Merchandise giữ vai trò quan trọng trong ngành công nghiệp sản xuất hàng may mặc. Nếu bạn đang tìm kiếm Merchandise là gì? Cơ hội việc làm ra sao thì hãy tham khảo bài viết dưới đây nhé!
1. Merchandise là gì?
Merchandise trong Tiếng Anh có nghĩa là “hàng hoá, buôn bán”. Thuật ngữ này dùng để chỉ các hoạt động liên quan đến hỗ trợ việc mua bán hàng hoá, chủ yếu là bán lẻ sản phẩm. Theo đó, Merchandiser được hiểu là Nhân viên quản lý đơn hàng, chịu trách nhiệm quản lý và theo dõi đơn hàng trong lĩnh vực công nghiệp sản xuất, đặc biệt là trong ngành hàng may mặc.
Bộ phận Merchandise là cán cân điều phối cả ba bên bao gồm nhà cung ứng nguyên vật liệu, doanh nghiệp và cả khách hàng. Họ không trực tiếp tham gia vào quá trình sản xuất, nhưng lại giữ vai trò cốt yếu trong việc điều phối toàn bộ hoạt động trong quá trình sản xuất, bao gồm kiểm tra chất lượng nguồn nguyên vật liệu đầu vào, đảm bảo chất lượng đầu ra của sản phẩm trước khi đến tay người tiêu dùng.
Cụ thể hơn, các Nhân viên quản lý đơn hàng sẽ là đảm nhận nhiều vai trò như:
- Quản lý sản phẩm (Product Management);
- Quản lý danh mục (Category Management);
- Quản lý hàng tồn kho (Inventory Management);
- Quản lý mua hàng (Procurement Management);
- Quản lý trưng bày (Visual Merchandising);
- Quản lý giá cả và định giá (Pricing Management).
Trong bối cảnh ngành công nghiệp sản xuất ngày càng phát triển, đặc biệt là ngành công nghiệp may mặc, thì vai trò của nhân viên Merchandiser càng trở nên thiết yếu hơn bao giờ hết. Điều đó chứng minh rằng việc làm Nhân viên quản lý đơn hàng rất có triển vọng ở cả hiện tại và tương lai.
Đọc thêm: Nhân viên marketing là gì? Mức lương cho vị trí Marketing Executive?
2. Tầm quan trọng của Merchandise đối với ngành công nghiệp may mặc
Ngành may mặc luôn là một trong những phức tạp từ các nguyên liệu, phụ kiện đến công đoạn lựa chọn vải. Do đó, quá trình sản xuất nên một sản phẩm đòi hỏi nhiều thời gian và nhân lực.
Bộ phận merchandise được ra đời nhằm điều phối, quản lý để quá trình vận hành diễn ra trơn tru, hiệu quả và đảm bảo chất lượng của sản phẩm không bị hỏng hóc, sai mẫu,..
Bên cạnh đó, nhân viên merchandise còn là người quản lý quy trình sản xuất, tính toán và đưa ra kế hoạch sản xuất sao cho hợp lý nhất. Có như vậy thì sản phẩm đến tay khách hàng mới đạt được độ hoàn chỉnh nhất.
Do đó, đây là vị trí giữ vai trò quan trọng và mang đến cơ hội việc làm ngành may vô cùng lớn dành cho ứng viên.
3. Phân loại các vị trí Merchandiser trong doanh nghiệp
3.1. Merchandise quản lý đơn hàng FOB
Chuyên viên quản lý đơn hàng FOB sẽ là người quản lý hàng hoá xuất khẩu theo phương thức FOB (Free On Board). Nhân viên ở vị trí này sẽ nhận mẫu và phát triển mẫu hàng theo yêu cầu của khách hàng, sau đó làm giá FOB, ký hợp đồng và lên kế hoạch sản xuất, kiểm định chất lượng sản phẩm và làm các thủ tục hải quan xuất nhập khẩu.
Đọc thêm: FOB là gì? Tìm hiểu về giá FOB trong xuất nhập khẩu hàng hoá
3.2. Merchandise quản lý đơn hàng CMT (Cut, Make and Trim)
Nhân viên ở vị trí này chịu trách nhiệm theo dõi đơn hàng gia công và đơn hàng giao công theo từng giai đoạn. Từ việc Cut (cắt vải theo mẫu), Make (khâu ráp) đến giai đoạn Trim (gia công loại bỏ chỉ thừa và đóng gói). Khác với vị trí FOB, Merchandiser quản lý đơn hàng CMT sẽ làm việc chủ yếu ở nhà máy và phân xưởng.
Đọc thêm: Nhân viên theo dõi đơn hàng là gì? Mô tả công việc chi tiết
3.3. Merchandise quản lý đơn hàng sản xuất, cung ứng nội địa
Merchandiser ở vị trí này sẽ phụ trách công việc quản lý đơn hàng sản xuất, cung ứng nội địa nhằm đảo bảo đảm bảo hiệu suất, chất lượng đơn hàng và tối ưu hoá quy trình vận hành.
3.4. Merchandise quản lý đơn hàng tổng hợp
Nhân viên Quản lý đơn hàng tổng hợp sẽ là người đảm nhận cả ba bộ phận trên. Do đó, người ở vị trí này cần, các Merchandiser phải là người nhanh nhạy, có khả năng quản lý rủi ro tốt để dễ dàng quản lý công việc của các bộ phận khác nhau.
4. Mô tả công việc của nhân viên Merchandiser
Tùy theo từng vị trí mà Nhân viên Quản lý đơn hàng sẽ đảm nhận những đầu công việc khác nhau, cụ thể:
4.1. Vị trí quản lý đơn hàng FOB
- Nhận mẫu thiết kế từ khách hàng, chỉnh sửa và phát triển mẫu theo yêu cầu;
- Chào mẫu mới đến với khách hàng;
- Làm giá FOB và tiến hành báo giá sản phẩm. Khi khách hàng xác nhận mẫu thì tiến hành soạn và ký kết hợp đồng;
- Lập kế hoạch sản xuất, xác định ngày bắt đầu sản xuất và ngày giao nhận hàng cho khách;
- Chuẩn bị nguyên phụ liệu sản xuất, tài liệu sản xuất (rập, định mức, mini marker, làm mẫu PP và lấy thông tin duyệt mẫu).
- Theo dõi và quản lý tiến độ sản xuất đơn hàng;
- Thực hiện công việc giao hàng cho khách.
4.2. Vị trí quản lý đơn hàng gia công CMT
- Nhận thông tin đơn hàng từ khách hàng, làm báo giá và hợp đồng;
- Đồng bộ nguyên phụ liệu, giao hàng, làm mẫu PP, nhận thông tin duyệt mẫu và gửi tài liệu sản xuất cho xưởng may (Rập, định mức, mini marker);
- Theo dõi sản xuất: Thông báo cắt, vào chuyền sản xuất, kiểm soát số lượng hàng vào và nguồn hàng ra hàng tại chuyền, theo dõi, quản lý tiến độ sản xuất;
- Tiến hành giao hàng cho khách hàng.
4.3. Vị trí Nhân viên Merchandising
- Theo dõi doanh số và hàng hóa để đạt được mục tiêu bán hàng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng;
- Kiểm tra việc sắp xếp mẫu của cửa hàng và tầm nhìn thương hiệu (công việc visual merchandiser);
- Báo cáo cho người quản lý doanh số hàng tháng;
- Hỗ trợ quản lý trong việc bán hàng, nghiên cứu, phân tích và đánh giá thị trường để xác định khách hàng, từ đó đưa ra các mẫu thiết kế phù hợp, đạt mục tiêu danh mục sản phẩm.
5. Kỹ năng và tố chất cần có của một Merchandise giỏi
5.1. Về trình độ
Để trở thành Merchandise giỏi và có cơ hội thăng tiến lên cấp bậc quản lý, đòi hỏi ứng viên phải có kiến thức chuyên môn sâu và rộng về ngành công nghiệp sản xuất, đặc biệt là ngành may mặc. Bên cạnh đó, họ phải là người có khả năng vận hành, quản lý rủi ro cũng như có khả năng ngoại ngữ tốt như Anh – Hàn – Trung – Nhật là lợi thế.
Ngoài ra, kỹ năng tin học văn phòng và thông thạo phần mềm cũng rất quan trọng để merchandiser thực hiện tốt công việc cả về hiệu suất và chất lượng.
5.2. Về kỹ năng
Do tính chất công việc lớn và nhiều, áp lực công việc cao nên nhân viên Quản lý đơn hàng cần có những kỹ năng sau để thích ứng tốt với công việc:
- Khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao;
- Kỹ năng quản lý, vận hàng và sắp xếp;
- Nắm rõ xu hướng bán hàng và sản xuất để áp dụng vào thực tiễn;
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt;
- Nhạy bén, linh hoạt và có sự thích ứng nhanh với thị trường thương mại;
- Tính toán nhanh và khả năng ghi nhớ thông tin từng danh mục sản phẩm.
Xem thêm: Nhân viên vật tư là gì? Câu hỏi phỏng vấn Nhân viên quản lý kế hoạch vật tư
6. Những cơ hội việc làm trong lĩnh vực Merchandise
Vị trí Merchandiser giữ vai trò quan trọng và không thể thiếu trong quá trình sản xuất kinh doanh. Khi theo đuổi ngành này, ứng viên sẽ có cơ hội việc làm rộng mở với mức lương vô cùng hấp dẫn. Hãy cùng khám phá những vị trí cụ thể trong lĩnh vực Quản lý hàng hoá như:
6.1. Garment Merchandiser
Đây là công việc chịu trách nhiệm giao tiếp, trao đổi với khách hàng và nhà máy sản xuất. Các Garment Merchandiser giữ vị trí trung gian để truyền đạt thông tin cũng như giải quyết vấn đề mà nhà máy và đối tác gặp phải. Từ đó, đề xuất phương án để giải quyết vấn đề.
6.2. Merchandising Executive – B’s Mart
Vị trí Merchandising Executive – B’s Mart là người thực hiện kế hoạch kinh doanh, phân tích và lập chiến lược danh mục sản phẩm và quản lý mối quan hệ với đối tác. Họ là người góp vai trò quan trọng trong việc phát triển, tìm nguồn cung ứng cho các sản phẩm theo ngân sách được đề ra.
6.3. Nhân viên Merchandise
Đây là công việc giám sát doanh số và hàng hoá của doanh nghiệp. Họ là người nắm rõ tình hình công việc và quy trình sản xuất để báo với cấp trên về việc sản xuất và nhu cầu từ khách hàng và đối tác. Bên cạnh đó, các nhân viên Merchandising còn là người thường xuyên ghé thăm cửa hàng để kiểm tra tiến độ, tình hình cũng như tầm nhìn thương hiệu.
Xem thêm: Nhân viên chứng từ là gì? Mô tả công việc Documentation staff
7. Mức lương ngành Merchandise là bao nhiêu?
Theo khảo sát trên thị trường, mức lương ngành Merchandise dao động từ 7 triệu đến 12 triệu đồng/ tháng. Tuy nhiên, tùy theo trình độ, kinh nghiệm cũng như năng lực của ứng viên sẽ có mức lương tương ứng.
Đối với nhân viên có kinh nghiệm lâu năm, mức thu nhập có thể lên đến 15 – 20 triệu/ tháng. Đối với cấp bậc quản lý thì mức lương sẽ dao động từ 30 – 40 triệu/ tháng.
Trong giai đoạn ngành công nghiệp sản xuất hàng tiêu dùng, đặc biệt là công nghiệp may mặc thì cơ hội việc làm ngành Merchandise là vô cùng rộng mở dành cho ứng viên. Mặt khác, khi có cơ hội làm việc trong các công ty, tập đoàn lớn thì mức lương có thể cao gấp 2 đến 3 lần.
Với cơ hội thăng tiến cùng mức lương hấp dẫn, ngành Merchandise chính là ngành nghề mà bạn nên cân nhắc và theo đuổi trong tương lai.
8. Tìm việc làm ngành Merchandise ở đâu?
Bạn đang có nhu cầu tìm việc làm Merchandise đến từ các công ty/doanh nghiệp uy tín hàng đầu trên cả nước? Hãy tham khảo Hegka.com, chúng tôi tự hào là một trong những trang tuyển dụng việc uy tín hàng đầu hiện nay.
Tại Hegka, bạn sẽ khám phá ra hàng ngàn cơ hội việc làm Merchandise tại TPHCM, việc làm Merchandise tại Hà Nội, việc làm Merchandise tại Đà Nẵng và khắp 63 tỉnh thành trên toàn quốc.
Hãy cùng Hekga chạm tới ước mơ việc làm Quản lý đơn hàng ngay từ hôm nay!
Đã kiểm duyệt nội dung
