Nhân viên Lễ Tân
Công ty TNHH TMDV Indochine CastleCÔNG TY TNHH TMDV INDOCHINE CASTLE là một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực dịch vụ lưu trú ngắn ngày. Chúng tôi đã phát triển rất nhanh trong những năm qua và đã đạt được nhiều thành công trong lĩnh vực này. Chúng tôi đã tích lũy nhiều kinh nghiệm và tạo ra những dịch vụ chất lượng cao để phục vụ khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi cung cấp dịch vụ lưu trú ngắn ngày và các dịch vụ khác tại Thành phố Hồ Chí Minh và các thành phố khác trên địa bàn Việt Nam.
Mô tả công việc
- Thực hiện các thủ tục check-in, check-out, đăng ký tạm trú cho khách đến lưu trú theo quy trình.
- Đón tiếp khách, phối hợp với nhân viên Buồng bố trí phòng cho khách.
- Tiến hành các thủ tục nhận, bảo quản tài sản của khách gửi ở khu vực lễ tân, tiền sảnh theo đúng quy định của khách sạn. Nhận và bàn giao ca một cách cẩn thận, giao nhận phải có sổ ghi chép rõ ràng, chi tiết.
- Luôn luôn ở tư thế sẵn sàng phục vụ khách , niềm nở chào đón khách hàng .
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trong quá trình lưu trú
Yêu cầu ứng viên
- Tiếng anh giao tiếp trung bình
- Chịu khó học hỏi
- Nhạy bén, xử lý vấn đề tốt
- Chịu được áp lực công việc
Quyền lợi
- Lương cứng 6.000.000 + thưởng KPI (500.000 - 1.500.000) + thưởng hiệu suất (500.000 - 1.000.000) +tips + %hoa hồng tour + tăng ca (7.500.000 – trên 10.000.000)
- Nghỉ 4-5 ngày/tháng (26 công chuẩn)
- Nhân lương vào những ngày lễ tết
Thời Gian Làm Việc (xoay ca sắp xếp lễ tân với nhau mỗi tuần)
Ca sáng : 06:00 - 14:00
Ca chiều : 14:00 - 22:00
Ca Tối : 22:00 – 06:00
