huong-dan-lien-he-tong-dai-vietnam-airlines-hotline-cskh-moi-nhat

Tin vui cho qúy hành khách đang – đã và sẽ tham gia những chuyến bay thuộc hãng hàng không Vietnam Airlines đây! Vietnam Airlines đang không ngừng cải tiến và phát triển những trung tâm phục vụ khiếu nại của quý khách hàng. Làm sao người dân có thể tiếp cận thông tin và nhận được sự tư vấn nhiệt tình trong trường hợp đang là kiều bào, người chưa bao giờ đi máy bay hay những khách hàng đang gặp sự cố với hãng mà không hề biết thông tin trụ sở doanh nghiệp. Hãy cùng hegka tham khảo cách hướng dẫn liên hệ tổng đài Vietnam Airlines Hotline CSKH mới nhất ngay thôi!

1. Thông tin về Vietnam Airlines

1.1 Giới thiệu về Vietnam Airlines 

Là hãng hàng không ra đời sớm nhất tại Việt Nam, Vietnam Airlines đã nhanh chóng chiếm được sự tin yêu của rất nhiều hành khách trong và ngoài nước. Đến nay, hãng đã trở thành “người anh cả” trong lĩnh vực hàng không, liên tiếp nhận được nhiều giải thưởng danh giá.

1.2 Qúa trình hình thành và phát triển

Có thể tóm tắt quá trình phát triển của Vietnam Airlines như sau:

01/1956, Chính phủ quyết định thành lập Cục Hàng không Dân dụng, đánh dấu sự ra đời của Ngành hàng không tại Việt Nam. Vào thời điểm này, đội bay bao gồm 5 chiếc máy bay cánh quạt, chuyến bay đầu tiên được cất cánh vào tháng 09/1956.

Từ 1976 – 1988, mạng lưới đường bay được mở rộng sang các nước Trung Quốc, Singapore, Campuchia, Malaysia, Philippin, Lào. Hàng không dân dụng Việt Nam chính thức gia nhập vào Tổ chức Hàng không Dân dụng Quốc Tế (ICAO).

04/1993, Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines) chính thức hình thành.

27/05/1995, Tổng Công ty Hàng không Việt Nam được thành lập với nòng cốt là Vietnam Airlines.

20/10/2002, Bông sen vàng chính thức trở thành biểu tượng của doanh nghiệp.

Năm 2006, Vietnam Airlines vinh dự nhận được chứng chỉ về an toàn khai thác của Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế (IATA) và chính thức gia nhập IATA.

10/06/2010, doanh nghiệp chính thức trở thành thành viên thứ 10 của Liên minh hàng không toàn cầu – SkyTeam.

12/07/2016, doanh nghiệp vinh dự được Tổ chức đánh giá và xếp hạng hàng không Anh SkyTrax công nhận là hãng Hàng không 4 sao.

2. Cách thức liên hệ tổng đài CSKH Vietnam Airlines 

2.1 Cách thức liên hệ Hotline 

Trung tâm chăm sóc khách hàng tại Việt Nam:

Giờ hoạt động: 24/7

Gọi trong lãnh thổ Việt Nam: 1900 1100

Gọi từ nước ngoài về Việt Nam: +84 24 38320320

Email: Telesales@vietnamairlines.com

Trung tâm chăm sóc Hội viên Bông Sen Vàng:

Giờ hoạt động: 24/7

Gọi trong lãnh thổ Việt Nam: 1900 1800

Gọi từ nước ngoài về Việt Nam: +84 24 38320320

Để chọn lựa được những hành trình phù hợp với mức giá tốt nhất với dịch vụ hàng không Vietnam Airlines, vui lòng gọi điện cho chúng tôi theo số hotline (024) 3782 4888 hoặc (028) 3622 9989

Trợ giúp vé mua trên website

Điện thoại: 1900 1100, giờ hoạt động: 07:00-19:00 (Thứ 2-Thứ 6); 08:00-17:00 (Thứ 7, Chủ nhật, ngày lễ)

Email (24/7): refund-online@vietnamairlines.com

2.2 Mạng xã hội

Ngoài ra, bạn cũng có thể theo dõi thông tin của hãng hàng không Vietnam Airlines qua các trang mạng xã hội hay nhắn tin trực tiếp qua website để được tư vấn nhé!

Website: https://www.vietnamairlines.com/vn/vi/home

Facebook: https://www.facebook.com/VietnamAirlines

Youtube: https://www.youtube.com/user/vietnamairlinescorp

Cách thức liên hệ tổng đài CSKH Vietnam Airlines

3. Trụ sở chính của hãng hàng không Vietnam Airlines

Tổng công ty Hàng không Việt Nam 

Địa chỉ Số 200 Nguyễn Sơn, P.Bồ Đề, Q.Long Biên, Hà Nội.

Về Thiên Tú

Thiên Tú là một trong những top đầu công ty BPO tại Việt Nam. Chuyên cung cấp các giải pháp về công nghệ tổng đài, dịch vụ khách hàng tuyệt vời và cam kết đảm bảo sự hài lòng của khách hàng thông qua trải nghiệm dịch vụ Call Center, Contact Center. Với sứ mệnh nâng cao chất lượng trải nghiệm của người sử dụng dịch vụ trong kỷ nguyên 4.0. Chúng tôi luôn tự hào khi công bố rằng đang chăm sóc hàng triệu khách hàng mỗi ngày và nếu bạn có nhu cầu về dịch vụ kể trên, Thiên Tú luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn. 

Cảm ơn vì đã dành ra ít phút tham khảo bài viết trên. Hy vọng qua bài viết "Hướng dẫn liên hệ tổng đài Vietnam Airlines Hotline CSKH mới nhất" sẽ phần nào cung cấp thêm thông tin hữu ích cho bạn trong việc đưa ra những lựa chọn, quyết định hữu ích. Chúc bạn một ngày mới hứng khởi và tràn đầy năng lượng nhé. Hẹn gặp lại trong những bài viết sau.

Thông tin tổng đài CSKH hàng đầu tại TPHCM, Thiên Tú đơn vị cung cấp Call Center, Contact Center chất lượng bậc nhất mà bạn không thể bỏ qua!

Bạn nghĩ sao?

Đăng nhập để bình luận

Mới nhất

Xem thêm bài viết,