Assistant Manager đóng vai trò vô cùng quan trọng, là cánh tay đắc lực của quản lý cấp cao. Đây cũng là vị trí công việc với mức lương hấp dẫn mà nhiều người mơ ước. Hãy cùng Hegka tìm hiểu Assistant Manager là gì? Mô tả công việc, mức lương cùng cơ hội việc làm ra sao ở bài viết dưới đây nhé!
1. Assistant Manager là gì?
Assistant Manager còn được biết đến là vị trí Trợ lý giám đốc hay Trợ lý điều hành trong một doanh nghiệp. Họ là trợ thủ đắc lực cho quản lý cấp cao, thay mặt giám đốc giải quyết các vấn đề liên quan đến đối nội và đối ngoại trong doanh nghiệp.
Theo đó, trợ lý giám đốc sẽ hỗ trợ quản lý cấp cao tham gia các cuộc gặp mặt, cuộc họp và gặp gỡ đối tác khi giám đốc vắng mặt. Đồng thời, họ còn phải nắm giữ vai trò là người kết nối, giám sát và quản lý quá trình vận hành của các phòng ban, đại diện "sếp" giải quyết những vấn đề phát sinh trong công ty.
Nói cách khác, Assistant Manager nắm vai trò và quyền hạn chỉ đứng sau CEO, mọi hành động và ứng xử của họ đều ảnh hưởng trực tiếp đến doanh nghiệp và cấp trên của mình. Chính vì thế, vị trí công việc Trợ lý giám đốc đòi hỏi ứng viên phải có kiến thức, kinh nghiệm cùng khả năng ứng xử nhạy bén, khéo léo.
2. Bản mô tả công việc Assistant Manager
Assistant Manager là vị trí công việc mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng có nhu cầu tuyển dụng, đặc biệt là trong môi trường văn phòng, bán lẻ hay dịch vụ thực phẩm. Họ thay mặt giám đốc quản lý nhân viên, sắp xếp lịch trình và gặp gỡ khách hàng hay giải quyết những vấn đề phát sinh.
Tuỳ thuộc vào từng lĩnh vực mà Trợ lý giám đốc sẽ có những công việc và nhiệm vụ khác nhau. Tuy nhiên, nhìn chung thì công việc của Assistant Manager bao gồm ba mảng chính:
- Xử lý công việc hành chính, các công việc liên quan đến thủ tục, giấy tờ như biên - phiên dịch, sắp xếp lịch trình, setup phòng họp, xử lý các tài liệu thay cho giám đốc.
- Gặp gỡ, tiếp xúc với đối tác, khách hàng và xây dựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng.
- Quản lý, giám sát hoạt động vận hành và tiến độ hoàn thành công việc của các phòng ban và báo cáo lên cấp trên.
- Triển khai các hoạt động khi được giao phó.
- Giữ hồ sơ chi tiết và chi phí và doanh thu theo yêu cầu từ giám đốc.
Ngoài ra, Trợ lý điều hành còn đảm nhận một số công việc khác như đối thoại với đối tác, phối hợp với các bộ phận khác để hoàn thành dự án, hỗ trợ CEO quản lý ngân sách và nhân sự.
So với Executive Assistant hay Personal Assistant thì Assistant Manager yêu cầu ứng viên toàn năng cả về kỹ năng mềm và kỹ năng chuyên môn nhằm hỗ trợ giám đốc một cách tốt nhất.
3. Yêu cầu về kiến thức và kỹ năng của Assistant Manager
Assistant Manager là vị trí "trên vạn người, dưới 1 người", có vai trò và thẩm quyền không kém Giám đốc điều hành. Chính vì thế, đây là vị trí trợ lý cấp cao đòi hỏi lượng lớn kiến thức và kỹ năng như lãnh đạo, xử lý vấn đề, giao tiếp,...
Cụ thể hơn, để trở thành Assistant Manager cần đáp ứng những yêu cầu như:
3.1. Bằng cấp chuyên môn
Assistant Manager là đích đến cuối cùng cho ứng viên theo đuổi vị trí Trợ lý. Vì thế, để đảm nhận công việc này, ứng viên cần đáp ứng yêu cầu về kinh nghiệm làm việc. Chính nhờ những kinh nghiệm tích luỹ được, Trợ lý giám đốc mới có thể thay mặt sếp xử lý những vấn đề quan trọng trong công ty.
Bên cạnh đó, họ còn phải am hiểu kiến thức về kinh doanh, kinh tế, tài chính hay marketing, tuỳ thuộc theo lĩnh vực của công ty để có thể hỗ trợ sếp quản lý công việc nội bộ một cách tốt nhất.
Ngoài ra, Assistant Manager sẽ thường xuyên cùng sếp gặp gỡ khách hàng. Do đó, để chinh phục được vị trí này đòi hỏi bạn phải thông thạo ít nhất một ngôn ngữ (Tiếng Anh) cùng kỹ năng tin học văn phòng xuất sắc.
Chính vì thế, bạn cần dành nhiều thời gian học tập thêm kiến thức cũng như kinh nghiệm từ cấp trên để đạt được vị trí công việc trợ lý giám đốc mơ ước.
3.2. Kỹ năng lãnh đạo
Một trong những kỹ năng không thể thiếu khi trở thành Trợ lý giám đốc đó là khả năng lãnh đạo và quản lý cấp dưới. Với vai trò đại diện cho Giám đốc, Assistant Manager đôi khi sẽ phải quyết định thay cho sếp trong trường hợp khẩn cấp. Vì thế, khả năng lãnh đạo để giải quyết công việc một cách nhanh chóng, chính xác luôn cần thiết khi ứng tuyển vị trí này.
3.3. Kỹ năng giao tiếp - ứng xử
Assistant Manager là người nắm giư vai trò trung gian giữa cấp dưới và cấp trên, giữa doanh nghiệp và khách hàng. Chính vì thế, kỹ năng giao tiếp- ứng xử là rất cần thiết. Việc giao tiếp khéo léo, nhạy bén không chỉ khích lệ nhân viên làm việc tốt hơn mà còn giúp bạn có được sự tôn trọng, kính nể của tất cả mọi người.
3.4. Kỹ năng xử lý vấn đề
Trong quá trình làm việc, sẽ có lúc bạn phải đối mặt với nhiều vấn đề nghiêm trọng. Nếu không có cách giải quyết thoả đáng sẽ khiến tự tín nhiệm của sếp dành cho bạn bị giảm sút. Chính vì thế, bạn cần trau dồi kinh nghiệm nhiều hơn, học hỏi nhiều hơn để đưa ra quyết định thật cẩn trọng và phù hợp với hoàn cảnh.
Đọc thêm: Account Marketing là gì? Mô tả công việc, mức lương
4. Mức lương Trợ lý giám đốc là bao nhiêu?
Tuỳ theo lĩnh vực, quy mô công ty cũng như kinh nghiệm, trình độ mà mức lượng của Assistant Manager sẽ khác nhau.
Theo khảo sát của CareerBuilder, mức lương trung bình của trợ lý giám đốc tại Việt Nam là 13,3 triệu đồng/tháng. Mức lương thấp nhất là 10,9 triệu đồng/tháng và mức lương cao nhất là 45 triệu đồng/tháng, cụ thể:
- Dưới 1 năm kinh nghiệm: 10 - 15 triệu đồng/tháng;
- Từ 1- 3 năm: 15 - 20 triệu/tháng;
- Từ 3- 5 năm: 20 - 25 triệu/tháng;
- Trên 5 năm: trên 25 triệu/tháng.
5. Tổng những câu hỏi phỏng vấn vị trí việc làm Trợ lý giám đốc?
Bạn đang tìm kiếm câu hỏi phỏng vấn vị trí Assistant Manager, dưới đây là một vài câu hỏi gợi ý mà Hegka đã tổng hợp cho bạn:
- Bạn có kỹ năng nào mà bạn cho là phù hợp nhất cho vị trí trợ lý giám đốc?
- Bạn có thể cho tôi biết về một lần bạn giải quyết thành công một vấn đề khó khăn trong công việc của bạn?
- Bạn có thể kể về một lần bạn phải làm việc dưới áp lực cao?
- Bạn nghĩ rằng bạn có thể đóng góp gì cho công ty chúng tôi?
- Bạn sẽ làm thế nào nếu nhận được cuộc gọi từ đối tác quan trọng, cùng lúc đó cấp trên yêu cầu bạn nộp và trình bày báo cáo?
- Thế nào là một trợ lý giám đốc tốt và một trợ lý giám đốc giỏi?
Đọc thêm: Assistant Brand Manager là gì? Mức lương, phỏng vấn trợ lý sao?
6. Tìm việc làm Assistant Manager ở đâu?
Bạn yêu thích công việc trợ lý giám đốc và và đang tìm việc làm Assistant Manager lương cao tại TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng hay ở bất kỳ đâu trên khắp các tỉnh thành, Hegka đều mang đến đến bạn rất nhiều sự lựa chọn. Hãy nhanh tay ứng tuyển việc làm Trợ lý giám đốc lương cao ngay tại Hegka nhé!
Lời Kết
Hy vọng với những thông tin được cung cấp qua bài viết đã giúp bạn hiểu rõ hơn về Assistant Manager là gì cũng công việc, mức lương và kỹ năng cần có để theo nghề. Chúc bạn thành công trên con đường sự nghiệp trong lĩnh vực Assistant!
Đã kiểm duyệt nội dung
