so-tong-dai-ngan-hang-dong-a-bank-hotline-cskh-ho-tro-247

Bạn cần tư vấn về các sản phẩm tài chính của ngân hàng Đông Á Bank. Nhưng bạn lại không biết cách để liên hệ đến số tổng đài ngân hàng. Đừng lo lắng trong bài viết này mình sẽ giúp bạn.

Hãy xem ngay bài viết để biết chi tiết về ngân hàng Đông Á Bank cũng như số tổng đài ngân hàng Đông Á Bank. Để biết cách liên hệ đến tổng đài một cách nhanh chóng và thuận lợi nhé.

Ngân Hàng DongABank, thông tin liên hệ ngân hàng Đông Á

Tổng đài ngân hàng Đông Á Bank

Được thành lập ngày 01/07/1992, ngân hàng TMCP Đông Á luôn cố gắng nổ lực phát triển. Và ứng dụng công nghệ hiện đại để xây dựng hệ thống ngân hàng hiện đại và lớn mạnh.

Với hơn 30 năm xây dựng và phát triển, Đông Á Bank luôn không ngừng đổi mới và mang đến cho khách hàng những sản phẩm ưu đãi và tiện lợi. Chính vì thế mà Đông Á Bank còn đạt đến một số thành tựu đáng kể như:

  • Giải thưởng Ngân hàng nội địa bán lẻ tốt nhất Việt Nam năm 2014.
  • Giải thưởng “ATM hiện đại nhất Việt Nam 2014”.
  • Doanh số chi trả kiều hối đạt 1,6 tỷ USD.
  • Giải thưởng “Thương hiệu mạnh Việt Nam” lần thứ 8 liên tiếp.

Hiện nay, ngân hàng Đông Á Bank hiện có 223 chi nhánh, phòng giao dịch trên toàn quốc. Và có hơn  4189 cán bộ nhân viên đang làm việc tại ngân hàng.

Ngoài việc khách hàng đến địa điểm phòng giao dịch gần nhất để được hỗ trợ. Khách hàng cũng có thể liên hệ qua các thông tin sau:

Hướng dẫn cách gọi tổng đài ngân hàng Đông Á

Tổng đài ngân hàng Đông Á Bank 1

Tổng đài ngân hàng Đông Á là trung tâm chăm sóc khách hàng của Đông Á. Khi quý khách liên hệ đến tổng đài cskh Đông Á qua số 1900545464. Quý khách sẽ được hỗ trợ tư vấn các thắc mắc liên quan đến tài khoản của mình. Thời gian để tiếp nhận cuộc gọi là 24/24.

Khi liên hệ đến tổng đài ngân hàng Đông Á, bạn hãy bấm theo các phím sau để chọn dịch vụ hỗ trợ nhé:

  • Phím 9: Tiếng Anh.
  • Phím 1: Để báo mất thẻ hoặc hỗ trợ khẩn cấp.
  • Chọn Phím 0: Để được hỗ trợ khác.

Lưu ý:

  • Cước phí gọi là 1.000 VND/ phút khi liên hệ bằng di động và 500 VND/ phút khi liên hệ bằng điện thoại bàn.
  • Khi bạn liên hệ đến tổng đài ngân hàng Đông Á bạn sẽ được gặp trực tiếp tổng đài viên của ngân hàng Đông Á. Mà không phải qua tổng đài tự động

Lưu ý khi liên hệ đến số tổng đài ngân hàng Đông Á

Để đảm bảo cuộc trò chuyện với nhân viên tổng đài ngân hàng Đông Á được diễn ra thuận lợi và nhanh chóng. Bạn cần lưu ý một số vấn đề sau:

  • Khi gọi tới hotline của DongABank bạn cần chuẩn bị thẻ ATM hoặc nhớ số thẻ, CMND, ngày cấp, ngày sinh,..
  • Xác định câu hỏi cần hỏi để được nhân viên ngân hàng DongABank giải đáp nhanh nhất, hiệu quả nhất

Bạn có thể hoàn toàn yên tâm là thông tin của bạn hoàn toàn được bảo mật. Chính vì thế nên cung cấp chính xác thông tin để nhân viên tổng đài hỗ trợ tra cứu chính xác nhất nhé.

Khi liên hệ đến tổng đài của DongABank bạn sẽ được hỗ trợ

  • Hỗ trợ khóa thẻ khẩn cấp khi bị mất, tạm ngừng dịch vụ của ngân hàng.
  • Các vấn đề về đăng ký dịch vụ, thanh toán, phí tự động, tiền lãi, tiền tiết kiệm và rất nhiều những dịch vụ khác.
  • Tư vấn và cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ và các chương trình khuyến mại mới.
  • Hỗ trợ kiểm tra thông tin các giao dịch: Banking, làm thẻ, tiền gửi tiết kiệm, tiền vay, dịch vụ thẻ ngân hàng…

Các kênh liên hệ khác của ngân hàng Đông Á Bank

Nhằm mang đến cho khách hàng sự trải nghiệm tốt nhất. Và có thể tiếp cận tối đa đến các khách hàng. Ngân hàng Đông Á Bank đã mở ra nhiều kênh hỗ trợ khác nhau để có thể kết nối được với đa dạng các khách hàng.

Cùng tìm hiểu các kênh hỗ trợ cskh của ngân hàng Đông Á Bank sau đây nhé:

Liên hệ ngân hàng DongABank qua website

Tổng đài ngân hàng Đông Á Bank 2

Trên trang chủ của ngân hàng Đông Á Bank có đầy đủ các thông tin để các bạn tham khảo. Bạn có thể tra cứu các thông tin về dịch vụ của ngân hàng tại đây. Chẳng hạn như về các khuyến mãi, điểm ưu đãi, điểm giao dịch,...

Trên trang web có cả khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp. Chính vì thế bạn thuộc đối tượng khách hàng nào cũng có thể vào trang web của DongABank để tra cứu thông tin. Để tra cứu bạn truy cập vào link sau: https://www.dongabank.com.vn/

Ngoài cách liên hệ đến tổng đài bạn có thể liên hệ qua hình thức live chat trên website của Đông Á Bank. Để nhắn tin liên hệ trên website các bạn thực hiện theo các bước sau:

Một điều mà các bạn có thể hoàn toàn yên tâm là mọi thông tin cá nhân của khách hàng đều được ngân hàng Đông Á bảo mật tuyệt đối.

Bước 1: Truy cập vào https://www.dongabank.com.vn/contact

Bước 2: Để lại thông tin liên hệ theo mẫu bên dưới bao gồm: họ tên, email, số diện thoại, nội dung phản ánh,... Nhân viên chăm sóc khách hàng ngân hàng Đông Á sẽ hỗ trợ cho bạn

Tổng đài ngân hàng Đông Á Bank 3

Hướng dẫn cách tra cứu số điện thoại và điểm giao dịch ở các điểm giao dịch

Bước 1: Truy cập trang mạng lưới DongABank

Bước 2: Nhập “Thành phố” và “quận/huyện” mà bạn muốn, sau đó chọn “tìm kiếm“.

Kết quả sẽ cho bạn biết danh sách các chi nhánh/ATM trong vùng mà bạn tìm bao gồm điện thoại/địa chỉ/tên chi nhánh.

Tổng đài ngân hàng Đông Á Bank 4

Hướng dẫn liên hệ ngân hàng DongABank qua facebook

Tổng đài ngân hàng Đông Á Bank 5

Như bạn đã biết chúng ta đã quá quen thuộc với mạng xã hội Facebook. Facebook có thể nói là mạng xã hội được nhiều người sử dụng. Chính vì thế mà nhiều ngân hàng hiện nay đã tận dụng kênh này để cskh của mình.

Và Đông Á Bank cũng không ngoại lệ, DongABank đã tận dụng kênh facebook. Để tìm kiềm các khách hàng tiềm năng. Cũng như giới thiệu các sản phẩm mới ưu đãi thu hút khách hàng.

Sau khi vào trang chủ của ngân hàng Đông Á Bank. Bạn có thể theo dõi các tin tức mà ngân hàng Đông Á đã cập nhật. Ngoài ra, bạn có thể nhắn tin trực tiếp trên fanpage facebook. Các nhân viên ngân hàng Đông Á sẽ hỗ trợ tư vấn cho bạn trong thời gian sớm nhất.

Hướng dẫn liên hệ qua Email ngân hàng Đông Á

Nếu bạn cảm thấy không hài lòng về chất lượng dịch vụ. Bạn muốn gửi thông tin để phản ánh và khiếu nại đến tổng đài ngân hàng Đông Á. Thì ngoài các cách liên hệ đã được giới thiệu ở trên. Bạn có thể gửi thông tin qua Email cskh: 1900545464@dongabank.com.vn ngân hàng Đông Á.

Tổng kết

Bài viết đã cập nhật thông tin về Tổng đài ngân hàng Đông Á Bank, số hotline hỗ trợ 24/7. Hy vọng với những thông tin trên sẽ giúp bạn có thể liên hệ đến tổng đài ngân hàng Đông Á Bank một cách nhanh chóng và tiện lợi. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào thì hãy comment ngay dưới bài viết cho mình nhé.

Thông tin tổng đài CSKH hàng đầu tại TPHCM, Thiên Tú đơn vị cung cấp Call Center, Contact Center chất lượng bậc nhất mà bạn không thể bỏ qua!

Bạn nghĩ sao?

Đăng nhập để bình luận

Mới nhất

Xem thêm bài viết,