Tra Cứu Thông Tin 2022-07-10 23:38:03

Hướng dẫn liên hệ tổng đài & CSKH Viettel

huong-dan-lien-he-tong-dai-cskh-viettel

Chắc hẳn bạn đã biết và rất có thể đang sử dụng sim của nhà mạng Viettel; Nhưng khi gặp khó khăn về tình trạng mất sóng bạn chỉ biết liên hệ tổng đài. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn liên hệ tổng đài & CSKH Viettel thêm nhiều hình thức khác.

1. Thông tin liên hệ tổng đài & CSKH Viettel

1.1 Sơ lược về Viettlel

Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội (Viettel) là một tập đoàn Viễn thông và Công nghệ Việt Nam. Các ngành nghề chính của tập đoàn bao gồm: ngành dịch vụ viễn thông & CNTT; ngành nghiên cứu sản xuất thiết bị điện tử viễn thông,… Sản phẩm nổi bật nhất của Viettel hiện nay là mạng di động Viettel Mobile.

1.2 Thông tin liên hệ tổng đài & CSKH

Để dễ dàng liên lạc tổng đài hoặc CSKH của nhà mạng Viettel về các dịch vụ;Mời bạn tiếp tục theo dõi bài viết dưới đây.

2. Hướng dẫn liên hệ tổng đài & CSKH Viettel

2.1 Liên hệ bằng cú pháp trên bàn phím điện thoại

Với cách thức cơ bản liên hệ khi gặp trục trặc về sim của nhà mạng thường sử dụng bấm gọi đi cú pháp *098#. Với hình thức này khách hàng sẽ được giới thiệu về tất cả dịch vụ sản phẩm của viettel.

Mô tả liên hệ bằng cú pháp trên bàn phím điện thoại

2.2 Liên hệ qua Hotline tổng đài & CSKH Viettel

Tương tự như hình thức trên, khách hàng cũng có thể liên hệ bằng hình thức gọi tới tổng đài & cskh qua hotline 1800 8098 hoặc 198. Kết nối trực tiếp với tổng đài & cskh để tìm hiểu và giải đáp về dịch vụ nội mạng.

Mô tả liên hệ qua Hotline tổng đài & CSKH Viettel

Ngoài ra khi gọi vào hotline của nhà mạng Viettel khách hàng 100% hoàn toàn không mất cước phí cuộc gọi. Bên cạnh đó với đội ngũ CSKH được đào tạo chuyên nghiệp sẽ giải quyết hoàn toàn khó khăn của khách hàng.

Nhà mạng Viettel đã và đang là nhà mạng dẫn đầu về mảng viễn thông; Điều đó được khẳng định không chỉ qua các thành tựu giải thưởng mà còn ở sự tiện lợi.

2.3 Liên hệ trang chủ Viettel

Viettel luôn luôn khẳng định vị thế của mình bởi sự tiện ích, đặt nhu cầu và lợi ích của khách hàng là mục tiêu hàng đầu. Ví dụ có thể thấy được điều đó thông qua ảnh minh họa dưới đây:

Mô tả liên hệ trang chủ Viettel

Thông qua đường link: https://viettel.vn/; Khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận và được tư vấn hoàn toàn về các dịch vụ của Viettel. Bên cạnh đó, khách hàng có thể giải quyết khó khăn bằng cách phản ánh góp ý. Hoặc có thể Chat online để được tư vấn khi ấn vào biểu tượng phí bên phải.

Thêm một bước ngoặt của nhà mạng khi mở rộng tiện ích của mình lên nền tảng ứng dụng (App). Hiểu được sự phổ biến của điện thoại thông minh; Viettel đã áp dụng và tiếp tục thành công trong việc để khách hàng dễ dàng tiếp cận.

2.4 Liên hệ với ứng dụng My Viettel

Với dung lượng thấp vô cùng dễ dàng tải trên CHPlay và Appstore. Nhưng vẫn là trải nghiệm tối ưu và dễ dàng tiếp cạn; bên cạnh đó dữ liệu thông tin cá nhân được bảo mật. Dưới đây sẽ phần về cách thức tải và đăng kí tài khoản đăng nhập ứng dụng.

Mô tả liên hệ với ứng dụng My Viettel

Trên đây là những phương thức liên hệ tổng đài & CSKH Viettel mà đã được tổng hợp. Bên cạnh đó, công ty viễn thông Thiên Tú cũng là đơn vị cung cấp dịch vụ về mạng. Cùng theo dõi phần cuối của bài viết để tìm hiểu về ThienTu nhé !

3. ThienTu

Thiên Tú là Giải pháp Dịch vụ(Call Center) và Dịch vụ (Contact Center) hàng đầu. Và chuyên nghiệp Dịch vụ Telesales‎, Dịch vụ chăm sóc khách hàng ưu tú. Hãy đến với ThienTu để có những trải nghiệm tốt nhất về giải pháp mạng, liên hệ qua: https://thientu.vn/contact

Thông tin tổng đài CSKH hàng đầu tại TPHCM, Thiên Tú đơn vị cung cấp Call Center, Contact Center chất lượng bậc nhất mà bạn không thể bỏ qua!

Bạn nghĩ sao?

Đăng nhập để bình luận

Mới nhất

Xem thêm bài viết,