Bạn đang tìm hiểu về ngành truyền thông nói chung và công việc Brand Executive nói riêng? Ở bài viết này, Hegka sẽ chia sẻ đến bạn công việc của một Brand Executive, cơ hội phát triển và sự khác nhau giữa Brand Executive và Brand Manager. Bạn đừng bỏ lỡ nhé!
Brand Executive là gì?
Brand Executive, hay có thể hiểu là Nhân viên Quản trị Thương hiệu.
Đây là người chịu trách nhiệm lên kế hoạch và thực hiện các chiến dịch truyền thông về mặt nhận diện thương hiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty một cách hiệu quả.
Mục tiêu của họ là tạo ra một thương hiệu được nhớ đến và nhận biết ngay lập tức trong tâm trí khách hàng mỗi khi nhắc đến một ngành hàng cụ thể.
Ví dụ, khi nói đến sản phẩm sữa, bạn có thể nghĩ ngay đến các thương hiệu như TH True Milk, Vinamilk,... hoặc khi nói về bột giặt, bạn có thể liên tưởng đến các sản phẩm của Omo, Aba, hay Tide.
Công việc của Brand Executive tùy thuộc vào yêu cầu và tiêu chí của từng doanh nghiệp, nhưng nhìn chung, có ba yêu cầu chính:
- Trước hết, bạn cần có kiến thức nền tảng và kinh nghiệm về quản trị thương hiệu trong môi trường doanh nghiệp.
- Bạn phải chịu trách nhiệm về tiến độ và kết quả của các ý tưởng mà bạn đề xuất với cấp trên.
- Cuối cùng, kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm là rất quan trọng. Chúng giúp bạn hòa nhập và phối hợp tốt không chỉ với phòng ban quản trị thương hiệu mà còn với các bộ phận khác trong công ty như Design, Content, Digital, và kế toán.
Ý nghĩa của Brand Executive đối với doanh nghiệp
Vai trò của Brand Executive trong một doanh nghiệp là vô cùng quan trọng và điều này đã được thực tế chứng minh.
Khi tên tuổi của một thương hiệu đã gắn bó sâu trong tâm trí của người tiêu dùng và có độ nhận biết rộng lớn, sự cạnh tranh của công ty so với các đối thủ trong cùng ngành sẽ giảm đi đáng kể.
Hầu hết người tiêu dùng đều chịu ảnh hưởng lớn từ tâm lý khi họ quyết định mua sắm sản phẩm hoặc dịch vụ. Do đó, nếu một thương hiệu đã thành công trong việc đi sâu vào tiềm thức của họ, tức là đã tạo dựng được một ấn tượng tích cực, thì sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp đó sẽ luôn được ưu tiên hàng đầu.
Ngay cả tại thị trường Việt Nam, điều này cũng không phải là ngoại lệ. Ví dụ, khi người tiêu dùng muốn mua một chiếc xe máy bền bỉ, tiết kiệm nhiên liệu và giá phải chăng trong phân khúc thu nhập trung bình, họ thường nghĩ ngay đến hai hãng Honda và Yamaha.
Tương tự, khi nhắc đến các thương hiệu như Apple, Samsung, đa số người tiêu dùng sẽ liên tưởng đến các sản phẩm công nghệ, đặc biệt là điện thoại thông minh, từ các hãng này.
Từ những điều này, chúng ta có thể nhận thấy rằng, vai trò của những người làm Brand Executive có ảnh hưởng rất lớn đến lợi nhuận và sức cạnh tranh của doanh nghiệp so với các đối thủ trong cùng ngành.
Sự khác nhau giữa Brand Executive và Brand Manager
Brand Executive và Brand Manager đều có vai trò quản lý thương hiệu trong một doanh nghiệp, nhưng có những điểm giống và khác nhau.
Ở một số quốc gia như châu Âu, thường không sử dụng cả hai chức danh Brand Executive và Brand Manager cùng nhau. Thay vào đó, các công ty thường sử dụng Brand Manager hoặc các chức danh tương tự như Brand Strategist, Brand Activation Manager, Director of Brand Strategy,...
Trong khi ở Việt Nam, nếu một công ty có bộ phận quản trị thương hiệu riêng, thì thường sẽ phân chia cấp bậc là Brand Manager cao hơn Brand Executive, và dưới cùng là Brand Intern hoặc Trainee (Thực tập sinh).
Do đó, Brand Manager thường có trách nhiệm lãnh đạo nhân sự ở cấp bậc dưới và lập kế hoạch chiến lược thương hiệu dài hạn hơn.
Đọc thêm: Brand Manager là gì? Mức lương, phỏng vấn giám đốc thương hiệu sao?
Mối quan hệ của Brand Executive với Marketing
Nhiều người cho rằng “Branding” và “Marketing” là 2 khái niệm tương tự nhau, chỉ là cách gọi khác.
Thực tế cũng cho thấy trước đây tại nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam, phần lớn sẽ không có bộ phận Marketing Branding nói chung và chức vụ Brand Executive nói riêng.
Tuy nhiên, hiện nay nhiều công ty đã dần tách biệt giữa chuyện làm “Branding” và “Marketing”, cũng như thay vì tập trung vào truyền thông với chiến lược xoay quanh vòng đời của sản phẩm hay dịch vụ, mà bắt đầu chú ý đến việc quản trị và lấy thương hiệu làm cốt lõi.
Về công việc và trọng trách
Về nhiệm vụ và trách nhiệm, một Brand Executive có mối quan hệ gần gũi và hỗ trợ qua lại nhưng lại được tách bạch với công việc của "Marketing" về bản chất:
"Marketing" là về mặt hình thức bên ngoài, là cách đưa sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp đến gần khách hàng mục tiêu.
Trái lại, Brand Executive là người thực hiện "Branding", đưa thương hiệu sâu vào tâm trí khách hàng thông qua những giá trị cốt lõi của sản phẩm hoặc dịch vụ; ví dụ như hành trình hình thành chúng, câu chuyện trải nghiệm thực tế, xây dựng tính cách của thương hiệu,...
Một ví dụ minh họa cho sự thành công trong việc xây dựng thương hiệu đến từ một công ty nước giải khát hàng đầu – Coca Cola.
Trải qua nhiều thập kỷ và loạt chiến dịch truyền thông, Coca Cola đã ghi sâu vào tâm trí của khách hàng với hình ảnh logo, bao bì chai thuỷ tinh độc quyền mang hai màu sắc chủ đạo: đỏ – trắng.
Đặc biệt, âm thanh đặc trưng được lấy cảm hứng từ những tiếng động khi thưởng thức sản phẩm Coca-Cola, như tiếng bật nắp và mở khoen, kết hợp với âm thanh của sự giải khát, tạo nên một trải nghiệm đặc biệt cho người tiêu dùng.
Về vai trò trong doanh nghiệp
Về vai trò trong doanh nghiệp, có sự khác biệt khá rõ ràng giữa nhân viên Marketing và nhân viên Brand Executive.
Nhân viên Marketing đóng có trọng trách đối với việc tìm kiếm và thúc đẩy khách hàng mới để mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ của doanh nghiệp.
Trong khi đó, Brand Executive tập trung vào việc chuyển đổi khách hàng hiện tại thành người mua trung thành, và đảm bảo rằng hình ảnh thương hiệu luôn được xuất hiện và nhắc đến xuyên suốt trong các chiến dịch truyền thông.
Cơ hội và thách thức của Marketing Executive là gì?
Marketing Executive đối diện với cả cơ hội và thách thức đa dạng. Cơ hội cho họ đến từ nhiều lĩnh vực khác nhau, từ tiêu dùng đến sản xuất và bán lẻ, sản phẩm dịch vụ và cả các lĩnh vực công cộng khác. Tuy nhiên, việc làm việc nhiều giờ và áp lực cao thường là điều bình thường, đặc biệt trong các dự án.
Mức lương cho Marketing Executive mới ra trường thường dao động từ 5.000.000 - 10.000.000 VNĐ/tháng, và có thể cao hơn nhiều đối với những Marketer có kinh nghiệm.
Lời kết
Vậy là Hegka đã chia sẻ đến bạn toàn bộ thông tin thú vị về công việc Brand Executive. Có thể nói, đây hiện là công việc vô cùng HOT với cơ hội việc làm và lương thưởng hấp dẫn. Hy vọng rằng, bài viết trên sẽ giúp bạn trên con đường trở thành một nhân viên quản trị thương hiệu giỏi trong tương lai.
Và nếu bạn đang có nhu cầu tìm việc làm ngành Truyền thông, Marketing nhanh chóng, thì Hegka.com sẽ là lựa chọn lý tưởng với hàng ngàn cơ hội đang chờ đón bạn!