huong-dan-lien-he-tong-dai-sendo-hotline-cskh-moi-nhat

Bạn đang có nhu cầu hoàn trả sản phẩm hoặc khiếu nại dịch vụ? Bạn muốn biết mã vận đơn hay chính sách đổi trả của Sendo? Hãy xem chi tiết tổng đài CSKH Sendo ở bài viết này nhé!

1. Sendo: thông tin liên hệ chi tiết

Công ty cổ phần Sen Do là một nhà bán lẻ thương mại điện tử và nền tảng thương mại trực tuyến của Việt Nam. Nó là công ty con của tập đoàn phần mềm Việt Nam của Tập đoàn FPT. Sau đây là các thông tin liên hệ chi tiết của nhãn hàng này:

1.1. Sendo cung cấp sản phẩm và dịch vụ gì nổi bật?

Ngày nay, nhất là trong khi dịch bệnh Covid 19 hoành hành, nhãn hàng đã mở rộng dịch vụ của mình, cung cấp sản phẩm đa dạng:

  • Thương mại điện tử: Sendo cung cấp trang mua bán qua internet ở khắp các tỉnh thành ở Việt Nam.
  • Dịch vụ Logistics: Trang thương mại điện tử này đảo bảo hàng sẽ được giao toàn quốc
  • Dịch vụ thanh toán online: Mọi người có thể thực hiện thanh toán trên trang web hoặc trên ứng dụng của nhãn hàng mà không cần lo lắng vì mọi thông tin của bạn đều được bảo mật an toàn.
  • Chăm sóc khách hàng: tổng đài Sendo cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc về sản phẩm, giá cả, chương trình khuyến mại, ưu đãi, mã vận đơn của bạn.

2. Các cách liên hệ tới dịch vụ tổng đài Sendo

Thông thường, tổng đài Sendo sẽ hỗ trợ các vấn đề sau:

  • Tiếp nhận & giải quyết mọi vướng mắc, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Sendo.
  • Tư vấn về tài khoản và dữ liệu cá nhân.
  • Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ và chương trình khuyến mãi mới nhất.
  • Giải đáp điều kiện và chính sách trả hàng.
  • Cách thu nhập mã giảm giá, tra cứu mã vận đơn,...

2.1. Hướng dẫn cách gọi tổng đài Sendo

Để liên hệ tới Tổng đài Sendo, các bạn hãy làm theo các bước sau:

  • Bước 1: Bấm số 19006000 
  • Bước 2: Bấm gọi. Các bạn vui lòng chờ một vài giây để kết nối.
  • Bước 3: Kết nối với tổng đài viên và phản hồi nhu cầu của bạn đang thắc mắc.
Hình ảnh chứa tổng đài CSKH SENDO

Tổng đài SENDO

Lưu ý:

  • Cước phí: tùy thuộc vào nhà mạng của khách hàng
  • Nghe và làm theo hướng dẫn từ tổng đài.

2.2. Hướng dẫn liên hệ thông qua trang chủ

Mọi người cũng có thể liên hệ với bộ phận CSKH tổng đài Sendo của qua trang web:

  • Bước 1: Truy cập trang web: https://www.sendo.vn/
  • Bước 2: Chọn "Chăm sóc khách hàng" và làm theo hướng dẫn.

2.3. Hướng dẫn liên hệ thông qua ứng dụng Sendo

Sendo đã xây dựng cho mình một ứng dụng điện thoại có thể đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.

  • Bước 1: Tải app và truy cập vào app Sendo. Các bạn có thể tải ứng dụng Sendo ở cả 2 hệ điều hành iOS và Android.
  • Bước 2: Chọn "Cá nhân" ở góc dưới bên phải màn hình
  • Bước 3: Chọn "Hỗ trợ". Tại đây, bạn có thể gửi các yêu cầu hỗ trợ cho đội ngũ CSKH tổng đài Sendo.

2.4. Hướng dẫn liên hệ thông qua Facebook Sendo

Các mạng xã hội như Facebook hay Instagram là công cụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng tích cực đối với các nhãn hàng trong thời đại công nghệ như hiện nay

  • Bước 1: Truy cập link Facebook: https://www.facebook.com/sendomuagicungco
  • Bước 2: Chọn "Nhắn tin". Tại đây bạn có thể gửi trực tiếp các yêu cầu hỗ trợ cho đội ngũ CSKH tổng đài Sendo.

3. Về Thiên Tú

Thiên Tú là giải pháp Call Center và Contact Center hàng đầu tại Việt Nam. Công ty cung cấp dịch vụ CSKH chuyên nghiệp‎, Dịch vụ chăm sóc khách hàng ưu tú. Dịch vụ SEO & Backlink data entry Uy Tín. Thiên Tú tự hào đã và đang chăm sóc hàng triệu khác hàng mỗi ngày!

Liên hệ xây dựng dịch vụ CSKH ngay tại: media@thientu.com.vn

Trên đây là "Hướng dẫn liên hệ tổng đài Sendo, hotline CSKH mới nhất". Hi vọng mọi người giải quyết được thắc mắc của mình. Cảm ơn mọi người đã đọc bài viết!

Thông tin tổng đài CSKH hàng đầu tại TPHCM, Thiên Tú đơn vị cung cấp Call Center, Contact Center chất lượng bậc nhất mà bạn không thể bỏ qua!

Bạn nghĩ sao?

Đăng nhập để bình luận

Mới nhất

Xem thêm bài viết,