Lỗi mất mạng là gì? Cách khắc phục trên Win 10?
Với nhiều sự nâng cấp dành cho Window 10 của nhà Microsoft, tuy nhiên vẫn có nhiều lỗi vặt xảy ra khiến người dùng cảm thấy khó chịu. Đặc biệt là lỗi hiển thị “No Internet Access”. Vậy lỗi mất mạng là gì? Làm sao để khắc phục? Hãy cùng tìm hiểu ngay tại bài viết này nhé!
1. Lỗi mất mạng là gì?
Với phiên bản Window 10 năm 2004, Microsoft thừa nhận lỗi sai về thông báo kết nối internet với một số máy tính. Máy bạn sẽ liên tục báo biểu tượng chấm than màu vàng và lệnh không kết nối được internet. Mặc dù hiển thị là vậy nhưng máy tính của bạn vẫn sẽ hoạt động bình thường, tuy nhiên sẽ không thể kết nối được vào một số ứng dụng: Cortana, Microsoft Store, Spotify…
2. Làm sao để khắc phục tình trạng này?
Khắc phục lỗi bằng cách thay đổi DNS
Bước 1: Mở Control Panel bằng cách nhập vào thanh tìm kiếm trên máy tính. Sau đó chọn View network status and tasks.
Tiếp theo, bạn chọn Change adapter settings trong panel bên trái.
Hãy nhấn chuột phải vào mạng bạn đang kết nối và chọn Properties.
Sau đó, bạn click chọn Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4), sau đó nhấn Properties.
Cuối cùng, một cửa sổ sẽ hiện ra, bạn click chọn vào mục Use the following DNS server addresses.
Dùng một trong các dải DNS dưới đây để gõ lần lượt vào “preferred” và “alternate” DNS server rồi nhấn OK để hoàn tất.
- Google Public DNS: 8.8.8.8 và 8.8.4.4
- OpenDNS: 208.67.222.222 và 208.67.220.220
- Cloudflare: 1.1.1.1 và 1.0.0.1
Khắc phục bằng cách dùng Registry Editor ở trên máy
Bước 1: Tại thanh tìm kiếm trên máy tính, bạn gõ Registry Editor để vào ứng dụng.
Bước 2: Bạn chọn mục HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Services > NlaSvc > Parameters và cuối cùng là click vào mục Internet để chọn file cần chỉnh.
Sau đó bạn tiếp tục chọn dòng “EnableActiveProbing“.
Tiếp đó, một cửa sổ hiện ra, trong mục Value data, đổi số 0 thành số 1, sau đó chọn Hexadecimal rồi nhấn OK và đóng ứng dụng Registry Editor.
Cuối cùng bạn hãy khởi động lại máy là hoàn tất.
3. Cách đơn giản khắc phục ngay lỗi Windows 10 không kết nối được mạng
Xóa tạm một số file
Bước 1: Bạn click chuột phải vào biểu tượng Windows ở góc bên trái. Sau đó chọn File Explorer.
Bước 2: Tại thanh đường dẫn, nhập C:\Windows\temp và nhấn Enter.
Tiếp theo bạn nhấn Continue.
Cuối cùng, bạn sẽ thấy rất nhiều file, bạn chọn tất cả các file bằng cách nhấn nút Ctrl + A và nhấp chuột phải rồi chọn Delete để xoá.
Bây giờ, bạn hãy thử kết nối với wifi xem đã hoạt động được chưa.
Dùng địa chỉ IP để reset
Bước 1: Gõ Command Prompt vào thanh tìm kiếm ở dưới góc trái máy tính của bạn. Sau đó nhấp chuột phải vào kết quả đầu tiên rồi chọn Run as Administrator.
Bước 2: Tại cửa sổ mở ra, nhập ipconfig/flushdns vào sau chữ “system32>” rồi nhấn Enter.
Sau đó, tiếp tục nhập nbtstat -R vào sau chữ “system32>” rồi nhấn Enter.
Kế đến, Nhập nbtstat -RR rồi nhấn Enter.
Sau bước trên, nhập netsh int ip reset c:\resetlog.txt và nhấn Enter.
Hãy tiếp tục gõ netsh winsock reset và nhấn Enter. Sau đó bạn đóng cửa sổ Command Prompt và khởi động lại máy tính.
Tiếp đến, sau khi mở lại máy tính, bạn mở Control Panel bằng cách nhập vào thanh tìm kiếm trên máy tính. Sau đó bạn chọn View network status and tasks.
Tiếp theo, bạn chọn Change adapter settings trong panel bên trái.
Cuối cùng, nhấn chuột phải vào mạng bạn đang kết nối và chọn Disable, bạn đợi vài giây rồi nhấp chuột phải chọn lại Enable.
4. Lời kết
Với những lời chia sẻ ở bài viết trên, hi vọng các bạn đã không còn thắc mắc về lỗi mất mạng là gì? Cùng với những hướng dẫn cực kì chi tiết, mình hi vọng các bạn sẽ sớm khắc phục được lỗi này thành công nhé!
Bạn nghĩ sao?