Chăm Sóc Khách Hàng Tại Quận 9 Ngành Mỹ Phẩm Và Thực Phẩm Bổ Sung

Về công ty

Taga Group được thành lập vào năm 2021 với mục tiêu trở thành một đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực kinh doanh và phân phối. Chúng tôi tự hào đã xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và sáng tạo. Từ khi thành lập, Taga Group đã không ngừng đào tạo và phát triển đội ngũ bán hàng chất lượng cao, cam kết mang lại giá trị tốt nhất cho khách hàng. Với chương trình đào tạo bán hàng thực chiến, chúng tôi không chỉ tạo ra cơ hội cho người chưa có kinh nghiệm mà còn giúp nhân viên phát t

Hình ảnh và video

Mức lương :VND 10 Triệu - 20 Triệu

Hình thức làm việc :full-time

Danh mục việc làm :Dịch vụ khách hàng

Địa chỉ :Thành phố Hồ Chí Minh

Kinh nghiệm làm việc :Không cần kinh nghiệm

Hết hạn :14/06/2025

Mô tả công việc

Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng: Tiếp nhận các yêu cầu, thắc mắc và phản hồi từ khách hàng qua các kênh như điện thoại, email, Zalo, Facebook...
Tư vấn sản phẩm: Giới thiệu và tư vấn về các sản phẩm thực phẩm bổ sung và chăm sóc da phù hợp với nhu cầu của khách hàng, đảm bảo cung cấp thông tin chính xác và chuyên sâu.
Hỗ trợ giải quyết vấn đề: Hỗ trợ khách hàng trong việc giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn hàng, vận chuyển, đổi trả sản phẩm, hoặc bất kỳ vấn đề phát sinh nào khác.
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng: Theo dõi và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm, từ đó khuyến khích họ quay lại và giới thiệu sản phẩm cho người khác.
Thu thập phản hồi khách hàng: Lắng nghe và ghi nhận ý kiến của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ và sản phẩm.
Đảm bảo dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp: Giữ thái độ tích cực, lịch sự, và chuyên nghiệp khi giao tiếp với khách hàng, tạo dựng mối quan hệ lâu dài.
Upsale khách hàng đã mua hàng để gia tăng giá trị đơn hàng trên mỗi khách hàng.

Yêu cầu ứng viên

Kinh nghiệm: Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm trong ngành thực phẩm bổ sung, chăm sóc da hoặc các sản phẩm sức khỏe.
Kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
Kiến thức về sản phẩm: Hiểu biết rõ về các sản phẩm thực phẩm bổ sung và chăm sóc da, hoặc có khả năng học hỏi nhanh về sản phẩm của công ty để tư vấn cho khách hàng.
Thái độ làm việc: Tinh thần trách nhiệm cao, chăm chỉ, kiên nhẫn và có khả năng làm việc dưới áp lực.
Khả năng làm việc nhóm: Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp hiệu quả với các bộ phận khác trong công ty.
Tính cách: Nhiệt tình, chủ động và luôn sẵn sàng giúp đỡ khách hàng.

Quyền lợi

Thu nhập 10 -20tr
Lương cứng 7tr
Thưởng chuyên cần.
Hoa hồng doanh số 1-5%
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, quản lý thân thiện
Tham gia đóng các loại bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN)
Thưởng tháng lương thứ 13 theo tình hình kinh doanh của công ty, thưởng lễ tết
Và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.

Kĩ năng yêu cầu

Quản lý thời gianCommunicationCustomer careGiao tiếpDịch vụ khách hàngGiải quyết vấn đềTime managementService recovery

Địa chỉ

T21-24 Vinhome Grandpark , P. Long Bình, TP. Thủ Đức, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh

Việc làm khác của Công ty TNHH TaGa Global

Hiện tại, công ty này không có việc làm khác !