tong-dai-bangkok-bank-huong-dan-lien-he-hotline-cskh-ngan-hang-bangkok

Bạn cần liên hệ với ngân hàng Bangkok để được hỗ trợ về dịch vụ và sản phẩm, mà không cần phải đến điểm giao dịch?

Bài viết này sẽ hướng dẫn cách liên hệ số hotline tổng đài Bangkok Bank. Cũng như cách để bạn được hỗ trợ giải quyết thắc mắc và khiếu nại tại trung tâm chăm sóc khách hàng Bangkok Bank phục vụ 24/7.

Ngân hàng Bangkok thông tin liên hệ chi tiết

Bangkok Bank ảnh 1

Thành lập năm 1944, Bangkok Bank là ngân hàng lớn thứ sáu khu vực ​​Đông Nam Á, và là ngân hàng lớn nhất ở Thái Lan dựa trêntổng tài sản. Đem lại cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp sự tin tưởng, hỗ trợ họ đưa ra quyết định tài chính đúng đắn.

Đây là công ty tiên phong trong lĩnh vực ngân hàng quốc tế, có mạng lưới ngân hàng lớn nhất Thái Lan. Với hơn 300 chi nhánh quốc tế ở 14 quốc gia: Việt Nam, Campuchia, Hồng Kông, Indonesia, Lào, Malaysia, Philippines. Singapore, Đài Loan, Vương quốc Anh, Mỹ, Nhật Bản, Trung Quốc.

Tổng đài, số hotline, Dịch vụ CSKH Bangkok Bank:

  • Số hotline (VN):

Hà Nội: (84) 24 3936 5903-8

TP.HCM: (84) 28 3821 4396-8

  • Hotline (Quốc tế): +66 2 645 5555
  • Email:

Thái Lan: info@bangkokbank.com

Hà Nội: bblhanoi@bangkokbank.com 

TP.HCM: bblhcm@bangkokbank.com 

Hà Nội: Tầng 3, Tòa nhà Trung tâm Quốc tế 17 Ngô Quyền, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.

TP.HCM: Harbour View Tower 35 Nguyễn Huệ, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh.

Dịch vụ ngân hàng Bangkok cung cấp 

Những dịch vụ tiêu biểu mà khách hàng sẽ được cung cấp khi hợp tác với ngân hàng Bangkok:

  • Dịch vụ ngân hàng thông thường
  • Cho vay hợp vốn
  • Bảo lãnh phát hành chứng khoán nợ
  • Tài trợ thương mại, tài chính dự án
  • Dịch vụ lưu ký, dịch vụ doanh nghiệp vừa và nhỏ và chuyên gia tư vấn trong ngành.

Tổng đài ngân hàng Bangkok hỗ trợ dịch vụ khách hàng gì?

Với mục tiêu không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng. Bangkok Bank triển khai trung tâm Dịch vụ Khách hàng 24/7. Trang bị hệ thống tổng đài hoạt động 24/7, đội ngũ nhân viên tận tâm được đào tạo chuyên nghiệp. 

Khi liên hệ đến tổng đài ngân hàng Bangkok qua số hotline (84) 24 3936 5903-8 (Hà Nội) hoặc (84) 28 3821 4396-8 (TP.HCM), khách hàng sẽ được hỗ trợ các tiện ích tối ưu.

Hướng dẫn liên hệ tổng đài CSKH Bangkok Bank

Bangkok Bank ảnh 2

Cách gọi đến số hotline tổng đài Bangkok Bank 24/24 rất đơn giản: Quay số (84) 24 3936 5903-8 (Hà Nội) hoặc (84) 28 3821 4396-8 (TP.HCM). Sau đó bấm gọi, nghe và làm theo hướng dẫn từ tổng đài viên.

Một số lưu ý: 

  • Trước khi gọi đến tổng đài, khách hàng cần chuẩn bị trước một số thông tin cá nhân như: Số tài khoản, họ tên, CMND hoặc căn cước,... Để tiện cho việc xác minh xem bạn có phải là khách hàng thực sự của ngân hàng Bangkok không.
  • Khách hàng nên sử dụng số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng.
  • Thông tin khách hàng cung cấp sẽ được bảo mật hoàn toàn.

Hướng dẫn khách hàng liên hệ qua email

Kênh hỗ trợ và CSKH thông qua thư điện tử không quá mới mẻ nhưng mang lại hiệu quả cao, dễ theo dõi công việc. 

Khách hàng dù là cá nhân hay doanh nghiệp đều có thể gửi thư yêu cầu hỗ trợ, tư vấn thông tin về gói sản phẩm dịch vụ từ ngân hàng Bangkok.

Hoặc thậm chí nếu có vấn đề cần khiếu nại có thể soạn đơn gửi tới địa chỉ email sau để được giải quyết: 

  • Thái Lan: info@bangkokbank.com
  • Hà Nội: bblhanoi@bangkokbank.com
  • TP.HCM: bblhcm@bangkokbank.com

Cách liên hệ qua website Bangkok Bank như thế nào?

Bangkok Bank ảnh 3

Để gửi những thắc mắc, yêu cầu qua website của ngân hàng Bangkok, bạn thực hiện các thao tác sau:

  • Bước 1: Truy cập trang https://www.bangkokbank.com/en
  • Bước 2: Vào mục “Contact us”/ “Liên hệ chúng tôi” trên thanh công cụ ở cuối trang chủ
  • Bước 3: Có biểu mẫu để khách hàng viết những thắc mắc. Sau khi điền đủ các thông tin trong form, bấm lệnh “Submit”/ “Gửi”. Thắc mắc của bạn sẽ được chuyển tới email của bộ phận CSKH Bangkok Bank: info@bangkokbank.com

Lời kết

Trên đây là toàn bộ nội dung về tổng đài cách liên hệ hotline CSKH Bangkok Bank. Các thông tin trên giúp ích được cho bạn chứ? Đừng ngần ngại để lại bình luận nếu bạn có thắc mắc thêm tại bài viết này. Hoặc gợi ý bất kì chủ đề khác mà bạn muốn tìm hiểu ở những bài tiếp theo nhé!

Thông tin tổng đài CSKH hàng đầu tại TPHCM, Thiên Tú đơn vị cung cấp Call Center, Contact Center chất lượng bậc nhất mà bạn không thể bỏ qua!

Bạn nghĩ sao?

Đăng nhập để bình luận

Mới nhất

Xem thêm bài viết,