếp theo nhé!

Thông tin tổng đài CSKH hàng đầu tại TPHCM, Thiên Tú đơn vị cung cấp Call Center, Contact Center chất lượng bậc nhất mà bạn không thể bỏ qua!

Bạn nghĩ sao?

Đăng nhập để bình luận

Mới nhất

Xem thêm bài viết,