Nhân Viên Thuần Chăm Sóc Khách Hàng / Hỗ Trợ Khách Hàng

CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU FY

Về công ty

Công ty TNHH XNK FY là một doanh nghiệp trẻ, năng động với vốn đầu tư từ nước ngoài, hoạt động trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ trading voucher và gift card cho các đối tác quốc tế, đặc biệt là Nigeria và Trung Quốc.

Hình ảnh và video

Mức lương :VND 14 Triệu - 18 Triệu

Hình thức làm việc :full-time

Danh mục việc làm :Dịch vụ khách hàng

Địa chỉ :Thành phố Hồ Chí Minh

Kinh nghiệm làm việc :Dưới một năm

Hết hạn :28/12/2025

Mô tả công việc

Công ty làm về lĩnh vực trading voucher, gift card.

Chăm sóc & hỗ trợ khách hàng qua tin nhắn (KHÔNG CALL – KHÔNG KPI)
Báo giá theo rate thị trường (rate thay đổi liên tục)
Kiểm tra & theo dõi giao dịch ngân hàng
Đối soát số lượng giao dịch khi giao ca
Thực hiện các yêu cầu khác theo chỉ thị của quản lý

Yêu cầu ứng viên

Thành thạo Tiếng Trung Đọc – Viết (HSK 4+ trở lên)

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên

Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm sử dụng tiếng Trung trong công việc

BẮT BUỘC xoay ca linh hoạt theo 3 khung giờ: (Không nghỉ trưa)

Ca sáng: 7:30 - 16:30
Ca chiều: 14:30 - 23:30
Ca tối: 23:00 - 8:00

Quyền lợi

Off 5 ngày/tháng + 5 ngày nghỉ sinh lý/năm
Ăn vặt & trà chiều mỗi tuần
Nghỉ lễ, Tết hưởng 100% lương theo luật
Quà tặng Lễ, Tết, Hỷ sự
Party & hoạt động nội bộ cùng công ty
KHÔNG TĂNG CA – KHÔNG KPI – KHÔNG GỌI ĐIỆN

Kĩ năng yêu cầu

Quản lý thời gianCommunicationCustomer careGiao tiếpTiếng TrungDịch vụ khách hàngGiải quyết vấn đềTime managementService recovery

Địa chỉ

14 đường số 11, khu dân cư Phước Kiểng, xã Phước Kiểng, huyện Nhà Bè, Tp. HCM, Huyện Nhà Bè, Thành phố Hồ Chí Minh

Việc làm khác của CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU FY

Hiện tại, công ty này không có việc làm khác !