Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Tiếng Trung
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN Á CHÂU LOGISTICSÁ Châu logistics Là đơn vị cung cấp dịch vụ trung gian nhập hàng từ các website thương mại điện tử hàng đầu Trung Quốc. Dịch vụ của chúng tôi bao gồm: - Tư vấn tìm kiếm nguồn hàng trên các website bán buôn, bán lẻ hàng đầu Trung Quốc như alibaba.com, 1688.com, taobao.com, tmall.com... - Mua hàng và kiểm tra hàng hóa - Đóng gói và làm việc với các đơn vị vận chuyển hàng hóa về Việt Nam - Khiếu nại nhà cung cấp, hỗ trợ đổi trả hàng hóa
Mô tả công việc
+ Tiếp nhận và xử lý các vấn đề phát sinh sau mua với các đối tác TQ qua sàn Thương mại điện tử Taobao, 1688...,
+ Liên hệ người bán, người mua, thuyết phục, xử lý và phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn tất yêu cầu khiếu nại,
+ Theo dõi quá trình khiếu nại với đối tác TQ để xử lý kịp thời, hiệu quả,
+ Làm các việc khác theo yêu cầu của cấp trên
Yêu cầu ứng viên
+ Tốt nghiệp chuyên ngành tiếng Trung hoặc Tiếng Trung tương đương HSK 5 trở lên,
+ Tư duy logic tốt, phân tích với kỹ năng đàm phán và giải quyết vấn đề hiệu quả,
+ Tính cách cẩn thận, chủ động, trách nhiệm cao trong công việc,
+ Không có kinh nghiệm sẽ được hướng dẫn nhiệt tình trong quá trình làm việc
Quyền lợi
+ Lương 12,5 triệu + thưởng 1,5-2tr/tháng(thu nhập từ 14 - 20tr/tháng),
+ Thưởng quý, lễ tết các ngày lễ trong năm,
+ Đi du lịch trong nước 2 lần/năm,
+ Có cơ hội tiếp xúc với các shop bán hàng lớn trong và ngoài nước , làm quen với nguồn hàng bên Trung
