huong-dan-lien-he-tong-dai-momo-hotline-cskh-moi-nhat

Nếu bạn là một trong những “tín đồ” của việc thanh toán tiện lợi, chắc hẳn không thể không biết đến ví điện tử Momo. Loại dịch vụ này cho phép bạn hoàn tất việc thanh toán hóa đơn. Ngoài ra, chúng còn liên kết với mạng lưới các ngân hàng trên toàn quốc và các cửa hàng tiện lợi. Nhiều ưu điểm là thế nhưng đã bao giờ bạn nghĩ đến ảnh hưởng xấu mà loại hình thanh toán điện tử này mang đến? 

Vậy, trong trường hợp này, bạn cần đến sự giúp đỡ của ai khi gặp những vấn đề không mong muốn như trên? Chúng tôi luôn có mặt bên bạn - hegka - sẽ hướng dẫn bạn cách liên hệ tổng đài Momo Hotline CSKH Mới nhất ngay trong bài viết này!

1. Thông tin về Momo

1.1 Ví thanh toán điện tử Momo là gì?

Ví MoMo là sản phẩm của Công ty M_Service. Khách hàng có thể sử dụng Ví MoMo để: Nạp tiền điện thoại tất cả nhà mạng, thanh toán các loại hóa đơn, thanh toán vay trả góp, mua sắm online, thanh toán dịch vụ ăn uống - giải trí

 1.2 Momo liên kết với những ngân hàng nào?

Ví MoMo được cấp giấy phép và quản lý bởi Ngân hàng Nhà nước. Đồng thời là đối tác chiến lược của các Ngân hàng lớn: Vietcombank, Vietinbank, Agribank, BIDV, ACB, TPBank, VPBank, Eximbank, OCB, VIB, Shinhan Bank, SCB, Thẻ nội địa Sacombank, VRB, BAOVIET Bank, ABBANK, OceanBank, MBBank, PVcomBank, VietCapital Bank, Nam Á Bank, SHB, Bac A Bank, HDBank, SAIGONBANK, Vietbank, Indovina Bank, KienlongBank, SeABank.

2. Hướng dẫn liên hệ tổng đài CSKH MoMo qua Hotline và ứng dụng

Bạn đang gặp khó khăn cần được hỗ trợ hay cần đóng góp ý kiến cho bộ phận chăm sóc khách hàng? Hãy liên hệ với Ví MoMo qua bộ phận chăm sóc khách hàng. Chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề của bạn nhanh nhất có thể! Hãy làm theo hướng dẫn dưới đây:

2.1 Các bước liên hệ Hotline CSKH Momo

Bước 1: Liên hệ đường dây nóng 1900 54 54 41 hoặc 028 399 17 199

Bước 2: Nhận tư vấn trực tiếp từ tổng đài viên (bạn nên cung cấp đầy đủ và trung thực thông tin; vấn đề đang gặp phải)

Bước 3: Làm theo từng bước hướng dẫn của tổng đài viên.

Lưu ý: đường dây nóng Hotline CSKH của doanh nghiệp hoạt động 24/7 với cước phí 1000 đồng/ phút.

Địa chỉ trung tâm chăm sóc khách hàng:

Tầng M, Tòa nhà Petroland, Số 12 Tân Trào, Phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh

Hoặc có thể tham khảo những website dưới đây để biết thêm thông tin về doanh nghiệp

Facebook: http://www.facebook.com/vimomo

Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCKHHW-qL2JoZqcSNm1jPlqw

Email: hotro@momo.vn

2.2 Gửi yêu cầu hỗ trợ bằng tính năng Trợ Giúp trên ứng dụng Ví MoMo

Để nâng cao trải nghiệm của bạn trong khi sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử thông minh Momo. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn tuần tự các bước liên hệ khi gặp sự cố ngay trên ứng dụng.

Bước 1: Chọn "Ví của tôi"

Các bước liên hệ Hotline CSKH Momo

Bước 2: Chọn "Trợ giúp"

Các bước liên hệ Hotline CSKH Momo

Bước 3: Chọn Vấn đề cần hỗ trợ/ giao dịch cần hỗ trợ
 

Các bước liên hệ Hotline CSKH Momo

Bước 4: Chọn câu hỏi ứng với vấn đề của Khách hàng

Các bước liên hệ Hotline CSKH Momo

Bước 5: Điền đầy đủ thông tin vào biểu mẫu

Các bước liên hệ Hotline CSKH Momo

Bước 6: Gửi yêu cầu Trợ giúp

Các bước liên hệ Hotline CSKH Momo

3. Trụ sở chính trung tâm CSKH

Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Di Động Trực Tuyến (viết tắt M_Service)

Địa chỉ trung tâm CSKH Momo: Lầu 6, Toà nhà Phú Mỹ Hưng, số 8 Hoàng Văn Thái, khu phố 1, Phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh

Văn phòng: Lầu 6, Toà nhà Phú Mỹ Hưng, số 8 Hoàng Văn Thái, khu phố 1, Phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh

Liên hệ: +84 28 54147667

Fax: +84 28 54147557

Tại Hà Nội

Tầng 6, tòa nhà Mercury, số 444 Hoàng Hoa Thám, Phường Thụy Khuê, Quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội

Liên hệ: +84 24 37739898

Tại Đà Nẵng

Tầng 5, 320 Đường 2/9, P. Hòa Cường Bắc, Q. Hải Châu

Liên hệ: 02363582582

Về Thiên Tú

Thiên Tú là một trong những top đầu công ty BPO tại Việt Nam. Chuyên cung cấp các giải pháp về công nghệ tổng đài, dịch vụ khách hàng tuyệt vời; đồng thời cam kết đảm bảo sự hài lòng của khách hàng thông qua trải nghiệm dịch vụ Call Center;Contact Center. Với sứ mệnh nâng cao chất lượng trải nghiệm của người sử dụng dịch vụ trong kỷ nguyên 4.0. Chúng tôi luôn tự hào khi công bố rằng đang chăm sóc hàng triệu khách hàng mỗi ngày. Nếu bạn có nhu cầu về dịch vụ kể trên, Thiên Tú luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn.

Cảm ơn vì đã dành ra ít phút tham khảo bài viết trên. Hy vọng qua bài viết "Hướng dẫn liên hệ tổng đài Momo Hotline CSKH mới nhất" sẽ phần nào cung cấp thêm thông tin hữu ích cho bạn. Chúc bạn một ngày mới hứng khởi và tràn đầy năng lượng nhé. Hẹn gặp lại trong những bài viết sau.

Thông tin tổng đài CSKH hàng đầu tại TPHCM, Thiên Tú đơn vị cung cấp Call Center, Contact Center chất lượng bậc nhất mà bạn không thể bỏ qua!

Bạn nghĩ sao?

Đăng nhập để bình luận

Mới nhất

Xem thêm bài viết,